《銷售團隊的培育與激勵》課程詳情
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在市場競爭日益激勵的大環(huán)境下，企業(yè)一直苦于無法迅速打開開源局面，突破營銷困局。歸根到底，銷售團隊的管理是關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)常面臨：銷售團隊流失率高居不下、銷售人員專業(yè)技巧缺乏、銷售人員士氣低落、整體心智素質(zhì)低下、老客戶流失過快、新市場開拓不到位、銷售額不理想……種種問題困擾著銷售團隊的管理者，如何培養(yǎng)具有專業(yè)銷售知識與技巧的銷售人員，如何激勵銷售人員低落的情緒；讓銷售團隊重獲激情，讓銷售團隊在惡劣的市場上無往不勝，為企業(yè)謀取更大的利潤。
本課程通過大量生動案例，結(jié)合講師在世界50強企業(yè)的多年實戰(zhàn)經(jīng)驗進行闡述和分析，深入分析銷售團隊的培養(yǎng)與激勵問題并提出解決之道，幫助企業(yè)營銷管理者打造一支勢如破竹的強大銷售團隊，為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤。
【課程大綱】
第一部分 招兵買馬：企業(yè)在找千里馬？那，伯樂在哪里？
1. 人員招聘
2. 人才的發(fā)掘：朋友介紹“人才”，怎么辦？
第二部分 人才養(yǎng)成與培訓(xùn)
1. 新近人員的培訓(xùn)
2. 公司的棟梁－－超級銷售員，有他就搞定還是公司可能死定？
3. 人才的養(yǎng)成－－么提拔下屬才能使大家都服氣？
4. 百年企業(yè)，如何培訓(xùn)員工？-- 培訓(xùn)一定要花很多錢嗎？
第三部分 怎么做才能培育出一支“專業(yè)”的銷售團隊？
1. 銷售團隊的四大工作領(lǐng)域
2. 口才的培訓(xùn)：究竟銷售人員需要什么口才？
3. 關(guān)鍵銷售技巧
4. “如何有效維護客戶關(guān)系”工具
5. 管理的五大要素
6. 銷售團隊溝通的死角在哪里？
7. 顧客滿意度對銷售人員的幫助
8. 計劃力：銷售人員管理能力最弱的一環(huán)
9. 過程與結(jié)果，哪一個比較重要？
10. 短期與長期的目標(biāo)
11. 公司為什么沒有人才？
12. 銷售團隊的文化
第四部分 如何有效的激勵銷售人員的士氣?
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與銷售團隊文化的形成
2. 決策與執(zhí)行
3. 領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任-極端重要的激勵
4. 激勵方式有幾種？銷售人員最喜歡的激勵方式是什么？
5. 銷售薪資制度的設(shè)計應(yīng)該注意哪些地方？
6. 末位淘汰制，好不好？
7. 銷售人員的激勵應(yīng)該是提成還是目標(biāo)獎金？
8. 銷售主管的極力政策
9. 銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)的自我成長
10. 親和力的激勵
11. 關(guān)心下屬的激勵
12. 激勵銷售團隊的原則
《銷售團隊的培育與激勵》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、銷售主管、客服部經(jīng)理等銷售團隊管理者
《銷售團隊的培育與激勵》所屬分類
市場營銷
《銷售團隊的培育與激勵》授課培訓(xùn)師簡介
楊臺軒
原美國強生中國區(qū)銷售總監(jiān)
畢業(yè)于臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系，英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士。楊老師注重實戰(zhàn)，留學(xué)歸國后從英商臺灣德記洋行業(yè)務(wù)員做起，逐漸升任至產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部門主管；后加入全球第二大乳制品公司——法國Sodima乳業(yè)公司，從銷售做起，做到行銷經(jīng)理；世界50強美國強生Johnson & Johnson公司中國區(qū)銷售總監(jiān)。另外，楊老師兼任清華大學(xué)EMBA總裁班、上海交通大學(xué)國際EMBA班特邀教授。楊臺軒老師擁有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，對營銷團隊在實戰(zhàn)工作中存在的問題有深入透徹的研究，是著名的銷售實戰(zhàn)專家之一。
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