《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》課程詳情
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第一部分 項(xiàng)目管理的理念
一、課程總體介紹
1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述
2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹
3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
二、項(xiàng)目概念
1. 什么是項(xiàng)目?
2. 項(xiàng)目的特征
3. 理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
4. 項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)
5. 項(xiàng)目與日常運(yùn)作不同
6. 項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
三、項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法
2. 項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義
3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析
——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表
4. 影響項(xiàng)目成敗的主要原因
5. 項(xiàng)目管理的要素(項(xiàng)目三角的平衡)
——T、Q、C的三角平衡
項(xiàng)目管理的目標(biāo)
第二部分 項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程
過(guò)程1:項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
2. 頭腦風(fēng)暴——項(xiàng)目構(gòu)思的常用辦法
3. 項(xiàng)目申請(qǐng)書的基本方面
4. 項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動(dòng)階段的正式文件
過(guò)程2:項(xiàng)目計(jì)劃—主計(jì)劃
1. 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程和內(nèi)容
2. 編制主計(jì)劃的主要步驟
1) 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解
——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則
2) 重中之重:任務(wù)分解(WBS)
3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)
——AON方法
4) 完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算(專家推斷,類推估算,模擬法)
——計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
5) 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
6) 完成資源計(jì)劃(人、財(cái)、物等)
7) 進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算
8) 編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃(里程碑圖)和成本基準(zhǔn)計(jì)劃
匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔
過(guò)程3:項(xiàng)目實(shí)施——有效執(zhí)行和溝通
1. 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程
2. 更新項(xiàng)目進(jìn)度
3. 項(xiàng)目實(shí)施中的溝通與協(xié)作
4. 項(xiàng)目中的有效溝通渠道
5. 綜合實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目演練
過(guò)程4:項(xiàng)目收尾
1. 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
2. 項(xiàng)目驗(yàn)收
3. 項(xiàng)目審計(jì)
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
行動(dòng)計(jì)劃交流
1. 課程總結(jié)
2. 行的計(jì)劃
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)受眾
① 項(xiàng)目管理部:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員;
② 參與項(xiàng)目組的成員:企業(yè)各部門(市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、人力、行政等部門);
③ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)的各部門主管;
④ 經(jīng)常組織活動(dòng)的相關(guān)人員。
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》課程目的
此次為期2天的培訓(xùn)課程,旨在幫助參與者:
① 清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念;
② 加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中人的管理策略和技巧;
③ 了解項(xiàng)目管理的過(guò)程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等 能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn);
④ 具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
錢老師
畢業(yè)于浙江大學(xué),上海交通大學(xué)技術(shù)MBA,獲國(guó)際權(quán)威的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理專家認(rèn)證IPMP(International Project Management Professional),曾任四年的某公司的中國(guó)專職高級(jí)顧問(wèn),從事培訓(xùn)已有多年。
在培訓(xùn)之前,錢先生在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目管理中的各種角色,從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)經(jīng)理。錢先生熟悉項(xiàng)目流程和實(shí)際操作,對(duì)項(xiàng)目管理有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。所服務(wù)過(guò)的企業(yè)主要是國(guó)際知名的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司,所接觸和服務(wù)過(guò)的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。
在某國(guó)內(nèi)知名大型集團(tuán)公司擔(dān)任系統(tǒng)集成事業(yè)部項(xiàng)目兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成事業(yè)部的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,具體包括整個(gè)事業(yè)部的項(xiàng)目管理、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、行政管理、ISO質(zhì)量管理等方面工作。在集團(tuán)層面,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng),在該項(xiàng)目中,先后在SAP項(xiàng)目組和OA項(xiàng)目組中任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在SAP項(xiàng)目組中對(duì)公司流程做現(xiàn)狀描述和未來(lái)設(shè)計(jì);在OA項(xiàng)目組中對(duì)公司項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)模塊做流程與系統(tǒng)設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的推廣和實(shí)施。
在另外一家大型集團(tuán)公司總部運(yùn)營(yíng)中心工作期間,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)總部的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和管理,對(duì)集團(tuán)軟硬件產(chǎn)品進(jìn)行梳理,并收集所有相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行成本與利潤(rùn)分析,為集團(tuán)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及價(jià)格定位提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
錢先生倡導(dǎo)的是體驗(yàn)式的培訓(xùn),在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際緊密的結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),課程極具操作性和指導(dǎo)性,同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。錢先生邏輯性強(qiáng),善于溝通和總結(jié),課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍,一致受到學(xué)員的好評(píng)。
主講課程有:
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》《全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理》《創(chuàng)造性解決問(wèn)題》《解決問(wèn)題的6個(gè)步驟》
培訓(xùn)過(guò)的主要客戶:阿爾斯通、福伊特、羅蘭、亞威科、阿法拉伐、港華、羅門哈斯、揚(yáng)子伊士曼、阿克蘇諾貝爾、美卓造紙、液化空氣、艾菲發(fā)動(dòng)機(jī)、南京德朔、伊頓、愛普科斯、國(guó)旅運(yùn)通、伊士曼、歐尚、荷蘭銀行、拜耳、霍丁格包爾文、強(qiáng)生、博凱、比克希、惠氏制藥、上海石油、道達(dá)爾、佛吉亞等