《企業(yè)留人制度設計與構(gòu)建》課程詳情
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面向企業(yè)的問題
管理大師德魯克說:“企業(yè)的一切活動都是為了該企業(yè)的績效!比绾巫R人、選人、育人、合理用人、激勵留人?提高人力資源的效能,建立有核心競爭力的組織。充分發(fā)揮人的主觀能動性,做到人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標,是本次課程的重點所在。
授課對象
公司總經(jīng)理、各部門副總、經(jīng)理
課程內(nèi)容大綱
第一部分 如何選人:
n人才市場人滿為患,求職者說沒找到工作;企業(yè)說人才市場沒人才。這種錯位的現(xiàn)象使管理者霧里看花,人才難覓。如何做到慧眼識英才,用專業(yè)的眼光、伯樂的見識找到公司需要人的人才,這需要管理者練就一副火眼金睛!美國通用電氣公司CEO杰克·韋爾奇說,“我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才,識別一大批人才。這些一流的人物在GE如魚得水!
一、做好部門的人力資源規(guī)劃
1、制定職務編制規(guī)劃,做好【崗位說明書】
2、制定人員配置規(guī)劃
3、如何跟人力資源部共同確定人員招聘數(shù)量
二、如何識人---建立崗位的勝任素質(zhì)模型
1.勝任素質(zhì)的冰山模型
2.如何評估職位的勝任素質(zhì)模型
3.勝任素質(zhì)的定義和分級
4.如何根據(jù)不同的崗位識別必需的勝任能力
5.為什么勝任素質(zhì)模型是招聘甄選的重要參照依據(jù)
6.案例1:27種勝任力定義和面試技巧
7.案例2:世界500強企業(yè)富士康的崗位勝任素質(zhì)模型評估的六個方面
三、如何選人----面試的組織與實施
1.面試前的準備工作
2.面試進行時的技巧和要求
3.解析18個非常有效的面試問題
4.面試進行中的提問技巧
5.面試結(jié)束對求職者的三種(多重淘汰式、互補式、綜合式)評估方法
6.如何選出公司需要的人才
7.案例:經(jīng)理崗位的人才選聘策略
第二部分 如何育人:
n信息時代,企業(yè)不需要通才,需要的是專才!企業(yè)的領(lǐng)導者能力很強固然重要,但是如何使部屬“青出于藍勝于藍”更重要。領(lǐng)導者要向毛澤東學習,讓士兵沖在前面,自己最后出場,企業(yè)就會成功!
一、明確人才培育的目的和目標
1、基于公司戰(zhàn)略或核心競爭力提升的層面
2、基于部門績效改進與提升的層面
3、基于員工個人生涯發(fā)展的層面
4、基于員工職業(yè)化素養(yǎng)形成的層面
5、人才培育與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配
二、輔導體系建立與內(nèi)容設置技巧
1、輔導有兩層意義
2、“輔導日程表”的編寫方法
3、輔導的時機與責任定位
4、輔導系統(tǒng)的建立與推動
5、輔導的具體方法八部曲
6、如何編寫員工輔導教材
7、針對公司的實際狀況編集、分類、修訂輔導教材和案例
(1)教材取材自公司過去的運營操作事例
(2)教材依功能/級別/任務編輯
(3)教材應定期修正
(4)職能部門應收集反饋意見
8、部門人才梯隊建設與輔導制度
9、思考題:管理職與技術(shù)職的輔導方法一樣嗎
10、思考題:如何將一個新員工用5年時間輔導成一個合格主任
11、思考題:如何使自己成為一個優(yōu)秀的輔導員
三、下屬輔導成長的十大技巧
1、給予課題、賦予頭銜
2、工作指派與輪崗
3、善用會議和公司活動
4、成功的讀書會
5、活用個人面談
6、海外培訓或參加MBA教育
7、參觀同行與啟發(fā)
8、沙盤推演法
9、讓下屬擔任講師,在部門內(nèi)授課訓練
10、崗位實習
11、案例:世界500強企業(yè)的培育方法介紹
四、如何構(gòu)建企業(yè)大學
1、構(gòu)建企業(yè)大學的兩個目的,滿足現(xiàn)在,支撐未來
2、分析公司現(xiàn)在缺什么人才,未來需要什么人才
3、構(gòu)建人才培養(yǎng)目標:數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)
4、企業(yè)大學的專業(yè)類別和學科設置
5、企業(yè)大學分層分級的規(guī)劃課程和課程研發(fā)
6、各個階層的員工學積分管理
7、人才培育如何跟考核、晉升相結(jié)合
8、人才育成率的考核機制與管理
9、案例:分享500強集團公司富士康、華為大學的建立與管理
第三部分 如何用人:
n老板的智慧是整合資源,領(lǐng)導的智慧是用好資源。人盡其才,才盡其用,如何用好人、激勵人,使人才發(fā)揮其最大功效是領(lǐng)導者的智慧、魅力和權(quán)術(shù)的綜合體現(xiàn)。
一、用人的真諦在于適才適崗
1、人力資源的5個配置原理
2、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
3、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
4、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
5、不同的員工有不同的職業(yè)定位
二、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與考核
1、崗位員工的配置與再配置
2、崗位員工再配置的作用與意義
3、案例:SONY公司員工的再配置
4、如何設計員工的職業(yè)生涯
5、多元化的員工晉升與職業(yè)發(fā)展通道
6、崗位KPI考核的問題與難點
7、員工為什么不喜歡被考核
8、案例:公司的績效考核
第三部分 如何留人
n企業(yè)不僅要做到人盡其才,才盡其用,更要留住核心人才,免得花費多年心血培育出來的人才流失,為他人做嫁衣。對公司造成非常大的損失。
1、人的動機與激勵
2、不同級別的人,有哪些激勵措施留住他們
3、分權(quán)與授權(quán)的規(guī)則
4、企業(yè)的留人方法
股權(quán)激勵
積分制管理
經(jīng)理要做好員工關(guān)系管理
如何建立防御性的留才策略
Ø 沒有規(guī)矩不成方圓——制度留人
Ø 工作著是快樂的——事業(yè)留人
Ø 家的感覺真好——企業(yè)文化留人
Ø 得人心者得天下——感情留人
Ø 有錢用在刀刃上——福利留人
5、天人合一,員工的離職管理
Ø 什么是淘汰管理
Ø 員工離職前的征兆
Ø 專業(yè)的離職面試
案例:違紀員工的管理
《企業(yè)留人制度設計與構(gòu)建》課程目的
l 建立因應公司發(fā)展需要的人才選、育、用、留人體系;
l 使管理者掌握在識人、面試以及選拔人才方面的重要觀念和科學標準;
l 建立不同崗位的人才素質(zhì)模型和要求,掌握系統(tǒng)的人才培養(yǎng)技巧;
l 了解激勵人才理論,建立和運用科學、合理、有效的留人機制;
l 課程極具實用性、啟發(fā)性和前沿性。
《企業(yè)留人制度設計與構(gòu)建》所屬分類
人力資源
《企業(yè)留人制度設計與構(gòu)建》所屬專題
企業(yè)重組、
《企業(yè)留人制度設計與構(gòu)建》授課培訓師簡介
謝玉雄
主要背景資歷:清華大學、武漢大學等院校MBA總裁班客座教授;曾任奧科控股集團人力資源總監(jiān);日本TDK合資企業(yè)副總經(jīng)理兼人力資源部部長;富士康企業(yè)集團IE學院資深經(jīng)理。作為一個專業(yè)的培訓師,謝玉雄老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機構(gòu)金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗,可謂身經(jīng)百戰(zhàn),結(jié)理論與實務于一身。1000多場次的企業(yè)培訓和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽,曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn),企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領(lǐng)導力訓練”。桃李不言,下自成蹊,謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學院、星級酒店等培訓1200多場,服務企業(yè)有650余家,累計聽課近5萬余人次。
授課風格:授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格,推崇寓教于樂及快樂學習的方式,強調(diào)學以致用,能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。
曾服務過客戶:南方電網(wǎng)、廣深高速、富士康集團、日立電梯、華陽集團、先鋒高科、第一精工、立國制藥、立白集團、建滔化工集團、白云國際會議中心、深圳金融培訓中心、深圳發(fā)展銀行、中國建設銀行、東莞煙草、虎彩集團、東莞興萊國際、長豐集團、友聯(lián)玻璃、東泰機械、中山華藝燈飾、蘇州力能電線、美的集團、深圳同洲電子、深圳市委黨校、惠州市委黨校、中國移動長沙分公司、中國移動河源分公司、中國聯(lián)通安徽分公司等