《決勝巔峰——銷售精英魔鬼訓練營》課程詳情
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在海爾,一名臨時的銷售人員都要經(jīng)過3個月的培訓和4次考評后,才能上“戰(zhàn)場”!
在豐田汽車,銷售人員每個月都要接受專業(yè)的銷售訓練!
在華為,銷售人員要經(jīng)過魔鬼式訓練,層層選拔!
沒有經(jīng)過系統(tǒng)銷售訓練的銷售人員,就是客戶殺手,是企業(yè)最大的成本,他們每天都在得罪客戶,讓公司業(yè)績、形象受損。由于銷售基本功不扎實,銷售人員整個銷售過程充斥著迷茫、痛苦,不知道客戶在哪里,不知道如何去開發(fā)客戶,每天疲于奔命卻屢遭客戶拒絕。即使成交也都是小單,垃圾單!
對于企業(yè)
每一個成功企業(yè)背后,都有一支成功的銷售部隊!
每一支成功的銷售部隊背后,都有出手不凡的銷售高手!
銷售高手意味著成功、榮耀、成就感……
一支擁有眾多銷售高手的銷售部隊,將為企業(yè)帶來:利潤!自信!市場份額!對未來的無限憧憬!
每個企業(yè)都應努力擁有一支配備多名銷售高手的銷售部隊,努力的代價是:不惜代價!
對于個人
你想成為業(yè)界頂尖銷售高手嗎?
你想銷售前未雨綢繆、有備無患嗎?
你想在拜訪時一見如故,傾心成知己嗎?
以何方式滿足客戶需求才能超越其期望呢?
“我們帳上沒有錢”、“老總不在”,我們怎么辦?
成交時為什么有的“到嘴的鴨子”飛了?……
銷售是一場戰(zhàn)爭,只有錘煉完美的銷售技巧,打造過硬的心理素質,才能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中立于不敗之地!
訓練特色
實戰(zhàn)的訓練方法 80%的培訓,只能幫助您停留在知道,而不是運用。本訓練營以實戰(zhàn)訓練為主線,進行大量的情景模擬、角色扮演,并針對個人特點進行當場訓練,在這里,您學到的不僅是知識,而是立竿見影的能力。
全景的案例教學 課程中采用案例教學的模式,使學員在鮮活的案例分析與研討中,真正著手練習各種銷售工具,深刻理解各種有效的銷售手法,迅速將所學的內容轉化成實際操作。
系統(tǒng)的培訓方式 從銷售心態(tài)、銷售準備、拜訪禮節(jié)、自我介紹到需求挖掘、解除抗拒、快速成交,用最系統(tǒng)的訓練,在最短的時間之內,優(yōu)化銷售人員的銷售意識與服務理念,全面掌握32種最實用的銷售方法!
訓練大綱
第一部分 樹正心
銷售人員6大黃金心態(tài)
故事與討論:態(tài)度決定一切
第二部分 找對人
一、開發(fā)客戶前的要思考的8個問題
二、開發(fā)客戶的15種渠道
三、客戶資格評估4要素
四、建立客戶檔案表
情景演練:如何獲得別人的幫助?
第三部分 足準備
一、形象準備
二、禮儀準備
三、銷售工具準備
四、顧客背景
五、專業(yè)準備
六、心理準備
分組討論:客戶最討厭哪些業(yè)務員
第四部分 做對事
一、 新舊銷售模式對比
二、 銷售人員3種境界
三、客戶關心的6個問題
四、貫穿銷售過程中的2大關系
五、親近度
六、信任度
情景演練:贏得客戶好感的4個訣竅
第五部分 說對話
一、銷售溝通中說與問的黃金比例
二、問的技巧
三、聽的技巧
四、與客戶溝通的4種結果
1、角色扮演:一次重要的會面
2、突破恐懼訓練
第六部分 塑價值
一、介紹產(chǎn)品的4種力量效力對比
二、說服影響別人的6大力量
三、塑造價值介紹產(chǎn)品的8種方法
學員演練,分組PK
第七部分 防異議
一、對待異議的首要態(tài)度
二、解除顧客異議的2大忌
三、認同顧客的6個經(jīng)典話術
四、解除顧客異議的4個步驟
五、如何核實異議
六、核實異議的的話術
七、異議的種類及處理技巧
角色扮演:客戶拒絕我有錯嗎?
第八部分 促成交
一、2個最佳成交時機
二、客戶的購買信號
三、5個成交的方法
四、促成交易3個步驟
五、成交后的5個注意事項
六、沒有成交,客戶拒絕后要了解哪些問題?
團隊演練:終于找到組織了
第九部分 立口碑
一、讓客戶有贏的感覺
二、售后服務
三、保持與客戶的溝通
四、關心客戶的家人
五、幫客戶拓展事業(yè)
魔鬼訓練:在磨難中成長
《決勝巔峰——銷售精英魔鬼訓練營》培訓受眾
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理及各層營銷管理人員、一線銷售人員、想要馬上提升業(yè)績的銷售界人士。
《決勝巔峰——銷售精英魔鬼訓練營》課程目的
超常規(guī)訓練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態(tài)!
專業(yè)的心靈活動,幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強化心理承受能力!
銷售高手溝通能力的提升,強化說服能力與談判能力,有效激發(fā)客戶購買欲!
從準備到成交,三大模塊,七種武器,讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關鍵點!
幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài),提升行動力,每月為你公司創(chuàng)造相當于本次培訓費100% 以上的利潤!
銷售人員因為談判技巧不足,每次至少將10% 純利潤拱手送給客戶,還以為自己的讓利維護了客戶關系,本課程幫你取回這10%的不必要損失!
《決勝巔峰——銷售精英魔鬼訓練營》所屬分類
市場營銷
《決勝巔峰——銷售精英魔鬼訓練營》授課培訓師簡介
黎紅華
實戰(zhàn)派營銷專家、銷售培訓及談判訓練專家、美國國際訓練協(xié)會PTT認證培訓師。自1989年起開始從事市場、銷售及企業(yè)管理工作,從一線的銷售員做起,歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷副總及總經(jīng)理。黎老師歷經(jīng)普通員工、中堅層、高層、決策層的實踐磨礪,從銷售到管理,從管理到培訓,累積了二十余年職場、市場的摸爬滾打經(jīng)驗和理論沉淀,可謂厚積薄發(fā)!
黎老師授課方式新穎獨特,重視與學員間的互動、交流來啟發(fā)學員,使學員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗;并將理論與實戰(zhàn)、認知與實踐相結合,重視激發(fā)學員思維內在視角,啟迪團隊靈性及感悟智慧。其博取眾長、形象生動的授課風格,幽默和極富感染的表達力,營造了一個個活潑有趣的培訓課堂,使參訓者的專業(yè)知識和技能在較短的培訓時間內得到了升華,深受客戶的歡迎和好評!