《精準(zhǔn)營銷管理》課程詳情
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課程大綱:
第一章 現(xiàn)代營銷管理理念
第一節(jié) 精準(zhǔn)營銷的概念
第二節(jié) 顧問式營銷
第三節(jié) 從4P、4C到4R
第四節(jié) 客戶的需求論和價值論
第五節(jié) 第五節(jié)客戶是銷售最好的老師
第二章 精準(zhǔn)客戶分析
第一節(jié) 腦白金的精準(zhǔn)營銷
第二節(jié) 客戶信息的維度設(shè)計
第三節(jié) 客戶購買力分析
第四節(jié) 客戶的購買習(xí)慣分析
第五節(jié) 客戶的決策流程分析
第六節(jié) 精準(zhǔn)營銷預(yù)測
第三章CRM設(shè)計思想
第一節(jié) CRM不僅是客戶信息記錄工具
第二節(jié) CRM如何應(yīng)用于推動績效
第三節(jié) CRM與人員管理系統(tǒng)的銜接
第四節(jié) CRM與銷售訂單處理系統(tǒng)的銜接
第五節(jié) CRM與銷售漏斗
第六節(jié) 優(yōu)秀企業(yè)的CRM實例
第四章 精準(zhǔn)營銷管理工具
第一節(jié) 精準(zhǔn)營銷管理基礎(chǔ)——報表
第二節(jié) 統(tǒng)計學(xué)理念
第三節(jié) 報表的作用1——找出規(guī)律
第四節(jié) 報表的作用2——即時管理
第五節(jié) 報表的作用3——前瞻性管理
第六節(jié) 報表的作用4——優(yōu)化改進
第七節(jié) 直接結(jié)果和間接指標(biāo)
第八節(jié) 現(xiàn)場演練：根據(jù)給定報表制定改進方案
第五章 市場策劃流程與工具
第一節(jié) G7市場策劃模型
第二節(jié) 確定目標(biāo)人群
第三節(jié) 對目標(biāo)人群進行分類
第四節(jié) 挖掘兩組最關(guān)鍵的人群的需求
第五節(jié) 針對性的營銷方案
第六節(jié) 市場反饋與調(diào)整
第六章 演練與實操
第一節(jié) 需要多少大米——市場預(yù)測
第二節(jié) 如何判斷銷售態(tài)勢——報表設(shè)計與制定
第三節(jié) 假如你為李寧做策劃——市場活動策劃方案
第四節(jié) 培訓(xùn)回顧總結(jié)
授課方式：內(nèi)容講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、討論問答、案例分析、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等。
《精準(zhǔn)營銷管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)管理人員、銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理等。
《精準(zhǔn)營銷管理》課程目的
1．推動銷售管理領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用數(shù)字化的管理手段，有效提高績效
2．掌握精準(zhǔn)營銷管理的基本思想和核心概念
3．學(xué)習(xí)報表、統(tǒng)計和分析等數(shù)字化的工具
《精準(zhǔn)營銷管理》所屬分類
市場營銷
《精準(zhǔn)營銷管理》授課培訓(xùn)師簡介
崔老師
清華大學(xué)EMBA（高級工商管理碩士）、清華大學(xué)高級經(jīng)理人講堂、國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師，可中英文雙語教學(xué)、多家國內(nèi)國際大型企業(yè)常年顧問、國企——外企，熟悉多種企業(yè)運營模式，對不同模式下的管理之道有切身了解、技術(shù)——銷售與市場——高級管理，10年世界100強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗及熏陶，積累了豐富的經(jīng)驗與閱歷。
培訓(xùn)風(fēng)格
大量親歷案例，以事實支持觀點。理論與實務(wù)并重，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實又不乏輕松幽默。能細(xì)心研究受訓(xùn)企業(yè)的特點和實際需求，重視學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，尤其是學(xué)員的長期收獲。擅于運用體驗式教學(xué)手段，互動性強，學(xué)員參與度高。
部分服務(wù)客戶
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、方正集團、奔馳、NEC、中遠(yuǎn)集團、海南航空、ABB 、西門子、清華大學(xué)、天安物業(yè)、韓國SK集團、法國施威雅制藥、上海建行、源美投資、大河投資 、中遠(yuǎn)投資、京信通信、智光電氣、智聯(lián)招聘、南方車輛集團、北京城建勘測設(shè)計院、勞動部高級人力資源、輝瑞制藥、澳大利亞GHD、美利控股集團、鴻嘉華電視購物、水利部江河機電有限公司、廣東華雄科技、格林威爾中國
擅長課程
《精準(zhǔn)營銷管理》、、《從制造到服務(wù)》、《打造優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)》、《目標(biāo)管理》、《大客戶銷售》、《專業(yè)銷售技巧》、《電話銷售》、《服務(wù)營銷》、《客戶服務(wù)管理》、《商務(wù)談判》、《銷售禮儀》.
《精準(zhǔn)營銷管理》報名服務(wù)流程
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