《教練與輔導(dǎo)技巧》課程詳情
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第一天上午】
一、為什么要輔導(dǎo)員工
1、教練輔導(dǎo)對于管理者的價值
（1）是費(fèi)時還是助推器？
（2）是應(yīng)付還是激勵？
2、教練對于員工的價值
【第一天下午】
二、教練模型和流程
1、教練模型GAINS分布拆解
（1）G–如何鎖定教練目標(biāo)，達(dá)成共識
（2）A–如何評估當(dāng)前狀況，形成共鳴
（3）I–如何在教練啟發(fā)中，產(chǎn)生方案
（4）N–如何共同制定計劃，推動進(jìn)展
（5）S–如何獲得教練支持，加速提升
2、教練模型情景演練
（1）教練，被教練，觀察者按照評分演練
三、核心教練能力
1、教練的基礎(chǔ)
（1）如何建立信任與親密的關(guān)系
（2）哪些會障礙信任與親密的建立
【第二天上午】
2、教練的狀態(tài)
（1）觀念，感覺，行為，結(jié)果之間是如何互動的
（2）價值觀，經(jīng)驗，思維方式等對教練狀態(tài)的影響
3、核心教練能力
（1）強(qiáng)有力的提問
①提問需遵循的原則
②教練中常用提問類型
③小組演練：感受提問帶來的好處
【第二天下午】
（2）感受與傾聽
①聽與傾聽的區(qū)別
②傾聽的層次和深度
③如何穿過觀點(diǎn)看事實
④如何透過情緒看本質(zhì)
四、情景演練
1、在演練中掌握教練模型與關(guān)鍵技術(shù)
（1）應(yīng)用模型的注意點(diǎn)
（2）感受如何問才有力
（3）感受如何聽才有效
《教練與輔導(dǎo)技巧》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望系統(tǒng)提升員工輔導(dǎo)能力的中高層管理者，比如人力資源經(jīng)理/主管、各職能部門經(jīng)理/主管，以及有輔導(dǎo)員工職能的相關(guān)人士
《教練與輔導(dǎo)技巧》課程目的
理解輔導(dǎo)員工對于管理者的價值和意義
運(yùn)用GAINS教練模型
運(yùn)用規(guī)劃員工能力發(fā)展的方法
陳述培養(yǎng)核心教練能力的關(guān)鍵
《教練與輔導(dǎo)技巧》所屬分類
綜合管理
《教練與輔導(dǎo)技巧》授課培訓(xùn)師簡介
邢健
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有超過十五年的培訓(xùn)管理領(lǐng)域工作經(jīng)驗，是惠普管理學(xué)院創(chuàng)始人、第一任常務(wù)副院長。負(fù)責(zé)惠普管理學(xué)院整體策劃、培養(yǎng)體系搭建、內(nèi)部講師隊伍培養(yǎng)、銷售推廣、市場宣傳、運(yùn)作流程梳理等。在任期間，發(fā)展并認(rèn)證了30多名來自惠普管理層的老師，自行研發(fā)并實施了20多門課程。她率先創(chuàng)辦了針對首席信息官長達(dá)一年的管理進(jìn)修，被客戶贊譽(yù)為“CIO的MBA”；率先帶領(lǐng)中國信息主管走入世界權(quán)威的信息管理國際論壇會，確保了國內(nèi)CIO第一時間與國際同行、專家們進(jìn)行廣泛交流研討。
后任諾基亞培訓(xùn)經(jīng)理，專注于內(nèi)部人才的培養(yǎng)與發(fā)展。因負(fù)責(zé)銷售行為轉(zhuǎn)變項目的突出表現(xiàn)，獲得了北亞區(qū)銷售卓越獎。
專業(yè)背景
她在培訓(xùn)策劃，課程設(shè)計，尤其是以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的行動學(xué)習(xí)等方面有自己獨(dú)到的見解和實操方法。尤其擅長培訓(xùn)項目的策劃，公司變革管理，公司轉(zhuǎn)型項目的設(shè)計與實施。
授課特點(diǎn)
培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理分明，授課形式多樣，親和力強(qiáng)，通過展示大量實戰(zhàn)案例講解、角色扮演等加深學(xué)員對課程的理解。
主要課程
BAL-領(lǐng)導(dǎo)力模擬沙盤、企業(yè)培訓(xùn)策劃與管理、洗牌高手-銷售模擬沙盤……
服務(wù)客戶
中國移動、建設(shè)銀行、國航、西門子、家樂�！�
《教練與輔導(dǎo)技巧》報名服務(wù)流程
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