《“IT項目管理最佳歷程”高級研討班》課程詳情
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● 課程大綱
第一天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元一:組織中的項目管理
1.組織中項目管理職能如何設(shè)置 2.項目管理辦公室的職能介紹
3.項目經(jīng)理技能要求
單元二:定義階段
1.項目論證過程概述 2.項目目標(biāo)包含哪些方面
3.如何才是一個合格的項目目標(biāo) 4.項目目標(biāo)確定的過程
5.項目章程發(fā)布和項目經(jīng)理的任命
案例分析:STAR項目的目標(biāo)確定分析
單元三:計劃階段
1.組建初始項目團隊編制項目管理計劃 2.項目生命周期模型的選擇和使用
3.結(jié)構(gòu)化的項目范圍說明書 4.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖和分解技術(shù)
5.項目網(wǎng)絡(luò)圖和項目進度計劃編制 6.項目人力資源計劃編制OBS和WBS的對照
7.項目預(yù)算分析和項目S曲線編制
案例分析:STAR項目范圍計劃/進度計劃/成本計劃編制和分析
第二天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元三:計劃階段
8.項目關(guān)系人分析和項目溝通計劃編制 9.項目風(fēng)險識別/風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對計劃編制
10.項目管理計劃(PMP)的整合、評審和發(fā)布
案例分析:STAR項目風(fēng)險分析和應(yīng)對
單元四:執(zhí)行階段
1.項目團隊管理
a.項目實施團隊的組建 b.團隊發(fā)展的四個階段
c.組建高效團隊的方法和技術(shù) d.項目經(jīng)理應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.項目經(jīng)理的Routine Job
a.項目計劃的持續(xù)分析和下達(dá) b.項目狀況的持續(xù)跟蹤和分析
c.項目狀況評估:掙值分析和關(guān)鍵路線法
情形模擬:STAR項目中團隊成員的管理
第三天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元四:執(zhí)行階段
3.項目執(zhí)行過程中的問題解決和決策
a.問題識別和定義 b.問題原因分析
c.問題解決措施確定 d.問題解決結(jié)果的跟蹤
e.把問題消滅在萌芽和未萌芽狀態(tài) f.問題升級流程
4.有效管理項目需求的持續(xù)變更
a.需求變更管理流程 b.持續(xù)需求變更管理矩陣
c.降低需求變更對項目節(jié)奏的干擾
5.項目經(jīng)理的溝通技巧
a.項目過程中的沖突的解決
b.有效和項目關(guān)系人溝通,獲取支持
6.管理項目驗收
案例分析1:STAR公司項目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題分析和解決
案例分析2:STAR項目臨近尾聲時,客戶提出了新的需求變更…分析和決策
單元五:總結(jié)階段
1.項目績效的評估
2.項目經(jīng)理和項目成員的評估
3.項目對組織整體水平提高的貢獻
《“IT項目管理最佳歷程”高級研討班》培訓(xùn)受眾
1. 涉及各類IT項目(系統(tǒng)集成項目、軟件開發(fā)項目、信息系統(tǒng)實施與維護項目等)的項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目核心成員;
2. 參加過項目管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),或者剛剛獲取PMP資格認(rèn)證,準(zhǔn)備在項目管理實踐環(huán)境中大顯身手者;
3. 有一定項目管理實踐經(jīng)驗,需要進一步系統(tǒng)化提高項目管理實踐技能,以期在短期內(nèi)使自己的職業(yè)躍上一個新臺階者;
4.諸多項目績效平平、項目團隊成員積極性不高、項目經(jīng)理顧此失彼、銷售人員和客戶怨聲載道,需要迅速整體提高內(nèi)部項目管理水平、提高項目管理執(zhí)行績效的公司。
《“IT項目管理最佳歷程”高級研討班》課程目的
● 收益與特色
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)IT項目經(jīng)理在售前,計劃,執(zhí)行與收尾等不同階段的項目管理活動,并以專題研討和案例分析的形式就IT項目成本估算與報價,項目計劃制定,IT項目風(fēng)險與應(yīng)對,項目組團隊沖突,項目驗收難題,項目執(zhí)行控制,項目績效等方面進行了深入的分析和討論,直接傳授IT項目規(guī)范性的流程和管理,提升IT項目經(jīng)理的管理和執(zhí)行能力。
→ 與知名IT企業(yè)資深項目經(jīng)理面對面交流,現(xiàn)場分享IT項目管理最佳經(jīng)驗
→ 獲取知名IT企業(yè)整套成熟的項目管理文件與模板,讓您的項目走上最佳歷程
→ 獲取PMI認(rèn)可的21個PDU [CourseID:180301]
→ 實戰(zhàn):以IT項目實際歷程為主線,講解IT項目管理活動與難點
→ 品牌:知名項目管理專業(yè)組織PMU與著名講師聯(lián)合打造品牌課程
→ 成熟:課程經(jīng)過近20次的公開課和內(nèi)訓(xùn)課的演練,課程內(nèi)容和形式成熟
《“IT項目管理最佳歷程”高級研討班》所屬分類
研發(fā)項目
《“IT項目管理最佳歷程”高級研討班》授課培訓(xùn)師簡介
許江林
許江林女士1991年上海交通大學(xué)畢業(yè),2000年加入中國惠普有限公司,一直致力于項目管理領(lǐng)域的工作與研究,期間她成功帶領(lǐng)了諸多信息系統(tǒng)(IS)項目的順利實施,涉及政府部門、制造業(yè)、電信業(yè)等多個領(lǐng)域。在加入惠普公司之前,許江林女士在任職于海爾集團項目規(guī)劃發(fā)展中心任職5年,在朗訊(中國)公司任職5年,期間擔(dān)任高級項目經(jīng)理職務(wù),參與了中國聯(lián)通長途電話網(wǎng)絡(luò)建設(shè),國家信息中心信息系統(tǒng)建設(shè)等大型信息系統(tǒng)項目的管理工作,并得到客戶的高度評價。
許江林女士長期從事政府、電信方面系統(tǒng)集成項目管理工作,在IT信息系統(tǒng)實施和集成方面的經(jīng)驗十分豐富。許江林女士于2000年獲取國內(nèi)首批PMP資格認(rèn)證,之后開始了項目管理培訓(xùn)工作。到目前為止,先后為近十個考前培訓(xùn)班提供過項目管理知識體系基礎(chǔ)培訓(xùn),為數(shù)十家國內(nèi)知名企業(yè)提供過項目管理實踐內(nèi)訓(xùn)。從2005年起許江林女士以《IT項目管理最佳歷程》一書為藍(lán)本,創(chuàng)造了品牌課程—“IT項目經(jīng)理最佳歷程”高級研討班,得到了各界同行的肯定,截止目前已經(jīng)舉辦近20期。
2002年,許江林女士參與翻譯并出版了《可視化項目管理》一書;2003年,參與翻譯并出版了《懷德曼項目管理詞匯手冊》;2004年作為合著者出版了原創(chuàng)書籍《IT項目管理最佳歷程》并數(shù)次再版。同時,許江林女士還在《中國計算機報》、《項目管理技術(shù)》、《商學(xué)院》等專業(yè)刊物上發(fā)表過多篇項目管理文章,并且擔(dān)任項目管理者聯(lián)盟高級顧問,為眾多項目管理同行提供項目實施過程中的問題解決方案咨詢。
許老師曾為太平洋保險集團IT部、方正國際、中國銀行軟件開發(fā)中心、北京NTTDATA數(shù)據(jù)、中國電子口岸數(shù)據(jù)中心、首都機場、高陽圣思園、長城寬帶、北京萬維易化、寶鋼集團、靈圖軟件、藍(lán)拓?fù)潆娮、山東泰華電訊等上百家單位提供培訓(xùn)。