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讓數(shù)字說(shuō)話——超級(jí)美容院經(jīng)營(yíng)診斷系統(tǒng)
添加時(shí)間:2014-12-08      修改時(shí)間: 2014-12-08      課程編號(hào):100171860
《讓數(shù)字說(shuō)話——超級(jí)美容院經(jīng)營(yíng)診斷系統(tǒng)》課程大綱
本課程可以讓您知道:
1、您的美容院為什么不比別人賺錢?
2、2、您的美容院要走到區(qū)域第一還要做那些工作?
★為什么同樣的美容院、同樣的項(xiàng)目,您的業(yè)績(jī)就比不過(guò)別的美容院?
★為什么同樣的美容院、同樣的營(yíng)業(yè)收入,我的美容院不賺錢而別人卻賺很多錢?
★為什么您付出的精力一樣多,甚至比別人還要多,人家的美容院就是比您的好?
★為什么我的提成比別的美容院都多,就是留不住美容師?
★為什么我的美容師銷售就是比別的美容院的美容師差?
★為什么我的美容院促銷就是沒有別的美容院好?
★為什么我的服務(wù)比別人還好,簡(jiǎn)直把顧客當(dāng)成姑母奶奶了,她還是跑到了別的美容院去?
★為什么我的美容院比別人的投入還大,裝修還好,而客人就是比別的美容院少?
★為什么同樣在做顧客的分類及管理,我的美容院顧客管理效果沒有別人的好?
★為什么美容師走了、店長(zhǎng)走了,顧客也跟著走了?

一般的美容院診斷是以問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行診斷的,由于問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及回答人隨機(jī)因素,其準(zhǔn)確率大打折扣。即使時(shí)有少量的數(shù)據(jù)分析,由于其是一組孤立的數(shù)據(jù),其分析結(jié)局也具有很大局限性,超級(jí)美容院診系統(tǒng)是采用比較數(shù)據(jù)分析法,數(shù)據(jù)有可比性,結(jié)局更加準(zhǔn)確,同時(shí)由于是一個(gè)基于Excel數(shù)模型,操作也極為簡(jiǎn)單。
1、超級(jí)美容院診斷基于Excel美容院經(jīng)營(yíng)診斷模型基于Excel美容院項(xiàng)目診斷模型現(xiàn)場(chǎng)診斷一般問(wèn)卷到店評(píng)審卷美容院評(píng)估評(píng)估報(bào)告改進(jìn)輔導(dǎo)
2、超級(jí)美容運(yùn)行靈魂——文化系統(tǒng)核心價(jià)值觀文化氛圍包裝(例:麥當(dāng)勞)運(yùn)用品牌公司的文化資源文化營(yíng)銷文化沖突管理潛規(guī)則影響力
3、超級(jí)美容院項(xiàng)目資源整合項(xiàng)目互補(bǔ)定義
4、超級(jí)美容院之超級(jí)納客系統(tǒng)增加渠道觸角納客扇形用女人感興趣的元素納客情感納客組織社區(qū)健康活動(dòng)、晨練女子學(xué)堂色彩服飾手相面相插花大客戶制造系統(tǒng)異業(yè)聯(lián)合,單位團(tuán)購(gòu)套包(打入企業(yè)的福利分配系統(tǒng)及客服回報(bào)系統(tǒng))大消費(fèi)卡
5、超級(jí)美容院之顧客忠誠(chéng)管理系統(tǒng)忠誠(chéng)品牌、感染顧客忠誠(chéng)顧客、顧客忠誠(chéng)忠誠(chéng)員工、員工忠誠(chéng)儀器設(shè)備依賴締造依賴顧客永遠(yuǎn)用不完的好處系統(tǒng)提高轉(zhuǎn)會(huì)成本是忠誠(chéng)系統(tǒng)的核心顧客分類及顧客管理系統(tǒng)(僅限美容院老板)
6、超級(jí)美容院之打造超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)銷售自已問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢——銷售中問(wèn)的三種形式:開放式問(wèn)題、封閉式問(wèn)題、反問(wèn)的運(yùn)用。顧客買的是什么?賣好處不賣產(chǎn)品
7、超級(jí)美容院之久贏系統(tǒng)建立目標(biāo)系統(tǒng)日常管理表格流程標(biāo)準(zhǔn)化管理美容院財(cái)務(wù)衛(wèi)生管理表格物流管理表格
8、超級(jí)美容院之人力資源系統(tǒng)美容師激勵(lì)系統(tǒng)這美容師升級(jí)進(jìn)階規(guī)劃名店人才職業(yè)規(guī)劃與管理美容師培訓(xùn)系統(tǒng)曼陀羅生日密數(shù)在美容院中的應(yīng)用
9、超級(jí)美容院之打造區(qū)域第一系統(tǒng)累積性(管理標(biāo)準(zhǔn)備化、美容師專家化、流程標(biāo)準(zhǔn)備化、團(tuán)隊(duì)成熟化)開分店搞連鎖(商圈、選址)區(qū)域冠軍之路
10、超級(jí)美容院之店長(zhǎng)實(shí)務(wù)店長(zhǎng)基本實(shí)務(wù)美容院財(cái)務(wù)結(jié)算表格美容院會(huì)務(wù)美容院月度工作表格美容院各崗位職責(zé)


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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師梁波老師簡(jiǎn)介
梁波
梁波
微信營(yíng)銷資深教練及微信營(yíng)銷落地模式創(chuàng)辦人
微托管(微信公眾平臺(tái)托管)第一人
全球50強(qiáng)華人培訓(xùn)講師(2009年)
2009年和亞洲銷售女神徐鶴寧并列十強(qiáng)華人銷售講師并收錄于《全球 500強(qiáng)華人講師大全》
2010年收錄于《中國(guó)品牌講師大全》
2011年收錄于《中國(guó)講師黃頁(yè)》
2011年影響美業(yè)的十大講師
淺水灣美容創(chuàng)富系統(tǒng)創(chuàng)始人
千人團(tuán)購(gòu)沖擊波模式創(chuàng)始人
至尊拓客王系統(tǒng)創(chuàng)始人
六六大順提款機(jī)模式創(chuàng)始人
《我生命中49位貴人》作者
中國(guó)美容研究院執(zhí)行主席
《愛與家庭》雜志社總編輯
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