《制造業(yè)現(xiàn)代倉儲與高效物料配送實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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時間地點:2011年4月16-17日 深圳金百合大酒店
2011年4月23-24日 廣州廣武酒店
第一部分 倉儲管理與跨部門協(xié)作
——如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化
一、制造企業(yè)倉儲與物流的關(guān)系
1、現(xiàn)代制造業(yè)物流發(fā)展對倉儲管理的要求
2、物料倉儲管理普遍面臨的十大問題
3、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流配送管理功能轉(zhuǎn)化,降低物流成本和提升快速反應(yīng)能力
二、倉儲與跨部門協(xié)作
需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果
視頻分析:東莞某企業(yè)因倉儲歸屬不合理,帶來倉儲把關(guān)不嚴(yán),管理漏洞等問題的教訓(xùn)視頻
跨部門協(xié)調(diào)性差的原因分析
倉儲同采購、PMC、銷售跨部門協(xié)作與溝通
案例分析:長春某汽車制造企業(yè)采購訂單不到倉儲部門,導(dǎo)致倉庫盲目收貨與積壓的教訓(xùn)
三、倉儲業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化
案例分析:某企業(yè)生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)物料短缺與差錯所暴露出物流管中種種問題
四、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理功能轉(zhuǎn)化
1、傳統(tǒng)倉儲與現(xiàn)代倉儲觀念和目標(biāo)的區(qū)別
2、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進(jìn)行倉儲管理職責(zé)的再定位
3、如何發(fā)揮倉儲部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。
案例分析:美的空調(diào)事業(yè)部轉(zhuǎn)化倉儲管理功能,全面提升倉儲與配送服務(wù)水平的成功案例
第二部分 倉庫物料庫存控制
一、倉庫物料庫存控制與ERP
1、庫存控制的三大精髓
2、如何實現(xiàn)庫存信息共享
二、ERP系統(tǒng)的運作八大問題及解決方案
案例分析:廈門ABB如何解決BOM更改、產(chǎn)品描述不一致、收發(fā)料單位不一致、借料、系統(tǒng)扣料不準(zhǔn)確,導(dǎo)致帳物不符,系統(tǒng)信息不準(zhǔn)確的難題)
三、庫存控制的有效方法及其應(yīng)用
1、ABC控制法:視頻案例分析:株洲電力機車對電纜實行“管供、管用、管節(jié)約”的成功案例分析
2、定量控制法:案例分析:圣戈班備件庫合理訂貨點、安3、全庫存和最高庫存定額的案例分析
4、定期控制法:案例分析:圣戈班制定備品備件月訂購計劃成功案例分析
四、備品備件管理
1、備品、備件管理中普遍存在的八大難題
2、備件請購行為規(guī)范與操作程序
案例分析:大亞灣核電站備品備件實行專用件與通用件分開控制的成功經(jīng)驗
第三部分 物料入庫作業(yè)
一、物料入庫交接普遍面臨的問題及其解決途徑
1、到貨信息預(yù)報、包裝標(biāo)識與描述存在的問題
2、入庫業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問題
案例分析:某公司供應(yīng)商送貨單上無訂單號碼、收貨時ERP系統(tǒng)無訂單,憑電話通知收貨帶來的問題
3、供應(yīng)商供貨的時間、數(shù)量隨意性問題
4、如何杜絕“問題物料”得不到及時處理的問題
視頻分析:某企業(yè)通過定義問題物料,設(shè)置待處理標(biāo)識,確定責(zé)任部門限期處理的現(xiàn)場視頻分析
5、如何發(fā)揮倉儲部門把關(guān)作用的問題
案例分析:上海納鐵福汽車傳動軸如何倉儲部門如何把好驗收關(guān),為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例
二、確保物料快速驗收的五個條件
三、物料驗收入方法
1、計件貨物的全檢與抽檢的驗收操作方法
2、長度貨物驗收操作方法
視頻分析:某汽車線束企業(yè)倉管員未掌握導(dǎo)線長度驗收科學(xué)方法,長期存在漏洞造成重大損失教訓(xùn)案例分析:
3、計重原材料的驗收操作方法
案例分析:某外資企業(yè)進(jìn)口化工物資驗收漏洞,造成損失的教訓(xùn)分析
4、物料驗收差錯的預(yù)防與責(zé)任追溯
案例分析:某企業(yè)采購人員對物料驗收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無知,合同條款存在漏洞,缺貨無法索賠的教訓(xùn)。
5、倉儲部門如何做好驗收記錄,為對外索賠提供可靠依據(jù)
案例分析:上海聯(lián)合汽車電子如何建立接收、驗收、在線物料缺貨追溯的控制程序
四、倉儲貨卡標(biāo)識的設(shè)置方法
1、貨物標(biāo)識與ISO-9000、16949國際質(zhì)量認(rèn)證要求(待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識)
視頻分析:某汽車制造企業(yè)根據(jù)追溯性和批次管理要求,實行倉庫標(biāo)識和目視化管理視頻分析
2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的標(biāo)識
視頻分析:某公司入庫標(biāo)識與批次混亂,發(fā)現(xiàn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量缺陷無法追溯,造成重大損失視頻分析
3、計算機系統(tǒng)如何設(shè)置符合追溯、批次和先進(jìn)先出要求的功能
第四部分 倉儲規(guī)劃與物料存儲管理
一、倉儲物流規(guī)劃
1、如何根據(jù)儲存貨物的特點,合理設(shè)置貨架、平庫的比例與布局
2、如何進(jìn)行倉庫儲存能力規(guī)劃,確保倉儲設(shè)施的安全和提高庫位利用率。
視頻分析:某機器制造企業(yè)不顧庫房安全,盲目儲存,導(dǎo)致庫房開裂漏水、貨物損失的教訓(xùn)
3、在ERP系統(tǒng)管理環(huán)境下,貨位合理規(guī)劃與編號的方法
視頻分析:某企業(yè)利用Excel制作庫位管理系統(tǒng),實現(xiàn)四號定位的視頻分析
4、先進(jìn)先出、批次管理的四種有效方法
案例分析:廈門ABB低壓電器倉儲物料先進(jìn)先出的成功案例
二、倉容定額與物料合理儲存
1、如何確定構(gòu)成倉庫儲存能力的三參數(shù)
視頻分析:某企業(yè)盲目儲存導(dǎo)致庫房漏水、地坪開裂的教訓(xùn)視頻分析
2、如何根據(jù)物料性質(zhì)、保管要求和需求特點進(jìn)行分區(qū)分類儲存
3、如何根據(jù)物料庫存周轉(zhuǎn)率,設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài),規(guī)劃貨位
4、如何發(fā)揮倉儲主動溝通信息的作用,提高庫位利用率
視頻分析:如何對ABC三種活性狀態(tài),確定儲存地點,避免重復(fù)搬運和先進(jìn)先出的成功案例
5、如何根據(jù)產(chǎn)品BOM及的采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位、確定周轉(zhuǎn)率。
照片與圖表資料分析:上海采埃汽車轉(zhuǎn)向器“產(chǎn)量增加三倍,倉庫未增加”成功經(jīng)驗
三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理
1、庫存盤點的目的和方法
2、庫存盈虧的原因、預(yù)防與處理
案例分析:某企業(yè)倉儲人員弄虛作假,帳物不符導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的教訓(xùn)
3、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為,確保倉儲物資的安全
案例分析:深圳偉康醫(yī)療器械通過合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作,防范舞弊行為發(fā)生的成功案例。
4、倉庫帳外料的預(yù)防與處理的方法
四、貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù)
1、導(dǎo)致物料質(zhì)量變化的八大原因分析
2、倉庫溫濕度控制的有效方法
3、霉變、銹蝕防治的八大措施
案例分析:某外資企業(yè)物料養(yǎng)護(hù)教訓(xùn)與成功案例分析
五、倉儲6S管理
1、6S的內(nèi)涵
2、倉庫6S管理的內(nèi)容
3、倉庫6S的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
4、6S達(dá)標(biāo)內(nèi)容及評比標(biāo)準(zhǔn)
視頻案例分析:廣州移動公司倉庫6S管理成功案例分析
第五部分 物料出庫作業(yè)
一、出庫規(guī)范操作的十大要求
二、出庫操作的八大程序
三、退料與補料的規(guī)范操作
1、工廢、料廢定義與補料處理和退料處理
2、ERP移庫與按BOM自動扣料方式下,報廢、布料、盤盈和盤虧業(yè)務(wù)處理
四、非正常領(lǐng)料之處理
1、借料產(chǎn)生的原因及其帶來的問題
2、杜絕借料的有效方法:
案例分析:TCL通訊利用ERP成本中心功能杜絕借料的經(jīng)驗介紹
第六部分 如何實現(xiàn)倉儲、配送與線邊物流一體化管理
一、倉庫物料與生產(chǎn)現(xiàn)場物料庫存一體化管理
1、物料庫存全過程控制——覆蓋物料庫存、車間物料占用庫存與成品庫存全過程管理
案例分析:某PMC部門利用SAP系統(tǒng)BOM倒扣料方式,準(zhǔn)確掌握庫存動態(tài)
2、如何利用物料全過程管理方式有效管理VMI
案例分析:廈門ABB利用ERP系統(tǒng)BOM倒扣料方式對VMI物料進(jìn)行管理的辦法與操作細(xì)節(jié)介紹
3、如何利用物料庫存全過程控制觀念,杜絕非生產(chǎn)性借料問題
案例分析:東莞科泰電子利用ERP功能,建立成本中心與虛擬倉庫,有效杜絕非生產(chǎn)性借料問題,確保帳物一致的成功經(jīng)驗及操作細(xì)節(jié)介紹
二、如何建立物料配送管理體系
1、如何打破部門界限, 實現(xiàn)物料一體化
視頻案例分析:東菱電器推行一體化物流配送案例分析
2、如何進(jìn)行倉儲與配送崗位責(zé)職定位
3、如何處理好物流部門與車間的關(guān)系
案例分析:三一重機 裝配車間的物料員歸屬物流部門管理,不改變其工作職責(zé)和工作地點,實行車間物料與倉儲物料管理一體化管理,有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗介紹
三、如何進(jìn)行集中儲存與分裝作業(yè)(物料緩沖區(qū))區(qū)域規(guī)劃及確定物料期量標(biāo)準(zhǔn)
1、集中儲存區(qū)域功能及庫存量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
2、分裝作用區(qū)域(緩沖區(qū))功能及庫存量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
3、集中儲存與分裝作業(yè)區(qū)域規(guī)劃應(yīng)考慮五個關(guān)鍵因素:
例分析:青島海爾JIT物料區(qū)域規(guī)劃成功案例分析
四、物料配送的具體運作
1、計劃配送運作:
案例分析:博西華制冷三箱周轉(zhuǎn)配送運作三箱周轉(zhuǎn)配送運作實例。
2、看板配送運作:
視頻案例:《日本豐田汽車看板管理》視頻
3、電子標(biāo)簽看板配送運作:
視頻案例:翟光明負(fù)責(zé)開發(fā)的上海市教委項目《制造業(yè)物流實訓(xùn)中心》“按燈”與電子標(biāo)簽配送系統(tǒng)案例
4、ERP拉動供應(yīng)商JIT配送運作:
案例分析:上海通用汽車采用ERP系統(tǒng)拉動供應(yīng)商JIT配送成功案例
第七部分 自管保稅倉庫管理
一、保稅倉庫的定義(國家海關(guān)總署105號文件):案例分析:某企業(yè)對保稅物料管理不嚴(yán)、批次不清
二、海關(guān)對自管保稅倉庫的要求
1.保稅倉庫應(yīng)具備的條件
2.保稅倉庫管理的要求
3.如何對保稅物料進(jìn)行全過程跟蹤和核銷
案例分析:東航公共保稅倉庫如何確保保內(nèi)、保外分割管理和批次、帳物相符成功案例
三、保稅商品進(jìn)出存操作程序
案例分析:寧波某企業(yè)保稅倉庫如何規(guī)范管理的成功案例
第八部分 成品庫分揀、裝車作業(yè)管理
一、成品庫如何同客服部門協(xié)調(diào),搞好快速分揀
1、成品庫與客服部門在業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和信息溝通中存在的五大問題
案例分析:某公司因業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)不良導(dǎo)致裝運貨車排隊等待十幾小時,成品庫遭投述的教訓(xùn)。
2、 成品庫與客服部門在業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的五大內(nèi)容
案例分析:京東商城利用先進(jìn)的信息系統(tǒng),合理調(diào)度車輛與倉儲作業(yè),提高裝車作業(yè)效率的成功案例分。
二、成品配送流程
1、訂單處理
案例分析:聯(lián)塑集團(tuán)成品庫根據(jù)客戶裝車順序要求和、車輛資源和倉庫條件合理制定分揀、裝車方案,縮短裝車時間的案例分析。
2、分揀與備貨作業(yè)
快速揀貨的三種方法及其適用情況
視頻分析:某企業(yè)采用電子標(biāo)簽揀貨大幅提高揀貨效率和準(zhǔn)確率視頻共享
如何防止揀貨差錯
3、裝車作業(yè)
如何提高裝卸工作業(yè)效率
如何減少車輛排隊等待時間
案例分析:深圳某物流公司建立可視化車輛裝車指引、排隊預(yù)約及動態(tài)跟蹤信息平臺案例分析
三、如何處理客戶缺貨投述
客戶投述的六大問題
處理貨損貨差的方法
視頻案例分析:譚木匠利用分揀、裝箱監(jiān)控視頻資料為處理客戶缺貨投述提供依據(jù)案例分析。
第九部分 倉儲與配送管理團(tuán)隊建設(shè)與績效評估
一、倉儲與配送團(tuán)隊建設(shè)面臨的問題
1、倉儲與配送人員的困惑與期望
2、倉儲與配送業(yè)務(wù)操作普遍存在的五大有待改善的問題
3、提高倉儲與配送團(tuán)隊素質(zhì)的四個關(guān)鍵
案例分析:上海造船廠提高倉儲與配送人員成就感、歸宿感和責(zé)任感的成功經(jīng)驗分享
二、如何合理制定倉儲人員編制和勞動定額
1、制定倉儲人員編制
案例分析:聯(lián)塑集團(tuán)利用激勵機制有效解決裝卸工緊缺的難題案例分析
2、倉儲人員勞動定額的測算方法
案例分析:某企業(yè)實行保底工資與件件工資相結(jié)合,調(diào)動員工積極性的成功案例分析。
三、倉儲與配送人員技能培訓(xùn)與考核
1、企業(yè)如何根據(jù)勞動部〈倉儲職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)〉組織企業(yè)內(nèi)部倉儲人員培訓(xùn)及考核
2、倉儲與配送人員技能考核的內(nèi)容
3、技能考核方式與考核內(nèi)容設(shè)計
案例分析:翟光明開發(fā)國家倉儲管理職業(yè)鑒定項目及倉儲職業(yè)技能大賽(視頻)經(jīng)驗介紹
四、倉儲業(yè)績評價
1、倉庫與配送評審的內(nèi)容
案例分析:上海大眾汽車《倉儲管理評審條例》分析
2、倉庫與配送評估指標(biāo)(KPI)
案例分析:中儲股份《保管員業(yè)績考核指標(biāo)及辦法》分析
贈送附件(自帶U盤):某公司ERP環(huán)境下《倉儲管理細(xì)則》/《倉庫審核條例》/《備品、備件管理辦法》/《在制品倉庫管理辦法》/《成品庫管理辦法》/《外協(xié)、外加工物料管理辦法》某企業(yè)倉儲管理咨詢項目《咨詢報告》/制造業(yè)倉儲與配送咨詢案例視頻及赴日考察倉儲配送視頻資料
課程費用:2800元/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等)
資格證書:(證書工本費800元,不參加認(rèn)證無須交納) 1. 學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<高級物流管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);2.認(rèn)證須提交本人身份證號碼及大一寸電子版數(shù)碼照片(紅底或藍(lán)底);3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員。
《制造業(yè)現(xiàn)代倉儲與高效物料配送實戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
倉儲、配送、在線物料管理及物控等部門經(jīng)理、主管及相關(guān)崗位人員
《制造業(yè)現(xiàn)代倉儲與高效物料配送實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
根據(jù)目前制造企業(yè)倉儲部門面臨客戶需求周期短、生產(chǎn)計劃多變,供應(yīng)商供貨周期長、倉儲條件有限、進(jìn)出庫手續(xù)不規(guī)范、ERP數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、帳物不符、作業(yè)效率不高和業(yè)務(wù)管理處于被動地位等問題,通過培訓(xùn)、大量倉儲咨詢項目視頻案例及成功經(jīng)驗的分析,使學(xué)員建立企業(yè)先進(jìn)的倉儲管理的新觀念、了解倉儲管理的職責(zé)與責(zé)任;掌握如何建立倉儲人員的物流服務(wù)觀念,倉儲管理的規(guī)范操作程,包括物資入庫、出庫規(guī)范操作、庫位規(guī)劃、標(biāo)識與目視化、批次管理、先進(jìn)先出、盤點、確保帳物一致,提高倉庫利用率,實行高效配送、成品庫作業(yè)管理及倉儲團(tuán)隊建設(shè)等基本技能和操作方法。分享大量改善企業(yè)倉儲與配送管理的咨詢案例視頻和考察日本先進(jìn)的物流管理視頻。通過大量照片和視頻案例分析,展示制造業(yè)倉儲與配送管理的教訓(xùn)和最新成功的經(jīng)驗,為迅速提升倉儲與配送管理水平提供可操作性的解決方案。
《制造業(yè)現(xiàn)代倉儲與高效物料配送實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《制造業(yè)現(xiàn)代倉儲與高效物料配送實戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
翟光明
國家倉儲職業(yè)鑒定項目創(chuàng)始人
基本情況:上海交大碩士,國家注冊高級咨詢師,國家倉儲職業(yè)鑒定項目創(chuàng)始人(國家倉儲職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)制定者,國家1+X倉儲職業(yè)鑒定教材總主編),上海俊運集團(tuán)物流總監(jiān),兼任上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、中德跨國企業(yè)培訓(xùn)中心、德國萊茵TUV、通標(biāo)SGS高級物流與供應(yīng)鏈管理高級培訓(xùn)、咨詢師。根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質(zhì)量體系的要求,為幾百家著名跨國公司和世界500強外資企業(yè)(尤其是汽車業(yè)、制造、電子業(yè))提供包括倉儲與配送運作實務(wù)、生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)、采購與供應(yīng)商管理、戰(zhàn)略采購與談判技巧等課程培訓(xùn)和管理咨詢近二十多年,是國內(nèi)倉儲管理著權(quán)威家之一。任2007年中國制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長。任07年上海市教委重點項目“制造業(yè)物流實訓(xùn)中心”項目負(fù)責(zé)人, 07年中國制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長,09勞動部《制造業(yè)物料控制與倉儲管理》職業(yè)培訓(xùn)教材編著、《采購與供應(yīng)商管理》教材主編。
內(nèi)訓(xùn)客戶包括:華晨寶馬、通用五菱、江淮、比亞迪汽車、長安、奔馳、奇瑞、東風(fēng)日產(chǎn)、鄭州日產(chǎn)、大眾、通用汽車;廣本、襄樊東風(fēng)康明斯、上?得魉埂⑼ㄓ、五菱、上海大眾、大連一汽等汽車發(fā)動機;旭硝子汽車玻璃、耀華玻璃、聯(lián)合汽車電子、大陸汽車電子、制動系統(tǒng)、天合汽車、納鐵福轉(zhuǎn)動軸、采埃孚汽車轉(zhuǎn)向器、延鋒偉世通汽車內(nèi)飾件、李爾汽車內(nèi)飾件等汽車零部件企業(yè);三一重裝、三一重機、山東臨工、徐工集團(tuán);東莞科泰電子、德賽電子、住友電工(上海)、達(dá)豐電腦、貝嶺電子;海爾、美的、TCL、九陽、東菱電器、步步高、威靈電機等;匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業(yè)、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。