《高效的項(xiàng)目管理辦公室與多項(xiàng)目管理》課程詳情
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項(xiàng)目資源有限,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目排序并根據(jù)優(yōu)先度分配資源?
項(xiàng)目間的資源發(fā)生沖突,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)資源平衡與協(xié)調(diào)?
各部門(mén)項(xiàng)目運(yùn)作方式五花八門(mén),誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理工具?模板及流程?
誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)一致并符合公司戰(zhàn)略要求?
項(xiàng)目經(jīng)理能力參差不齊,成長(zhǎng)緩慢,工作碰壁,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)他們的持續(xù)發(fā)展及培訓(xùn)設(shè)定?
多項(xiàng)目環(huán)境下誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控各個(gè)項(xiàng)目的情況并確保項(xiàng)目整體處于正常狀態(tài)?
各個(gè)項(xiàng)目績(jī)效表現(xiàn)不一,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效的考核?
上述問(wèn)題會(huì)經(jīng)常困擾沒(méi)有項(xiàng)目管理辦室(PMO)的組織,并往往由于項(xiàng)目管理人員全部陷于某個(gè)單一項(xiàng)目使問(wèn)題難于解決。事實(shí)上,許多企業(yè)在考慮組建項(xiàng)目管理辦公室,或已經(jīng)組建了項(xiàng)目管理辦公室,但卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。本課程從戰(zhàn)略角度講解建立項(xiàng)目管理辦公室的重要性,以及如何系統(tǒng)和高效地管理組織內(nèi)同時(shí)進(jìn)行的多個(gè)項(xiàng)目。通過(guò)了解項(xiàng)目辦公室的背景,以及它與項(xiàng)目管理成熟度和項(xiàng)目組合管理的聯(lián)系,對(duì)組織做出快速評(píng)估,指導(dǎo)企業(yè)組建有效而適宜的項(xiàng)目管理辦公室,從而從整體上提高項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效,并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目知識(shí)在整個(gè)公司文化中的傳播。
第一單元 項(xiàng)目管理辦公室概念
1. 項(xiàng)目在組織中的位置
2. 項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目之間的關(guān)系
3. 項(xiàng)目成功因素分析
4. 什么是PMO
5. PMO和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
6. PMO和項(xiàng)目組合管理的關(guān)系
7. 項(xiàng)目管理辦公室和項(xiàng)目辦公室的關(guān)系
8. PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
9. PMO的干系人
10. PMO的基本職能
第二單元 PMO在項(xiàng)目選擇階段的職責(zé)
1. 項(xiàng)目選擇概述
2. PMO在項(xiàng)目選擇階段的職責(zé)綜述
3. 通用的項(xiàng)目選擇過(guò)程
4. 內(nèi)部項(xiàng)目選擇階段PMO的職責(zé)
a) 對(duì)項(xiàng)目建議書(shū)的評(píng)審
b) 對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的評(píng)審
5. 客戶項(xiàng)目選擇階段PMO的職責(zé)
a) 對(duì)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的評(píng)審
b) 對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審
c) 對(duì)合同條款的評(píng)審
6. PMO的行政工作
第三單元 PMO在項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階段的職責(zé)
1. PMO在項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階段的職責(zé)綜述
2. PMO在此階段的行政支持工作
a) 分配項(xiàng)目編號(hào)、建立項(xiàng)目賬戶
b) 評(píng)估并確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)
c) 委派或建議項(xiàng)目經(jīng)理
3. PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
a) 監(jiān)控環(huán)節(jié):項(xiàng)目單元程發(fā)布
b) 監(jiān)控環(huán)節(jié):項(xiàng)目管理計(jì)劃發(fā)布
c) 監(jiān)控環(huán)節(jié):項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
4. PMO在此階段的主要評(píng)審活動(dòng)
a) 項(xiàng)目管理計(jì)劃評(píng)審
第四單元 PMO在項(xiàng)目實(shí)施階段的職責(zé)
1. PMO在項(xiàng)目實(shí)施階段的職責(zé)綜述
2. PMO確定項(xiàng)目績(jī)效管理方法
a) 信號(hào)燈方法
b) 掙值分析方法介紹
c) 里程碑圖方法
d) 電子表格方法
3. PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
a) 對(duì)文檔同步的監(jiān)控
b) 對(duì)績(jī)效報(bào)告的監(jiān)控
4. PMO在此階段的主要審查活動(dòng)
a) 審查項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告
b) 項(xiàng)目審查會(huì)議
c) 項(xiàng)目走查
5. PMO在此階段的其他工作
a) 編制和發(fā)布項(xiàng)目組合報(bào)告
b) 對(duì)危機(jī)項(xiàng)目的整改
第五單元 PMO對(duì)危機(jī)項(xiàng)目的整改
1. 確定危機(jī)項(xiàng)目,委派整改組長(zhǎng)
2. 成立整改小組,召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議
3. 調(diào)查項(xiàng)目狀況,確定主要問(wèn)題
a) 項(xiàng)目文檔審查
b) 問(wèn)卷調(diào)查
c) 干系人訪談
d) 匯總調(diào)查結(jié)果,確定主要問(wèn)題
4. 重新修訂項(xiàng)目目標(biāo),制定詳細(xì)整改計(jì)劃
5. 執(zhí)行整改計(jì)劃,重樹(shù)團(tuán)隊(duì)信心
6. 完成整改,建立項(xiàng)目新基線
第六單元 PMO在項(xiàng)目收尾和評(píng)價(jià)階段的職責(zé)
1. 項(xiàng)目收尾和評(píng)價(jià)概述
2. PMO在項(xiàng)目收尾和評(píng)價(jià)階段的職責(zé)綜述
3. PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
4. PMO在此階段的主要審查和評(píng)價(jià)活動(dòng)
a) 項(xiàng)目完工績(jī)效審查
b) 項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)
c) 項(xiàng)目收益評(píng)價(jià)
5. PMO在此階段的行政支持工作
第七單元 項(xiàng)目管理辦公室的其他重要職能
1. 建立組織項(xiàng)目管理體系
a) 建立基于PLC的項(xiàng)目管理流程
b) 為項(xiàng)目管理流程配備工具
c) 建立項(xiàng)目管理制度
d) 項(xiàng)目管理體系的持續(xù)改進(jìn)
2. 管理組織項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)
a) 項(xiàng)目資料的收集和管理
b) 項(xiàng)目度量值的收集和管理
3. 項(xiàng)目監(jiān)控
a) 單項(xiàng)目監(jiān)控
b) 多項(xiàng)目協(xié)調(diào)
4. 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效評(píng)價(jià)
a) 項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)
第一種 單一指標(biāo)法
第二種 360度調(diào)查
第三種 平衡記分卡
第四種 過(guò)程結(jié)果方格法
b) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效管理
5. 建立項(xiàng)目管理能力框架
a) 國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)推出的項(xiàng)目經(jīng)理能力框架-ICB
b) 項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)推出的項(xiàng)目經(jīng)理能力框架-PMCDF
c) 對(duì)項(xiàng)目管理人員的能力評(píng)測(cè)
d) 建立組織項(xiàng)目管理人員資源庫(kù)
e) 制定項(xiàng)目管理能力提升計(jì)劃
6. 項(xiàng)目管理文化建設(shè)
7. PMO基本職能總結(jié)
第八單元 如何在組織內(nèi)建立PMO職能
1. PMO建設(shè)項(xiàng)目論證階段
2. PMO建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階段
3. 組織現(xiàn)狀調(diào)研和PMO概念普及階段
4. PMO籌建階段
5. PMO試運(yùn)行階段
《高效的項(xiàng)目管理辦公室與多項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目管理辦公室成員、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、項(xiàng)目骨干等
《高效的項(xiàng)目管理辦公室與多項(xiàng)目管理》課程目的
1. 落實(shí)項(xiàng)目管理管理辦公室的組織職能。
2. 學(xué)會(huì)操作項(xiàng)目實(shí)施和管理的流程、規(guī)范和模板。
3. 掌握項(xiàng)目管理推動(dòng)及其應(yīng)用的方法。
4. 領(lǐng)悟國(guó)際、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理方法論。
《高效的項(xiàng)目管理辦公室與多項(xiàng)目管理》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《高效的項(xiàng)目管理辦公室與多項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
常耀俊
原DHgate主管戰(zhàn)略及人力資源的副總裁
原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)
清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理研究院特聘教授
08北京奧組委特邀項(xiàng)目管理和流程管理培訓(xùn)專(zhuān)家
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMP認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)家
國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)域、流程再造和中層干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家
國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)域、流程再造和中層干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家
有八年以上跨國(guó)集團(tuán)大型戰(zhàn)略項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
常老師在聯(lián)想集團(tuán)歷任聯(lián)想集團(tuán)軟件事業(yè)部產(chǎn)品規(guī)劃高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理總監(jiān)和大中華區(qū)流程管理總監(jiān)等職位。在企業(yè)信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)流程梳理和戰(zhàn)略項(xiàng)目管理領(lǐng)域積累了深厚的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。01-02年組織和參與了聯(lián)想集團(tuán)軟件成熟度模型從CMM1到CMM4的晉級(jí)過(guò)程,03-05年組織和參與了聯(lián)想集團(tuán)從分銷(xiāo)業(yè)務(wù)到兩類(lèi)業(yè)務(wù)模式的業(yè)務(wù)變革過(guò)程,06后年參與了聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM 電腦事業(yè)部后的組織和業(yè)務(wù)重組。在聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部首次開(kāi)創(chuàng)和實(shí)踐了通過(guò)戰(zhàn)略項(xiàng)目和項(xiàng)目群完成組織重大戰(zhàn)略變革、業(yè)務(wù)重組和企業(yè)并購(gòu)等戰(zhàn)略活動(dòng)的管理過(guò)程,是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略項(xiàng)目管理辦公室管理的發(fā)起者、策劃者、組織者和實(shí)踐者。