《《實(shí)用管理技巧》》課程大綱
培訓(xùn)課程內(nèi)容簡(jiǎn)介
《實(shí)用管理技巧》
效率、效果、效能，是企業(yè)與經(jīng)理人全都希望達(dá)到的結(jié)果。
怎樣實(shí)現(xiàn)此愿望？又如何防止‘事與愿違’？
關(guān)鍵是科學(xué)方法和技巧：可使平庸管理者明了卓越之道，可使優(yōu)秀經(jīng)理人更優(yōu)秀。
本培訓(xùn)采用獨(dú)特系吸納國(guó)際先進(jìn)課程精華，綜合重要管理要素，將概念簡(jiǎn)單化，旨在方便理解掌握。并在每單元都附評(píng)估方法和實(shí)用技巧，引導(dǎo)學(xué)員了解管理潛質(zhì)并獲得最佳結(jié)果。
一、培訓(xùn)對(duì)象
CEO、辦公室主任、行政管理人員、HR經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管和相關(guān)人員
二、培訓(xùn)天數(shù)
課時(shí)：二天 （9:00 - 17:00）
三、培訓(xùn)成果
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：
1. 闡明卓越管理能力要素
2. 自我了解評(píng)估管理潛質(zhì)
3. 克服重要薄弱管理環(huán)節(jié)
4. 掌握實(shí)用管理方法技巧
四、培訓(xùn)內(nèi)容
一、 計(jì)劃：成功管理之始
1． 目標(biāo)與預(yù)測(cè)
2． 計(jì)劃和藍(lán)圖
3． 檢測(cè)和要求
4. 趨勢(shì)與結(jié)果
二、 決策：決定成功方向
1． 能力測(cè)試
2． 步驟與流程
3. 決策技巧
4. 明智和速度
三、 領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)理人的技能
1． 領(lǐng)導(dǎo)者與管理
2． 經(jīng)理工作內(nèi)容
3． 九項(xiàng)才能要點(diǎn)
4． 如何達(dá)成目標(biāo)
四、 潛能：實(shí)用卓越能力
1． 8項(xiàng)潛能
2． 結(jié)果導(dǎo)向
3． 成功要素
4． 開(kāi)發(fā)技巧
五、 委派：必要管理工作
1. 流程和控制
2. 職責(zé)與責(zé)任
5. 放手抑放任
6. 授權(quán)和干涉
六、 沖突：能力的試金石
1. 分析與分類
2. 妨礙與干擾
3. 力量與利益
4. 第三種選擇
七、 創(chuàng)造：團(tuán)隊(duì)活力源泉
1． 創(chuàng)造與革新
2． 1小時(shí)與50
3． 魚餌和嘴巴
4． 組織與步驟
八、 協(xié)調(diào)：管理的基本功
1. 走鋼絲與平衡
2. M I S 管理
3. 團(tuán)隊(duì)有效合作
4. 譴責(zé)文化
九 、 激勵(lì)：胡蘿卜與大棒
1．為何獎(jiǎng)勵(lì)失效
2. 防止失去動(dòng)力
3. 妒忌與平衡點(diǎn)
4.信任和內(nèi)聚力
十 、環(huán)境：施展抑或束縛
1．權(quán)利與組織
2. 跨文化影響
3. 背景與行為
4. 差異化管理
5. 辦公室政治
5． 印象派現(xiàn)象
十一、自我：怎樣超越昨天
1．目標(biāo)ABO
2. 自控與完美
3. 壓力與挑戰(zhàn)
4. 消極與挫折
5. 潛力與成功
6. 奇跡與創(chuàng)造
十二、事業(yè)：包括企業(yè)個(gè)人
1．羈絆與消除
2. 弈棋的原則
3. 設(shè)計(jì)與實(shí)際
4. 智囊和顧問(wèn)
培訓(xùn)方法：
講演、案例分析、小組討論、練習(xí)、測(cè)試、點(diǎn)評(píng)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、游戲
（講師講解 40% + 案例討論20% + 點(diǎn)評(píng)10％+ 其它 30％）
培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《《實(shí)用管理技巧》》課程目的
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：
1. 闡明卓越管理能力要素
2. 自我了解評(píng)估管理潛質(zhì)
3. 克服重要薄弱管理環(huán)節(jié)
4. 掌握實(shí)用管理方法技巧
《《實(shí)用管理技巧》》適合對(duì)象
CEO、辦公室主任、行政管理人員、HR經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管和相關(guān)人員
《《實(shí)用管理技巧》》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《《實(shí)用管理技巧》》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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