《內(nèi)部培訓師梯隊建設流程和管理實戰(zhàn)、方法》課程詳情
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【課程背景】
內(nèi)部培訓師隊伍的建設是為企業(yè)省錢又省力的好事,可是在實際操作過程中,種種問題讓很多企業(yè)在內(nèi)部培訓師隊伍的建設和管理過程中都不能一定程度的實現(xiàn)最初的愿望。
兼職的內(nèi)部培訓師即是企業(yè)的領導、骨干、工作極度繁忙,作為HR或培訓管理者經(jīng)常是在后面追著喊著要如何培訓,結果是一方不愿意參與,另一方用政策、制度強制要求做內(nèi)部培訓師;專職的培訓師在任職資格、培養(yǎng)、考核、激勵等方方面面也需要一整套管理機制和運作模式;
如何才能根據(jù)企業(yè)實際現(xiàn)狀,設置出一整套適合企業(yè)一定階段發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部培訓師隊伍呢,該課程會從內(nèi)部培訓隊伍梯隊建設的整個流程和管理實戰(zhàn)、方法進行詳細的講解,現(xiàn)存的相關管理規(guī)章制度及考核措施和激勵方法,稍加調(diào)整就可結合自身企業(yè)實際進行運用
1、培訓師體系的認識 2小時 討論、講解
1) 了解現(xiàn)代國內(nèi)外企業(yè)的培訓現(xiàn)狀和趨勢
2) 了解現(xiàn)代人力資源中培訓和發(fā)展的相關理論;
3) 診斷現(xiàn)在的企業(yè)是否適合建立自己的內(nèi)部培訓師團隊
--培訓中的四度空間理論
4) 企業(yè)為何要進行內(nèi)部培訓師的建設?
5) 企業(yè)內(nèi)部培訓師建立的意義和價值
學員收益
通過了解目前培訓及培訓師的大環(huán)境和相關理論,定位出適合自身企業(yè)內(nèi)部培訓師梯隊建設的宗旨
2、企業(yè)內(nèi)部培訓師建立的步驟解讀和運作要點 5小時案例練習、小組討論
1) 內(nèi)部培訓師建立規(guī)劃的推廣溝通策略
2) 內(nèi)部培訓師資質(zhì)模型
3) 啟動內(nèi)部培訓師甄選過程
4) 面試和筆試的設計思路
5) 招聘和面試步驟和技巧
6) 培訓和輔導推動授課質(zhì)量
7) 課程的分派和制定
8) 協(xié)助內(nèi)部培訓師開發(fā)公司企業(yè)自主版權的課程
9) 第一次上臺的輔導策略
10) 觀察和淘汰
--觀察檢測表
--輔導反饋提升策略
11) 年度優(yōu)秀內(nèi)部培訓師評選活動;
學員收益
通過了解目前培訓及培訓師的大環(huán)境和相關理論,定位出適合自身企業(yè)內(nèi)部培訓師梯隊建設的宗旨
3、內(nèi)部培訓師團隊管理 4小時 案例教學 小組討論
1) 內(nèi)部培訓師管理特點
2) 專兼職內(nèi)部培訓師的管理不同性
3) 內(nèi)部培訓師的職責和角色制定
4) 內(nèi)部培訓師的指標績效設定和考核過程
--指標設定元素
--指標設定:次數(shù)/人數(shù)/滿意度/課程開發(fā)
--激勵優(yōu)秀培訓師的方法
--績效表現(xiàn)不好的培訓師如何管理和評估
5) 內(nèi)部培訓師的管理制度辦法制定
6) 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)和梯隊建設
--認證的標準
--不用的級別講師如何培養(yǎng)和管理
--如何升級和降級已經(jīng)認證的級別講師
--保持可持續(xù)的內(nèi)部培訓師隊伍的質(zhì)量和數(shù)量
學員收益
學會如何管理內(nèi)部培訓隊伍(包括專職/兼職講師相關管理制度及考核辦法)
4、內(nèi)部培訓師的激勵機制 2小時小組討論 講解 案例教學
1) 內(nèi)部培訓師的主要參與動力調(diào)查分析
2) 如何進行個性化的內(nèi)部培訓師激勵
3) 如何讓內(nèi)部的培訓師是合作又是競爭的
4) 內(nèi)部培訓師的挫折管理
5) 8種有效的內(nèi)部培訓師激勵方法
6) 如何防止內(nèi)部培訓師的辭職和跳槽帶來的知識損失
7) 如何讓培訓師保持自我更新、突破常規(guī)的授課精神
學員收益
具體介紹內(nèi)部培訓隊伍的各種激勵措施、從而在企業(yè)內(nèi)部形成一套激勵機制
5、內(nèi)部培訓師管理最佳實踐探討 0.5小時案例分享
案例分享
學員收益
通過之前四模塊的學習及案例的運用,結合自身企業(yè)實際現(xiàn)狀,悟出回到工作中如何開始操作
6、問題答疑 0.5小時 講授 100%
根據(jù)學員自身學習情況,自動提問
學員收益
對個別困惑之處進行查漏補缺
《內(nèi)部培訓師梯隊建設流程和管理實戰(zhàn)、方法》培訓受眾
企業(yè)中HR高管、培訓管理高管、企業(yè)高管、企業(yè)大學高管等相關負責人;
《內(nèi)部培訓師梯隊建設流程和管理實戰(zhàn)、方法》課程目的
通過占一半以上時間的各種練習讓學員:
* 了解目前國內(nèi)外的培訓現(xiàn)狀和培訓走勢
* 認識企業(yè)的內(nèi)部培訓診斷思維圖
* 了解內(nèi)部培訓師團隊的建立和意義
* 掌握如何啟動內(nèi)部培訓師團隊溝通
* 掌握內(nèi)部培訓師的面試流程
* 掌握合格培訓師的重要能力要素
* 掌握如何培養(yǎng)沒有/很少授課經(jīng)驗的儲備(準)培訓師
* 掌握如何安排和分派內(nèi)部培訓師的課程
* 掌握如何制定內(nèi)部培訓師的管理制度
* 掌握如何界定和安排培訓師的職責
* 掌握如何激勵培訓師的授課激情和持續(xù)心態(tài)
* 認知內(nèi)部培訓師建立和管理過程中的主要挑戰(zhàn)、問題及對策
《內(nèi)部培訓師梯隊建設流程和管理實戰(zhàn)、方法》所屬分類
人力資源
《內(nèi)部培訓師梯隊建設流程和管理實戰(zhàn)、方法》授課培訓師簡介
潘老師
資深人力資源培訓和發(fā)展及企業(yè)管理及績效教練實戰(zhàn)(顧問)專家、中國首批教練式管理倡導者、資深企業(yè)大學及企業(yè)商學院項目策劃人和運作人、美國ASTD資深會員。
潘老師現(xiàn)是多家知名企業(yè)特聘員工在勝任、甄選、測評、培訓和發(fā)展高級顧問及管理團隊教練。潘老師是美國哥蘭德林、ZM、美國訓練協(xié)會、AG等多家國際性培訓及咨詢機構授權認證導師。
在過往近17年職業(yè)生涯中,潘老師先后工作于四家世界五百強中的高端世界品牌公司以及二家國內(nèi)行業(yè)領導品牌企業(yè)擔任國區(qū)學習和發(fā)展經(jīng)理、中國區(qū)人力資源專家組成員、組織與個人學習發(fā)展顧問、企業(yè)大學負責人、銷售主管、銷售經(jīng)理、市場總經(jīng)理、南中國首席培訓師、中國區(qū)首席培訓顧問、中國區(qū)銷售培訓經(jīng)理、銷售及管理教練,中等職務。
潘老師的授課方式以互動為基調(diào),以深度感悟及演練為平臺,以實務訓練為導向。多年的中外企工作經(jīng)驗讓潘老師既有實戰(zhàn)的經(jīng)驗積累又有深厚的中西方文化底蘊。在豐富職業(yè)履歷和多年咨詢及授課實戰(zhàn)經(jīng)驗過程中,逐漸沉淀和形成了自己獨特的、具有自主研發(fā)版權的課程方案。
培訓及咨詢過的部分客戶有:
聯(lián)合利華、英國石油、中油BP、美國箭牌、中石化BP、TCL移動通訊(惠州)、TCL多媒體(深圳)、中集集團、神州數(shù)碼、中國移動、中國電信、SHV(中國)、廣州日報報業(yè)集團、南方日報報業(yè)集團、招商銀行、中國建設銀行、上海浦東發(fā)展銀行、萬利達電子(深圳)、深圳巴士、華映光電、中國SBS、海爾集團、例外服飾、華潤物流、德邦物流、邁瑞醫(yī)療、天普科技、南天信息集團、卓越地產(chǎn)(深圳)、西門子電子(珠海)、亞太電效、馳創(chuàng)電子、國脈通訊、泰科電子(深圳)、飛亞達集團、艾美特電子、比亞迪汽車、廣東核電、半邊天藥業(yè)、五菱汽車、聯(lián)合電子、加州鋁業(yè)、Alcan、Timberland(天木蘭)、Stella、永勝電腦、百威啤酒、深圳航空、艾美特電子、和宏電子、國脈通訊、溢達紡織、凱力德電子、臺灣萬達物流、九牧王服飾、七匹狼服飾、LG空調(diào)、冠捷科技(AOC)、Timland(天木蘭)、Stella、奔馳-戴姆勒汽車、接吻貓品牌、安聯(lián)保險、先正達、諾普信、Infor財富集團、艾可兒品牌服飾 、361度運動服飾、三九藥業(yè)、中國郵政、SK潤滑油、臺灣安婕妤美容連鎖、深圳航空、廈華電子、天源投資等。