《★ 安越咨詢☆ 信用控制及應(yīng)收款管理 3月 上!氛n程詳情
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★ 安越咨詢☆ 信用控制及應(yīng)收款管理
系統(tǒng)判斷客戶狀況,有效預(yù)防信用風(fēng)險(xiǎn)
課程介紹:http://www.easyfinance.com.cn/Course/Outline/Effective-Accdount-Receivable-mangement-Credit-Control.htm
【培訓(xùn)時(shí)間】:2012年03月21-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】:上海
【培訓(xùn)價(jià)格】:6800元/人(包括培訓(xùn)費(fèi)、講義、資料、午餐、每日兩次茶點(diǎn))
【培訓(xùn)機(jī)構(gòu)】:安越咨詢-專業(yè)致力于財(cái)務(wù)培訓(xùn)|選擇安越,因?yàn)閷I(yè)
【培訓(xùn)顧問】:安越全職講師
【安越聲明】:安越課程未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)代理,請通過以上方式直接聯(lián)系安越。
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【培訓(xùn)背景】
在工作中,您有沒有遇到過這些情形:
公司準(zhǔn)備對新老客戶推出賒銷政策,但不知道如何判斷客戶的信用狀況,如何把資源分配給最優(yōu)質(zhì)的客戶。
市場越做越好,公司的銷售額越來越大,但逾期的比例也越來越高。賬上有利潤,但公司資金依然很緊張,大家急于改善這種狀況,但不知從何抓起。
有的客戶信用狀況不是很好,要合作有風(fēng)險(xiǎn),怎么做才可以一方面保持合作,另一方面又可以控制風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展當(dāng)中求得平衡。
客戶的賬期到了,但是總找這個(gè)或那個(gè)理由拖著不付錢,催款的過程中如何控制好節(jié)奏,如何一步一步讓客戶的壓力更大 。
銷售人員更愿意沖業(yè)績,總是站在客戶的角度幫客戶說話,替客戶找理由,什么訂單都想接,財(cái)務(wù)人員更關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),比較保守,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間對于客戶信用政策常有矛盾。
……
類似的困惑和問題一定還有不少,它們都和企業(yè)的信用控制管理體系息息相關(guān)。安越的課程以豐富多樣的案例為基礎(chǔ),揭示這些困惑和問題的實(shí)質(zhì),并提出切實(shí)可行的解決之道。
【課程優(yōu)勢】
Ж 將信用控制與企業(yè)的經(jīng)營管理融為一體
Ж 切實(shí)可用的應(yīng)收款管理方法,在企業(yè)內(nèi)建立完善的信用控制體系
Ж 提供可以即刻進(jìn)行實(shí)施的控制工具,涵蓋信用控制的各個(gè)方面
市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),信用管理能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。那么,如何提高信用意識(shí)和信用管理水平,以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量?如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞賬最小化?怎樣建立適合企業(yè)自身和所在環(huán)境的有效信用管理體系?
【培訓(xùn)收益】
Ж 樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
Ж 制訂合理的賒銷政策,準(zhǔn)確評估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn),合理確定賒銷額度
Ж 掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
Ж 掌握信用管理工具的使用
Ж 建立企業(yè)信用管理體系
【培訓(xùn)對象】
Ж 信用經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員
Ж 清欠人員、銷售人員
Ж 財(cái)務(wù)總監(jiān)等其他高級財(cái)務(wù)管理人員
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【課程大綱】
一、信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系
Ж 中國市場及國際市場的信用現(xiàn)狀分析
Ж 國際流行的信用管理方法
Ж 有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系
Ж 信用部門的職能及架構(gòu)
Ж 如何妥善處理信用部與銷售部的關(guān)系
Ж 制定有效的信用管理制度與流程
Ф 信用申請
Ф 發(fā)貨審批,停貨放貨流程
Ф 合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
Ф 定期的信用審核
Ф ……
Ф 通過流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度
Ж 項(xiàng)目類銷售的信用管理特點(diǎn)
Ж 課堂討論:不同企業(yè)的信用管理體系分享
二、客戶資信管理
Ж 建立規(guī)范的客戶檔案庫
Ж 收集客戶信息的渠道和方法
Ж 識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)的方法
Ф “5C”原則
Ф “5W”原則
Ф “CAMEL”原則
Ф 各原則在不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的應(yīng)用
Ж 及時(shí)更新客戶信息
三、信用評估方法及合理的信用政策
Ж 建立信用評估模型的三部曲
Ж 如何鑒別不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶
Ж 如何設(shè)計(jì)信用評分卡及實(shí)例操作
Ж 根據(jù)客戶的信用等級計(jì)算信用額度
Ф 銷售額預(yù)測法
Ф 凈資產(chǎn)法
Ф 付款能力法
Ж 如何對不同信用等級的客戶設(shè)計(jì)不同的信用政策
Ж 信用成本分析
Ж 定期重新審核客戶,相應(yīng)調(diào)整信用等級
Ж 建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策
Ж 案例:某世界知名企業(yè)的信用狀況分析
四、合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全
Ж 如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
Ж 目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
Ж 常用的付款條款及支付工具
Ж 債權(quán)保障的方法
Ж 完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?
五、應(yīng)收賬款管理
Ж 應(yīng)收賬款管理制度與流程
Ф 收款流程
Ф 爭議發(fā)現(xiàn)及解決流程
Ф 如何考核信用及銷售人員——信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
Ж 應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理?
Ж 應(yīng)收賬款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
Ж 壞賬準(zhǔn)備金及沖銷制度
Ж 情景模擬:如何撰寫催款函
六、收賬技巧與實(shí)例分析
Ж 識(shí)別客戶拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)
Ж 收款的四大原則
Ж 系統(tǒng)的賬款催討程序
Ж POWER法則
Ж 針對不同類型客戶的收款方法
Ж 其它可利用的收款工具
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【培訓(xùn)顧問】:安越全職講師
安越有一批全職的、值得信賴的財(cái)務(wù)培訓(xùn)專家,他們擁有財(cái)務(wù)學(xué)識(shí)廣博,行業(yè)見解深刻,企業(yè)實(shí)踐深厚,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富。更因?yàn)樗麄儤酚诜瞰I(xiàn)、共同理念、才能互補(bǔ)、持續(xù)改善,使得安越課程與時(shí)俱進(jìn),課程體系日臻豐富,從而有實(shí)力為客戶實(shí)施長期、復(fù)雜的培訓(xùn)任務(wù),通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)最大程度的為客戶創(chuàng)造價(jià)值!
【客戶反饋】
Ж 從相當(dāng)全面的角度對信用管理這個(gè)內(nèi)容做了詳細(xì)的介紹,使我有了很好的全局觀念,思路開闊很多,更有利于今后的工作,課堂氣氛及互動(dòng)很好,印象很深。
。虾K及偌獌x器系統(tǒng)有限公司 許女士
Ж 很愉快的一次培訓(xùn)。老師生動(dòng)、形象、幽默的比喻讓課堂很愉悅,在這樣的氛圍中通過三天的培訓(xùn),對信用管理有了更深層次的了解,對以后的工作開展有重要的幫助
。貞c長安鈴木汽車有限公司 唐女士
Ж 課程面面俱到,課堂生動(dòng)、活潑。講師循循善誘,從中受益匪淺!
。┠偷码姎猓ㄖ袊┩顿Y有限公司 房女士
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【安越相關(guān)課程】:http://www.EasyFinance.com.cn/Course/Catalog.aspx
Ж 總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
Ж 全面預(yù)算管理與控制
Ж 全面質(zhì)量成本管理
Ж 投資項(xiàng)目分析與決策
Ж 內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理
Ж 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃
Ж 采購成本控制
Ж 工廠成本控制與價(jià)值分析
【報(bào)名方式】:
ж 總 機(jī): +8621 5836 2000 手 機(jī): +86 1580 1919 100
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ж 在線報(bào)名: http://www.EasyFinance.com.cn
《★ 安越咨詢☆ 信用控制及應(yīng)收款管理 3月 上!放嘤(xùn)受眾
Ж 信用經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員
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Ж 樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
Ж 制訂合理的賒銷政策,準(zhǔn)確評估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn),合理確定賒銷額度
Ж 掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
Ж 掌握信用管理工具的使用
Ж 建立企業(yè)信用管理體系
《★ 安越咨詢☆ 信用控制及應(yīng)收款管理 3月 上海》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)
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安越全職講師
安越有一批全職的、值得信賴的財(cái)務(wù)培訓(xùn)專家,他們擁有財(cái)務(wù)學(xué)識(shí)廣博,行業(yè)見解深刻,企業(yè)實(shí)踐深厚,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富。更因?yàn)樗麄儤酚诜瞰I(xiàn)、共同理念、才能互補(bǔ)、持續(xù)改善,使得安越課程與時(shí)俱進(jìn),課程體系日臻豐富,從而有實(shí)力為客戶實(shí)施長期、復(fù)雜的培訓(xùn)任務(wù),通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)最大程度的為客戶創(chuàng)造價(jià)值!