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★ 安越咨詢 全面質(zhì)量成本管理 10月 上海 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-09-04      修改時間: 2009-09-04      課程編號:100216169
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★ 安越咨詢 全面質(zhì)量成本管理 10月 上海

信息來源:安越 http://www.EasyFinance.com.cn/training/outline/QualityCostManagement.asp

  質(zhì)量是成本?!
  質(zhì)量創(chuàng)造利潤!?
  傳統(tǒng)的質(zhì)量概念認為:好的質(zhì)量必然導(dǎo)致高成本,既然是成本,當(dāng)然是越低越好,真的是這樣嗎?
  世界權(quán)威咨詢公司的研究結(jié)果表明:質(zhì)量越高,公司運營結(jié)果就越好。如何解釋這些問題呢?
  這門課程將幫您解開困惑。
  全面質(zhì)量成本管理提供了一種貨幣度量的工具,把質(zhì)量的成本和收益用全公司都能理解的溝通語言進行表達,并建立起系統(tǒng)性的管理方法來持續(xù)地對質(zhì)量所發(fā)生的成本進行測量、分析并持續(xù)改進。

培訓(xùn)收益

  ※ 清晰質(zhì)量、成本概念及戰(zhàn)略性意義
  ※ 掌握質(zhì)量成本賬戶結(jié)構(gòu)及核算方法
  ※ 掌握質(zhì)量成本管理的計劃、控制、分析、報告和改進技巧
  ※ 掌握建立質(zhì)量成本管理體系的方法和技巧

培訓(xùn)對象

  ※ 企業(yè)總經(jīng)理、工廠經(jīng)理、運營經(jīng)理、及相關(guān)中高層管理人員
  ※ 質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員
  ※ 質(zhì)量成本管理所涉及的數(shù)據(jù)核算及財務(wù)人員

課程大綱

一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)

  ※ 什么是質(zhì)量?
  ※ 差異化的質(zhì)量概念:小Q、中Q、大Q、經(jīng)營的Q
  ※ 質(zhì)量、顧客滿意及公司戰(zhàn)略怎樣有效結(jié)合

二、質(zhì)量成本構(gòu)成

  ※ 什么是質(zhì)量成本?
  ※ 質(zhì)量成本基本分類的邏輯
  ※ 質(zhì)量成本的基本構(gòu)成:預(yù)防、鑒定、內(nèi)部損失、外部損失

三、質(zhì)量成本哲學(xué)

  ※ 質(zhì)量成本曲線
  ※ 戰(zhàn)略質(zhì)量成本模式
  ※ 損失質(zhì)量成本在質(zhì)量控制點維度上的變化
  ※ 合格品的質(zhì)量成本
  ※ 討論理解:Do it right the first time、Quality is free

四、質(zhì)量成本管理

  ※ 質(zhì)量成本管理及其目標(biāo)
  ※ 幾種質(zhì)量成本管理模式:質(zhì)量成本法、過程法、產(chǎn)品法、質(zhì)量損失法
  ※ 質(zhì)量成本管理流程
  ※ 質(zhì)量成本管理體系職責(zé)劃分

五、 質(zhì)量成本科目建立

  ※ 三級科目的結(jié)構(gòu)
  ※ 預(yù)防成本常見科目
  ※ 鑒定成本常見科目
  ※ 內(nèi)部損失常見科目
  ※ 外部損失常見科目
  ※ VDA 標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量成本科目的要求

六、 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)管理

  ※ 質(zhì)量成本會計數(shù)據(jù)的取得
  ※ 質(zhì)量成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)取得
  ※ 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)計算的五種方法
  ※ 質(zhì)量成本ABC成本法
  ※ 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)匯總

七、 質(zhì)量成本分析及其報告

  ※ 質(zhì)量成本排列圖分析
  ※ 質(zhì)量成本指標(biāo)目標(biāo)分析
  ※ 質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)分析
  ※ 質(zhì)量成本經(jīng)濟指標(biāo)分析
  ※ 質(zhì)量成本趨勢分析
  ※ 質(zhì)量成本責(zé)任部門歸集
  ※ 質(zhì)量成本報告

八、 質(zhì)量成本計劃及控制

  ※ 質(zhì)量成本計劃內(nèi)容
  ※ 質(zhì)量成本計劃編制步驟
  ※ 質(zhì)量成本調(diào)整原則
  ※ 質(zhì)量成本預(yù)算的確定
  ※ 質(zhì)量成本的日?刂萍翱己

九、 質(zhì)量成本改進

  ※ 解決問題的PDCA模式
  ※ 質(zhì)量成本改進的組織形式
  ※ 質(zhì)量成本改進目標(biāo)的制定
  ※ 常用質(zhì)量成本改進技術(shù)和應(yīng)用案例

十、 ISO/TR 10014:1998《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》

  ※ 過程及過程方法
  ※ 質(zhì)量成本的過程方法及其核算
  ※ 顧客滿意KANO模型
  ※ 顧客滿意測量
  ※ 過程成本及收益分析
  ※ 平衡記分卡及戰(zhàn)略地圖

十一、 質(zhì)量成本管理體系的建立及常見缺陷

  ※ 質(zhì)量成本管理體系建立流程和技巧
  ※ 質(zhì)量成本管理的文件化
  ※ 審核及咨詢中常見的質(zhì)量成本缺陷
  ※ Q&A

客戶反饋

※ 霍尼韋爾—數(shù)年如一的選擇,HR不變的選擇
  安越與霍尼韋爾的合作始于2004年,憑借生動實用的課程、專業(yè)周到的服務(wù),2005年霍尼韋爾將安越作為霍尼韋爾亞太區(qū)財務(wù)培訓(xùn)的指定供應(yīng)商,并將課程引進到臺灣、香港等地區(qū)。2008年霍尼韋爾繼續(xù)與安越攜手合作,其培訓(xùn)負責(zé)人表示:多年的合作,使安越講師對霍尼韋爾相關(guān)業(yè)務(wù)以及人員都非常熟悉,課程具有很強的針對性,極大地提升了學(xué)員的財務(wù)管理水平。所以雖然隨著時間的更替,霍尼韋爾的培訓(xùn)組織人員也有所更換,不過大家都不約而同的會繼續(xù)選擇跟安越合作,也充分的相信:安越專業(yè)的財務(wù)培訓(xùn)必將為每一位霍尼韋爾管理者帶來最大的收益!

※ 通用汽車—信賴安越的財務(wù)課程
  安越與通用的合作始于2005年,參會的一位通用內(nèi)部講師曾經(jīng)說道:“聽了這么多次財務(wù)培訓(xùn),這次最好了! 三年來,安越跟通用良好合作的反饋也一直不絕于耳。2008年8月份培訓(xùn)的組織者也是當(dāng)時的學(xué)員之一,早在三年前他就希望能夠?qū)苍降闹v師請進公司為旗下的銷售經(jīng)理也舉辦一次這樣的學(xué)習(xí)機會。本次培訓(xùn)大獲好評,平均分高達99.07。培訓(xùn)剛剛結(jié)束,其組織者不僅立即預(yù)約了講師下一次的合作課題,同時也推薦給了其他兄弟事業(yè)部。培訓(xùn)的過程中大家的積極投入以及主動反饋令他很是欣慰,并深有感觸:即使再忙,像安越這樣難得的有效果的培訓(xùn)還是應(yīng)該及時舉辦!

※ 貝卡爾特—與安越合作,就是放心!
  成立于1880年貝卡爾特集團在參加完安越咨詢的財務(wù)培訓(xùn)公開課后,學(xué)員為安越顧問的專業(yè)與風(fēng)度所折服,強力向公司推薦了安越的專業(yè)財務(wù)課程。隨后,貝卡爾特多次派學(xué)員參加了安越的各種專業(yè)財務(wù)培訓(xùn)課程,并引入了安越課程作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。08年安越的培訓(xùn)獲得了貝卡爾特廣大學(xué)員的一致認可。培訓(xùn)后,貝卡爾特陸續(xù)把在安越獲得的學(xué)習(xí)心得分享給了江陰、上海的兄弟公司,并推薦其與安越不斷合作。

※ 金佰利-安越創(chuàng)造完美的財務(wù)培訓(xùn)!
  眾所周知,金佰利是世界級家用紙類、無紡布及吸水體方面技術(shù)的創(chuàng)始者,一直以完美質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公平相待而聞名。金佰利不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上追求完美,對于培訓(xùn)亦是如此。在多次派人參加了安越專業(yè)的財務(wù)公開課程,并得到所有學(xué)員的一致認可和廣泛推薦后,2008年年初,其培訓(xùn)負責(zé)人再次聯(lián)系安越,并于當(dāng)年的5-6月份別兩次引進了安越財務(wù)培訓(xùn)。兩次培訓(xùn)先后獲得了93.70以及95.42的平均分,課后學(xué)員們也都表示“很有收獲,對日常工作中遇到的問題和疑惑都很有幫助”,并“對工作有了新的啟發(fā)”。相信隨著雙方合作的深入,必將創(chuàng)造更加完美的培訓(xùn)!

培訓(xùn)講師:安越講師

時間:2009年10月15-16日 上海
價格:3600元/人(包括培訓(xùn)費、講義、資料、午餐、每日兩次茶點)

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有效的應(yīng)收款管理-信用控制:http://www.EasyFinance.com.cn/training/outline/CreditControl.asp

主辦公司:安越咨詢
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