《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》課程詳情
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——19個(gè)經(jīng)典案例，個(gè)個(gè)命中實(shí)際！11個(gè)實(shí)操工具，個(gè)個(gè)拿來(lái)即用！

課程背景
作為快速發(fā)展的中國(guó)企業(yè)而言，要想在更大的舞臺(tái)和國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，面臨著一個(gè)重要命題：“如何根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的發(fā)展，規(guī)劃未來(lái)各種崗位對(duì)人才的需求，精準(zhǔn)識(shí)別和選擇關(guān)鍵人才，確保有接班人可以補(bǔ)充關(guān)鍵崗位的空缺，并做到人崗/能崗適配、承接有序，同時(shí)能夠人盡其才�！�

這個(gè)命題背后其實(shí)就是企業(yè)關(guān)鍵人才梯隊(duì)的建設(shè)：關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)是通過(guò)設(shè)計(jì)有效的關(guān)鍵人才結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵人才序列安排，制定繼任/儲(chǔ)備人才甄選計(jì)劃，合理地開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和管理關(guān)鍵人才隊(duì)伍，為各層級(jí)各序列的關(guān)鍵崗位培養(yǎng)接班人，做好人才儲(chǔ)備，確保能夠及時(shí)補(bǔ)充和頂替現(xiàn)職人才變動(dòng)出現(xiàn)的崗位空缺，提高整體人才隊(duì)伍建設(shè)水平，支持企業(yè)發(fā)展所需的人力資源。

而大量的企業(yè)在關(guān)鍵人才梯隊(duì)上存在誤區(qū)和問(wèn)題，如：
平時(shí)不重視培養(yǎng)，缺乏投入和梯隊(duì)安排，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)，各類關(guān)鍵崗位人才的數(shù)量和能力跟不上企業(yè)擴(kuò)張所需，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)將領(lǐng)兵、無(wú)兵可領(lǐng)，錯(cuò)失戰(zhàn)機(jī)；

重視培養(yǎng)但是缺乏系統(tǒng)的關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)理念、方法和工具，呈現(xiàn)出選擇無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估不公平、培養(yǎng)無(wú)效果等現(xiàn)象；

企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張的時(shí)候，缺乏培養(yǎng)關(guān)鍵人才梯隊(duì)的耐心，往往低級(jí)人才高級(jí)使用，高級(jí)人才越級(jí)使用，美其名曰“給個(gè)機(jī)會(huì)成長(zhǎng)”，缺乏人崗/能崗匹配，最終導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行乏力……

很顯然，人才梯隊(duì)建設(shè)之痛正在折磨著野心勃勃的企業(yè)家和兢兢業(yè)業(yè)的管理者。那么，如何打造一支關(guān)鍵人才隊(duì)伍，從而有效支撐企業(yè)的快速成長(zhǎng)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型呢？

第一部分 驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略TDC模式
一、在哪里產(chǎn)生高績(jī)效——選擇的績(jī)效
 案例：從時(shí)間管理看績(jī)效
 Task-精力是有限的，深刻理解并聚焦關(guān)鍵任務(wù)與成果是高績(jī)效的入口
 案例：誰(shuí)容易受到挫折和打擊
 Difficulty-預(yù)知關(guān)鍵挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)是成功的關(guān)鍵
二、如何產(chǎn)生高績(jī)效——執(zhí)行的績(jī)效
 視頻案例深度分析：10倍銷售業(yè)績(jī)是如何產(chǎn)生的？
 人才經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：尋找高績(jī)效產(chǎn)生的規(guī)律
 Competency-勝任力是預(yù)測(cè)高績(jī)效和保障成功的核心
 勝任力教練體系的幸福摩天輪
 案例：只有高績(jī)效才有幸福感

第二部分 從TDC到關(guān)鍵人才梯隊(duì)規(guī)劃，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求
一、什么是關(guān)鍵崗位，你需要多少關(guān)鍵人才？
 關(guān)鍵崗位如何識(shí)別
 工具：關(guān)鍵崗位矩陣
 關(guān)鍵人才數(shù)量如何預(yù)測(cè)
 工具：關(guān)鍵人才需求計(jì)算公式
二、如何設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)和路徑
 什么是關(guān)鍵人才梯隊(duì)
 人才標(biāo)準(zhǔn)金三角
 工具：人才標(biāo)準(zhǔn)快速建模的勝任力卡片
 案例：四種典型梯隊(duì)發(fā)展路徑
 錦囊：業(yè)務(wù)部門和HR部門如何分工合作

第三部分 優(yōu)化關(guān)鍵人才盤點(diǎn)、選拔和任用，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果
一、提高關(guān)鍵人才命中率的五星選才策略
 案例：選拔誰(shuí)？
 角色：誰(shuí)理解角色與業(yè)務(wù)責(zé)任
 能力：誰(shuí)更有可能獲取成功
 經(jīng)驗(yàn)：誰(shuí)可以擔(dān)當(dāng)最緊迫的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
 抱負(fù)：誰(shuí)愿意迎接更高挑戰(zhàn)
 敬業(yè)：誰(shuí)會(huì)全心投入且具有較高忠誠(chéng)度
 如何對(duì)梯隊(duì)的關(guān)鍵人才實(shí)行有效的跟蹤、考評(píng)以及退出安置
 建立動(dòng)態(tài)的備選人才庫(kù)，確保擁有適合價(jià)值觀的關(guān)鍵人才被選拔、任用與保留
二、案例與演練
 案例研討：業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時(shí)如何選擇關(guān)鍵人才
 案例分析：業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)如何選擇關(guān)鍵人才
 案例研討：業(yè)務(wù)處于困境時(shí)如何選擇關(guān)鍵人才
 案例分析：不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一把手如何選配副手
 工具：個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)工具
 工具：梯隊(duì)候選人FACT面談工具
 工具：梯隊(duì)候選人的五星選才與盤點(diǎn)工具

第四部分 設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目，復(fù)制內(nèi)外部最佳行為實(shí)踐
一、關(guān)鍵人才梯隊(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
 學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的兩種模式
 案例：百安居Fast track未來(lái)經(jīng)理人
 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理羅盤
 案例：廈門鎢業(yè)W5管理人員學(xué)習(xí)項(xiàng)目
 工具：360°培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)導(dǎo)航圖
 學(xué)習(xí)實(shí)踐轉(zhuǎn)化的325模式
二、如何復(fù)制內(nèi)外部最佳行為實(shí)踐，提高關(guān)鍵人才的培養(yǎng)效率
 案例：如何把一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制為一群人的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而固化為組織經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增突破

 向前挖掘：借助戰(zhàn)略TDC連接業(yè)務(wù)和能力，明晰梯隊(duì)人才培養(yǎng)方向
 案例：業(yè)務(wù)突破時(shí)的CFT跨職能團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
 工具：TDC人才梯隊(duì)培養(yǎng)需求分析表
 向下挖掘：提煉最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、復(fù)制優(yōu)秀，界定負(fù)面行為、避免誤區(qū)和陷阱，整合設(shè)計(jì)并為關(guān)鍵人才提供具體的行為和操作指南

 案例：技術(shù)人才善于做而不善于言，如何挖掘、提煉并復(fù)制技術(shù)人才的最佳行為實(shí)踐
三、勝任力情境模擬沙盤和勝任力教練
 勝任力如何改善和發(fā)展：6步學(xué)習(xí)法和發(fā)展流程
 案例研討：請(qǐng)分析他的行為并提出改善建議
 在仿真的情境模擬環(huán)境下低風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)展能力認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)
 勝任力發(fā)展情境模擬沙盤設(shè)計(jì)與實(shí)施流程
 案例：一個(gè)典型的勝任力發(fā)展模塊
 案例分析與演練：情境模擬研討——春鎢公司
 工具：勝任力正面行為與負(fù)面行為

第五部分 創(chuàng)建關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的支持環(huán)境，達(dá)成最佳成果
一、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的角色分工與責(zé)任
 關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的組織角色
 四環(huán)聯(lián)動(dòng)：專業(yè)經(jīng)理、人力經(jīng)理、關(guān)鍵人才、導(dǎo)師的分工與合作
 現(xiàn)職崗位人才與后備人才的師徒制
 專業(yè)經(jīng)理的人才管理技能
二、對(duì)梯隊(duì)中關(guān)鍵人才的激勵(lì)
 學(xué)習(xí)動(dòng)力圈
 梯隊(duì)人才激勵(lì)的三類典型方法
- 精神激勵(lì)
- 物質(zhì)激勵(lì)
- 情感激勵(lì)
 錦囊：梯隊(duì)人才激勵(lì)的難點(diǎn)與對(duì)策
- 如何加強(qiáng)技能的獲取
- 如何為技能分享鋪墊
- 如何激勵(lì)技能傳遞與分享
- 如何將創(chuàng)造的價(jià)值有效與激勵(lì)鏈接起來(lái)
三、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的管理評(píng)估
 評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)直線經(jīng)理們（包括目標(biāo)崗位的現(xiàn)職人才）
 工具：設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊(duì)管理和發(fā)展的指標(biāo)
- 前置性指標(biāo)
- 滯后性指標(biāo)
 關(guān)鍵人才梯隊(duì)管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤
 工具：指標(biāo)監(jiān)控矩陣

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層管理者、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理者、培訓(xùn)管理者

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》課程目的
深刻理解人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)如何作用于業(yè)務(wù)發(fā)展，以獲得公司上下的支持！
掌握如何關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的基本原則、流程、技術(shù)與方法，學(xué)習(xí)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的落地應(yīng)用提供寶貴經(jīng)驗(yàn)，避免走錯(cuò)路、走彎路!

學(xué)習(xí)關(guān)鍵人才的梯隊(duì)規(guī)劃策略和方法，掌握如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)建有層次、有梯度的人才矩陣系統(tǒng)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求！

通過(guò)對(duì)備選人才進(jìn)行以勝任力為基礎(chǔ)的綜合評(píng)價(jià)與檢視，了解備選人才的潛力和障礙，提高管理者和HR的選才技能，選擇最合適的關(guān)鍵人才，搭建最合適的人才梯隊(duì)，發(fā)揮最佳的業(yè)務(wù)成果！

認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)和發(fā)展的本質(zhì)，借助勝任力發(fā)展技能，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的勝任力的培訓(xùn)課程，快速?gòu)?fù)制最佳實(shí)踐；通過(guò)對(duì)培養(yǎng)全過(guò)程的監(jiān)控和評(píng)價(jià)，開(kāi)展結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目；促使關(guān)鍵人才改善低績(jī)效行為表現(xiàn)，發(fā)展高績(jī)效行為表現(xiàn)，使人才梯隊(duì)建設(shè)工作產(chǎn)生業(yè)務(wù)影響力！

掌握如何創(chuàng)建推進(jìn)關(guān)鍵人才梯隊(duì)工作的支持環(huán)境和機(jī)制，通過(guò)評(píng)估、監(jiān)督、激勵(lì)等措施，促進(jìn)關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)最佳成果。

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》所屬分類
人力資源

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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