《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升》課程詳情
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1、現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任
(1) 明確現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任
(2) 掌握現(xiàn)場(chǎng)管理者的必備條件
(3) 如何成為優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者
(4) 現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南
2、操作指導(dǎo)技法
(1) 掌握操作指導(dǎo)技法的運(yùn)用
(2) 學(xué)會(huì)運(yùn)用訓(xùn)練預(yù)定表
(3) 熟練制作操作指導(dǎo)分解表
3、操作改善技法
(1) 掌握操作改善的四階段法。
(2) 學(xué)會(huì)利用四階段法改善現(xiàn)場(chǎng)問題。
(3) 能用操作改善預(yù)定表尋找現(xiàn)場(chǎng)的問題。
4、人際關(guān)系技法
(1) 掌握人際關(guān)系的基本原則
(2) 掌握人際關(guān)系的管理技法
(3) 理解管理與人際問題
5、安全操作技法
(1) 明確現(xiàn)場(chǎng)管理者對(duì)安全生產(chǎn)的主要責(zé)任
(2) 掌握安全操作改善的四階段法
(3) 學(xué)會(huì)分析事故方法
6、商談溝通技巧
(1) 掌握商談 / 溝通的基本態(tài)度
(2) 學(xué)會(huì)運(yùn)用商談 / 溝通的技巧
(3) 商談 / 溝通的核心技術(shù)
7、總結(jié)
(1) 回顧課程
(2) 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升》培訓(xùn)受眾
基層干部、中高階干部及儲(chǔ)備干部或內(nèi)部相關(guān)訓(xùn)練人員.
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升》課程目的
1、強(qiáng)化基層主管核心能力,掌握工作教導(dǎo)技能
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,正確處理職場(chǎng)關(guān)系
3、提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理技能
4、完善自我、突破業(yè)績(jī)
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升》所屬分類
綜合管理
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱老師
朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、
江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任(主抓新聞深度報(bào)道)、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話》企劃、主持人;擅長(zhǎng)課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。
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