《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程大綱
課程背景：
隨著產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，客戶前置期要求越來(lái)越快，市場(chǎng)需求向少批量、多批次特征轉(zhuǎn)變，在當(dāng)前國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，越來(lái)越多企業(yè)追求從運(yùn)營(yíng)管理到項(xiàng)目管理的轉(zhuǎn)變。華為任正非在2007年就喊出“讓那些聽(tīng)見(jiàn)炮聲的人來(lái)指揮戰(zhàn)斗”，同時(shí)，它是國(guó)內(nèi)最早實(shí)施項(xiàng)目管理的公司之一。
在每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理都充當(dāng)著非凡的角色：能夠充分協(xié)調(diào)資源，保障項(xiàng)目有效運(yùn)行，需要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃安排、實(shí)施與跟蹤、多部門(mén)的溝通協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)的控制等，以保證每個(gè)項(xiàng)目能夠在預(yù)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功。
本課程重點(diǎn)面向企業(yè)中高層經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理、核心項(xiàng)目組員，通過(guò)培訓(xùn)，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項(xiàng)目管理知識(shí)和運(yùn)用方法，并結(jié)合萬(wàn)千項(xiàng)目實(shí)例，指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程，建立有效的項(xiàng)目運(yùn)行和控制體系。學(xué)會(huì)運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)項(xiàng)目管理思想，熟練使用項(xiàng)目管理模版工具，進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目練習(xí)，有效提高可操作性。
課程收益：
1、掌握項(xiàng)目管理方法及使用
2、提高相關(guān)管理能力
3、提高項(xiàng)目計(jì)劃能力
4、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
5、減少項(xiàng)目成本
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理者、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目相關(guān)參與人員
授課方式：發(fā)問(wèn)互動(dòng)、視頻解析、頭腦風(fēng)暴、案例研討、角色扮演
落地工具：CPMPERT CPA AOA LSR WBS 4D 5W1H 利益相關(guān)者矩陣 采購(gòu)象限分類(lèi) 沖突處理矩陣 甘特圖 里程碑 因果圖 力場(chǎng)分析
課程大綱：
第一講：項(xiàng)目管理概述
1、什么是項(xiàng)目
2、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
3、什么是項(xiàng)目管理
4、誰(shuí)是項(xiàng)目經(jīng)理
5、項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)體系
6、項(xiàng)目管理工具
第二講：項(xiàng)目4D流程
一、項(xiàng)目啟動(dòng)/定義(Define)--確定項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目成功基礎(chǔ)
1、確定項(xiàng)目目標(biāo)，設(shè)定邊界
2、任命項(xiàng)目經(jīng)理
3、確定項(xiàng)目章程(PM框架)
4、分析項(xiàng)目利益相關(guān)者(WHY,WHO,WHAT,HOW)誰(shuí)是?有何需求?如何分析
5、識(shí)別項(xiàng)目多方需求
6、如何定義項(xiàng)目成果
7、如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)
8、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
二、項(xiàng)目規(guī)劃/計(jì)劃(Design) -- 沒(méi)有項(xiàng)目計(jì)劃，就是準(zhǔn)備失敗
1、為什么制定計(jì)劃
2、需要計(jì)劃什么
3、項(xiàng)目計(jì)劃的具體內(nèi)容(SCOPE)
4、如何使用WBS確定范圍
三、項(xiàng)目執(zhí)行/交付(Deliver) --項(xiàng)目管理鐵三角，時(shí)間質(zhì)量成本
1、項(xiàng)目變更/偏差管理
1）誰(shuí)管理變更-組織架構(gòu)
2）如何做變更-控制流程
3）變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控
2、項(xiàng)目進(jìn)度管理
1）只做必要的事-定義活動(dòng)范圍
2）最佳順序做事-活動(dòng)排序?qū)D
3）最佳資源投入-活動(dòng)資源估算
4）平衡投入時(shí)間-活動(dòng)歷時(shí)估算
5）找出進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)-找出關(guān)鍵路徑CPM
6）優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃—資源平衡調(diào)節(jié)
3、項(xiàng)目成本管理
1）我們需要多少錢(qián)-估算成本
2）什么時(shí)候花出多少錢(qián)-建立基線
3）如何知道錢(qián)夠不夠化-成本控制(掙值)
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1）究竟達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)-確定標(biāo)準(zhǔn)
2）如何達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量保證
3）如何知道是否達(dá)到-質(zhì)量控制
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控
1）如何管理風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
2）如何找出風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3）哪些風(fēng)險(xiǎn)重要-風(fēng)險(xiǎn)分析
4）如何解決風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1）團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)階段
2）團(tuán)隊(duì)沖突處理矩陣
四、項(xiàng)目收尾/發(fā)展(Develop) – 有始有終 如履薄冰
1、找出成功標(biāo)準(zhǔn)
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3、表彰項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
練習(xí)：請(qǐng)按案例背景完成后續(xù)練習(xí)
第三講：成功項(xiàng)目軟性因素
一、項(xiàng)目人力資源管理
1、需要什么樣的人
2、如何獲得這些人
3、他們什么時(shí)候來(lái)
4、他們什么時(shí)候走
5、項(xiàng)目各階段執(zhí)行管理關(guān)鍵
二、項(xiàng)目溝通管理
1、有誰(shuí)需要溝通(WHO)
2、需要什么信息(WHAT)
3、什么方式溝通(HOW)
4、多長(zhǎng)時(shí)間一次(WHEN)
三、項(xiàng)目采購(gòu)管理
1、項(xiàng)目向誰(shuí)采購(gòu)
2、采購(gòu)數(shù)量多少
3、什么時(shí)候采購(gòu)
4、多少價(jià)格采購(gòu)
5、采購(gòu)管控目標(biāo)
第四講：項(xiàng)目管理TIPS
1、項(xiàng)目成功的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、預(yù)防勝于檢查
3、勤于記錄，用數(shù)據(jù)說(shuō)話
4、項(xiàng)目經(jīng)理在公司就是一張信用卡
5、郵件只是記錄罪證，不能解決問(wèn)題
6、Pla、the work, the work plan
7、問(wèn)題分析與解決工具應(yīng)用 (麥肯錫工作法)
第五講：如何成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理—從知道到做到
1、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
2、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
3、項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)構(gòu)成
4、項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵技能
5、給自己一個(gè)承諾---職業(yè)規(guī)劃
總 結(jié)：
1、總結(jié)與歸納
2、提問(wèn)與問(wèn)答
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程目的
1、掌握項(xiàng)目管理方法及使用
2、提高相關(guān)管理能力
3、提高項(xiàng)目計(jì)劃能力
4、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
5、減少項(xiàng)目成本
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬專(zhuān)題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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