《項(xiàng) 目 管 理》課程大綱
引言
1.項(xiàng)目管理中的主要困惑
2. 最成功的項(xiàng)目管理案例---西游記
第一單元、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理
一、項(xiàng)目管理的基本觀念 1 什么是項(xiàng)目
2.項(xiàng)目識(shí)別事例表
3.項(xiàng)目的來(lái)源
4.項(xiàng)目分類
5.定義項(xiàng)目的成功
6.項(xiàng)目管理中的問(wèn)題分布
7.項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中失敗的原因分析
8.項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效載體
9.目前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
10.項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容
11.項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則
二、項(xiàng)目組織及項(xiàng)目經(jīng)理 1。項(xiàng)目管理的組織形式
2。企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型
3。職能式組織形式
4。職能式項(xiàng)目組織優(yōu)缺點(diǎn)
5。項(xiàng)目式組織形式
6。項(xiàng)目式組織的優(yōu)缺點(diǎn)
7。合格的項(xiàng)目經(jīng)理
8。項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則
9。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的條件
10。項(xiàng)目經(jīng)理要面對(duì)的管理問(wèn)題
11。優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
12 項(xiàng)目經(jīng)理提高自身能力的方法
13 初做項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?
三、項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系 1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
2 項(xiàng)目管理框架
3。項(xiàng)目范圍管理
4。項(xiàng)目人力資源管理
5 項(xiàng)目人力資源實(shí)務(wù)中主要問(wèn)題
6 項(xiàng)目人力資源管理的六大運(yùn)行體系
7 項(xiàng)目溝通管理
8 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
9。項(xiàng)目采購(gòu)管理
10 項(xiàng)目綜合管理
四、項(xiàng)目成本管理 1。項(xiàng)目成本管理性質(zhì)
2。項(xiàng)目成本管理主要內(nèi)容
3 項(xiàng)目的成本構(gòu)成
4 項(xiàng)目成本管理與項(xiàng)目成本核算的比較
5 項(xiàng)目費(fèi)用估算的分類
6、項(xiàng)目費(fèi)用控制主要手段
7. 贏得值法的三個(gè)基本值
8.贏得值評(píng)價(jià)曲線圖
五、項(xiàng)目質(zhì)量管理 1. 全面質(zhì)量管理
2.項(xiàng)目全面質(zhì)量管理
3. 項(xiàng)目質(zhì)量管理工作程序
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則:
5.提升項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的目標(biāo)分解魚(yú)骨圖
6、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系:PDCA循環(huán)
7. PDCA循環(huán)八個(gè)步驟
8 .如何擬定計(jì)劃
9.如何實(shí)施
10. 如何檢查
11.如何處置
12.PDCA循環(huán)示意圖:質(zhì)量在計(jì)劃控制下上升
六 . 項(xiàng)目時(shí)間管理 1.時(shí)間管理重要性
2 . 項(xiàng)目時(shí)間管理內(nèi)容
3.項(xiàng)目時(shí)間管理的執(zhí)行和實(shí)施
4.一位項(xiàng)目經(jīng)理的一天
5.為什么要制定項(xiàng)目計(jì)劃?
6.何時(shí)由誰(shuí)制定項(xiàng)目計(jì)劃?
7. 誰(shuí)來(lái)批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃
8.制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃的SMART原則
七、項(xiàng)目流程管理 1.項(xiàng)目操作流程
2.從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)尾的全過(guò)程管理
3.項(xiàng)目啟動(dòng)
4. 項(xiàng)目計(jì)劃
5. 項(xiàng)目實(shí)施
6.項(xiàng)目控制
7.項(xiàng)目各控制環(huán)節(jié)的關(guān)注點(diǎn)
8.項(xiàng)目進(jìn)度控制
9.項(xiàng)目收尾
10.項(xiàng)目評(píng)估階段的關(guān)鍵問(wèn)題
11.項(xiàng)目反饋
八、項(xiàng)目資源計(jì)劃書(shū) 1。項(xiàng)目資源計(jì)劃管理的主要工作
2 項(xiàng)目資源計(jì)劃中的5W2H
3 制定項(xiàng)目計(jì)劃
4 計(jì)劃編制過(guò)程中的框架圖
5 項(xiàng)目資源計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)工具及方法
6。項(xiàng)目資源計(jì)劃的依據(jù)
7。 資源計(jì)劃說(shuō)明書(shū)
8 資源計(jì)劃矩陣
9。資源數(shù)據(jù)表
10。資源橫道圖
九、項(xiàng)目時(shí)間管理工具 1。項(xiàng)目計(jì)劃撰寫(xiě)說(shuō)明
2。 項(xiàng)目計(jì)劃示例
3。項(xiàng)目總體工作計(jì)劃示例
4 項(xiàng)目周計(jì)劃工作安排示例
《項(xiàng) 目 管 理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目