《CP07:采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧》課程詳情
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1. 談判概述
認(rèn)識(shí)談判的重要性以及如何利用談判提高采購(gòu)與供應(yīng)效率;
認(rèn)識(shí)選擇與供應(yīng)商談判的時(shí)機(jī)的重要性;
描述談判過(guò)程的主要階段及其特征。
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
2. 談判準(zhǔn)備——獲取信息
在準(zhǔn)備談判時(shí)應(yīng)考慮以下因素 :
要滿(mǎn)足的需求
供應(yīng)市場(chǎng)的環(huán)境
采購(gòu)戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商建立的關(guān)系
進(jìn)行價(jià)格/成本分析,建立成本模型作為談判的基礎(chǔ);
分析可能與供應(yīng)商建立的關(guān)系類(lèi)型;
確定自己的談判風(fēng)格;
制定針對(duì)對(duì)方談判風(fēng)格的戰(zhàn)略;
衡量雙方組織和個(gè)人實(shí)力;
對(duì)談判的雙方進(jìn)行SWOT分析。
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
3. 談判準(zhǔn)備——制定談判目標(biāo)與策略
設(shè)定現(xiàn)實(shí)可行的談判目標(biāo);
確定談判的不同變量或問(wèn)題;
分析不同變量的不同選擇;
設(shè)定每個(gè)變量的指標(biāo)以及確定它們的優(yōu)先次序;
制定談判策略;
決定所采用的說(shuō)服技巧和方法;
組織和策劃談判。
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
4. 談判實(shí)施
談判的不同階段;
識(shí)別和使用不同形式的提問(wèn);
認(rèn)可談判中積極傾聽(tīng)的重要性;
確認(rèn)并考慮對(duì)方的利益;
識(shí)別非口頭交流的肢體語(yǔ)言的特定形式;
描述來(lái)自不同國(guó)家人的文化背景對(duì)談判的重要影響;
了解通過(guò)電話(huà)進(jìn)行談判時(shí)應(yīng)考慮的一些特殊問(wèn)題。
案例分析及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
5. 談判實(shí)施后的工作
協(xié)議形成及達(dá)成協(xié)議后的工作;
評(píng)價(jià)談判績(jī)效。
案例分析及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
案例分析及角色扮演
《CP07:采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧》培訓(xùn)受眾
采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)員、銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售人員、合同經(jīng)理及合同管理人員等
《CP07:采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧》課程目的
通過(guò)兩天的課程,可以使參加者:
掌握完整的談判流程;
掌握如何組織與進(jìn)行與供應(yīng)商的成功談判;
掌握基本談判技巧:如何利用立場(chǎng)和利益打破僵局以推動(dòng)談判;談判中如何有效溝通等;
知道如何避免一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤,在采購(gòu)與合同管理領(lǐng)域成為一個(gè)成功的談判者;
建立起采購(gòu)人員談判時(shí)候的應(yīng)有的自信心
在互動(dòng)式講解與演練中學(xué)習(xí)知識(shí)、提高能力、增加經(jīng)驗(yàn)
《CP07:采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《CP07:采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧》所屬專(zhuān)題
采購(gòu)成本培訓(xùn)、
《CP07:采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
肖大為
東北大學(xué)熱能工程專(zhuān)業(yè)碩士研究生
世貿(mào)組織下屬?lài)?guó)際貿(mào)易中心(ITC)及中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)高級(jí)采購(gòu)師
跨國(guó)集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)一級(jí)建造師
高級(jí)工程師職稱(chēng)
工作經(jīng)歷:
超過(guò)10年的工作經(jīng)歷,工作期間分別在大型歐美跨國(guó)集團(tuán)等公司擔(dān)任過(guò)設(shè)備工程師、技術(shù)采購(gòu)、項(xiàng)目采購(gòu)主管、采購(gòu)與合同管理部經(jīng)理等職。
在十多年的采購(gòu)與合同管理工作中,肖先生曾大量參與供應(yīng)商尋找、詢(xún)價(jià)、比價(jià)、談判、合同或訂單起草、合同或訂單變更、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估等具體采購(gòu)與合同管理工作;建立和完善采購(gòu)及合同管理政策和程序;建立和完善供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)(包括供應(yīng)商的尋找、審核、績(jī)效評(píng)估及供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)及管理流程等);實(shí)施采購(gòu)及合同管理程序,確保多個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)及合同管理工作有序、正常、高效進(jìn)行;對(duì)采購(gòu)及合同管理均有大量理論知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
若干年的歐美跨國(guó)公司的工作經(jīng)歷,有管理中國(guó)本土及各國(guó)人員組成的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),掌握不同文化背景下的供應(yīng)商以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的不同管理方式。
風(fēng)格與特點(diǎn):
多年的采購(gòu)與合同管理職業(yè)生涯,使其熟知采購(gòu)及合同管理相關(guān)的各種理念與知識(shí),擁有大量的采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐相結(jié)合形成其自身獨(dú)到的見(jiàn)解。
多年的培訓(xùn)經(jīng)歷,不僅使其自身長(zhǎng)期的采購(gòu)實(shí)踐與理論總結(jié)進(jìn)一步升華,而且使其擁有了大量培訓(xùn)方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、技巧及相關(guān)理論。
十幾年的采購(gòu)與合同管理工作經(jīng)驗(yàn)與多年的培訓(xùn)經(jīng)歷相結(jié)合,使其能夠深入淺出的為學(xué)員進(jìn)行細(xì)致、透徹的分析與解說(shuō),課程理論聯(lián)系實(shí)際,以實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)用性著稱(chēng)。
培訓(xùn)/咨詢(xún)服務(wù)的客戶(hù):
拜耳工程、艾默生、賽科石油化工、上海祥源化工、浙江衛(wèi)星石化、中國(guó)石化工程、煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯、南通醋酸聚氨酯、濱州渤海活塞股份、葛蘭素史克(中國(guó))、玫琳凱(中國(guó))、瓦克化學(xué)、斯泰潘化學(xué)、吳江南玻玻璃;
菲尼克斯通訊技術(shù)、彩訊科技、武漢高德紅外、森松、圣歐集團(tuán)、延鋒偉世通、世成晶電柔性線(xiàn)路板、蕪湖恒隆汽車(chē)、通用汽車(chē)、江鈴汽車(chē);
優(yōu)美信食品、伊利乳業(yè)、尼瑪克鑄鋁、再龍商場(chǎng)道具、羅萊家紡、北京物資學(xué)院
客戶(hù)評(píng)價(jià):
感覺(jué)受益非常大,講課過(guò)程中理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出是我對(duì)采購(gòu)及合同管理相關(guān)的理論與實(shí)踐有了更深刻的理解,如供應(yīng)商的管理等。 -------瓦克化學(xué)
知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的分享,對(duì)日后工作很有幫助,拓思路和視野,希望有機(jī)會(huì)多來(lái)參加。
-------彩訊科技