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泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-12-26      修改時(shí)間: 2011-12-26      課程編號:100232811
《泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始》課程詳情
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第一章. 心理學(xué)知識科普
一.心理效應(yīng)與招聘
     1.選聘者自身調(diào)整
     2.應(yīng)聘者心態(tài)解析
二.經(jīng)驗(yàn)+專業(yè)+讀人術(shù)
研討:應(yīng)聘者如何“保護(hù)”自己
第二章.人崗匹配精準(zhǔn)原則
一.動(dòng)機(jī)與時(shí)機(jī)匹配——有效激發(fā)人性內(nèi)驅(qū)力
二.性格與職業(yè)匹配——有效發(fā)揮內(nèi)在潛質(zhì)
1.性格
2.氣質(zhì)類型
3.人格結(jié)構(gòu)
三.能力與崗位匹配——有效保證實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)
測評:專業(yè)測評體驗(yàn)
第三章.招聘前期技術(shù)
     一.招聘信息的發(fā)布——吸引潛伏目標(biāo)人員
     二.簡歷的篩選——不錯(cuò)殺、不放過
     三.電話面試——聽與問的較量
     四.面試現(xiàn)場準(zhǔn)備及面試官自我管理工作
第四章.現(xiàn)場面試的核心技術(shù)
一.心理學(xué)與招聘之“望診”篇——實(shí)用的觀察術(shù)
二.心理學(xué)與招聘之“聞診”篇——專業(yè)的傾聽術(shù)
三.心理學(xué)與招聘之“問診”篇——科學(xué)的詢問術(shù)
四.心理學(xué)與招聘之“切診”篇——專業(yè)的測評術(shù)
   五.綜合研討篇——選聘者與應(yīng)聘者共同
第五章.面試評估與跟進(jìn)技術(shù)
     一.排除干擾,科學(xué)評估
     二.善于使用背景調(diào)查
      三.試用期評估與跟進(jìn)

《泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始》培訓(xùn)受眾
企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)各級別管理人員、人力資源及工會等部門人員、企業(yè)員工關(guān)懷小組人員

《泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始》課程目的
提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力。使企業(yè)的人文關(guān)懷理念通過各層面管理者由上至下直接影響至基層員工,從而創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)力量。從而達(dá)到和諧企業(yè)用工環(huán)境,提升績效的目標(biāo)。

《泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始》所屬分類
綜合管理

《泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始》所屬專題
員工關(guān)系管理、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)員工關(guān)系管理培訓(xùn)、

《泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始》授課培訓(xùn)師簡介
白老師
* 中國人力資源與社會勞動(dòng)保障部《EAP咨詢師》認(rèn)證考試教材編委;
* 曾任某著名跨國公司人力資源經(jīng)理及企業(yè)心理顧問;
* 香港科技大學(xué)客座教授;
* 首批國際EAP協(xié)會認(rèn)證專業(yè)人士,中國首批EAP專家;
數(shù)十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),大量工作場所的真實(shí)案例。白老師長期工作在企業(yè)管理前沿,是中國早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP、職場心理健康的專業(yè)人士之一,對企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將心理學(xué)理論及心理咨詢技巧運(yùn)用到管理咨詢及課程中,既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十?dāng)?shù)家大、中型企業(yè)導(dǎo)入、建立員工心理健康管理體系,并對其具體運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo),效果甚好。
* 白老師現(xiàn)專心致力于中國企業(yè)EAP項(xiàng)目的研究及落地實(shí)施工作,并堅(jiān)持積極關(guān)注職場心理健康的宣導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成。
* 2010年以來,白老師每周至少兩天深入企業(yè),關(guān)注特殊經(jīng)濟(jì)形勢、特殊社會形勢下的員工心理健康異動(dòng),輔導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部輔導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、所涉及企業(yè)均表示受益匪淺。

核心課程
《職場人士心理亞健康管理》、《壓力與情緒管理》、《企業(yè)員工常見心理現(xiàn)象識別與輔導(dǎo)技術(shù)》、《陽光心態(tài)》、《企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師成長系列課程》、《心理學(xué)與招聘》、《心理學(xué)與培訓(xùn)》……
(白老師的課程集中在職場人士的心理健康與工作生活方向,以及對企業(yè)內(nèi)部輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo),所有課程均根據(jù)對企業(yè)的診斷后量身定做。)

咨詢領(lǐng)域
* EAP(企業(yè)員工援助)項(xiàng)目
*企業(yè)內(nèi)部EAP團(tuán)隊(duì)建設(shè)
*人力資源管理
《泛90員工關(guān)系——管理,從“心”開始》報(bào)名服務(wù)流程
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1.全面了解人力資源管理過程中的法律風(fēng)險(xiǎn);2.透徹理解與人力資源管理有關(guān)的政策法律法規(guī);3.深度培養(yǎng)預(yù)測、分析人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)的思維;4.系統(tǒng)掌握預(yù)...
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