《關(guān)于舉辦精益化管理和行政效能提升的企業(yè)干部三辦專業(yè)能力提升》課程詳情
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培訓時間、地點:
2017年4月25-27日 深 圳 市 (4月24日全天報道)
2017年5月23-25日 北 京 市 (5月22日全天報道)
2017年6月21-23日 深 圳 市 (6月20日全天報道)
2017年7月13-15日 呼和浩特 (7月12日全天報道)
2017年8月16-18日 深 圳 市 (8月15日全天報道)
注明:
本課程三天課程,每天6個小時,第一天:行政后勤管理、第二天:會議管理、第三天:公文寫作
課程可根據(jù)客戶需求選擇參加 1天2400元、2天3600元、3天5200元
課程背景:
基于精益化管理和行政效能提升是企業(yè)管理提升的迫切需求,現(xiàn)代企業(yè)的各級干部,尤其是行政辦公、后勤管理、人力資源管理、黨團工會等企業(yè)綜合管理干部的職業(yè)化專業(yè)管理能力提升是企業(yè)競爭迫切需要補短的一群干部,特別是“辦文、辦事、辦會”的專業(yè)能力,更是核心專業(yè)能力。本課程是博文老師在政府經(jīng)貿(mào)部門、國企股份改革和世界500強企業(yè)的職場經(jīng)驗積累和工作創(chuàng)新的經(jīng)典課程,長期在大型優(yōu)秀外企、國企、民企實施,并被不斷引進企業(yè)內(nèi)訓各級管理干部的精品行政綜合專業(yè)能力塑造課程。
課程特色:
理論精講+工具方法融合+案例分析啟發(fā)+經(jīng)驗傳授解惑+全程授漁式授課;趣味生動;實戰(zhàn)實操實用。
課程大綱:3天全系統(tǒng)全流程專業(yè)化精品課程
第一天:全流程企業(yè)行政后勤綜合事務(wù)統(tǒng)籌管控能力提升!
開篇:現(xiàn)代企業(yè)精益管理新理念與基礎(chǔ)原理篇
引子視頻:一個企業(yè)綜合管理干部的困惑---企業(yè)綜合管理中效率效能迷失的現(xiàn)象回顧
第一講:辦事能力提升(企業(yè)行政后勤事務(wù)效能提升)
第一章、 基于企業(yè)行政管理效能的行政綜合工作統(tǒng)籌理念與思維構(gòu)建
1.1現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢五大新知
1.2現(xiàn)代企業(yè)行政綜合事務(wù)工作的價值定位及識別
1.3企業(yè)行政后勤綜合事務(wù)效能迷失原因分析
1.4企業(yè)行政后勤綜合事務(wù)的理念與思維構(gòu)建
例分享:現(xiàn)代企業(yè)行政綜合工作的價值定位及識別
第二章:企業(yè)行政后勤事務(wù)的科學分類與定義
2.1行政后勤事務(wù)及行政效能定義、目的、意義作用
2.2行政后勤事務(wù)的科學規(guī)范---案例:某企業(yè)行政事務(wù)分類規(guī)范
2.3行政事務(wù)科學分類與定義
2.4行政事務(wù)管理目標提取與設(shè)定
案例:某企業(yè)行政事務(wù)KPI指標體系
第三章:基于精益管理的行政后勤工作全面統(tǒng)籌方法體系構(gòu)建
3.1企業(yè)行政后勤管理工作統(tǒng)籌的思路、基本方法
3.2企業(yè)行政后勤管理工作統(tǒng)籌的步驟
---案例:某企業(yè)行政事務(wù)統(tǒng)籌流程
3.3企業(yè)行政后勤工作統(tǒng)籌的工具與方法及應(yīng)用
3.4企業(yè)行政后勤管理工作內(nèi)容規(guī)范
---案例:某企業(yè)行政事務(wù)規(guī)范案例
3.5企業(yè)行政后勤事務(wù)工作的持續(xù)高效執(zhí)行技巧
---案例:企業(yè)行政事務(wù)執(zhí)行案例
第四章:基于精益管理的行政后勤工作高效統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)
4.1前臺文秘接待管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)
4.2 車輛管理統(tǒng)籌執(zhí)行技巧要領(lǐng)
4.3辦公室規(guī)劃管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)
4.4食堂管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)
4.5辦公資產(chǎn)管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)
案例與互動:案例分析
第二天:全流程企業(yè)會議管理能力提升!
引子:會議效率迷失的故事
第二講:辦會能力提升(企業(yè)高效會議提升)
第一章:企業(yè)會議效率迷失的根源
1.1企業(yè)會議效率迷失現(xiàn)象---案例:“會海之困”
1.2企業(yè)會議低效率的原因及根源
案例互動:會議迷失現(xiàn)象
第二章:高效能會議的關(guān)鍵要素與標準
2.1高效會議的定義、關(guān)鍵要素及內(nèi)涵
2.2高效會議的基本標準
2.3企業(yè)會議科學分類及效能內(nèi)涵目標設(shè)計要領(lǐng)
案例互動:高效會議標準
第三章:高效能會議六大技巧
3.1高效會議技巧一:會議需求分析
---案例與互動:專題會、周例會、月度例會需求分析
3.2高效會議技巧二:會議準備要領(lǐng)
---案例與互動:專題會、周例會、月度例會的會議準備
3.3高效會議技巧三:會議布置要領(lǐng)
---案例:年度大會的布置、大會排座技巧
3.4高效會議技巧四:會議主持與引導及參會發(fā)言技巧
---案例與互動: 會議主持、發(fā)言演練
3.5高效會議技巧五:會議結(jié)論引導與總結(jié)技巧
---案例與互動:月度辦公會引導與總結(jié)
第四章:會議紀要攥寫與執(zhí)行跟蹤
4.1 會議紀要的作用功效及攥寫技巧
4.2 會議紀要的執(zhí)行與跟蹤要領(lǐng)
案例互動:會議決議紀要的執(zhí)行跟蹤案例
第三天:常用公文與文書寫作能力與辦文效率提升!
第三講:辦文能力提升(企業(yè)常用公文與文書效能提升)
引子:公文與文書的沿革與職場意義
第一章:企業(yè)常用公文與文書定義與分類及規(guī)范要領(lǐng)
1.1公文與文書的基本定義
1.2企業(yè)常用公文與文書的文種規(guī)范
1.3企業(yè)常用公文與文書的行文規(guī)范及要領(lǐng)
1.4企業(yè)常用公文與文書的格式規(guī)范及要領(lǐng)
案例互動演練: 1)最新國家公文規(guī)范標準接的;2)常用公文17項格式規(guī)范案例互動
第二章:高效公文與文書處理的流程及操作指引要領(lǐng)
2.1 企業(yè)公文與文書辦理的目的與目標是什么?
2.2高效公文與文書收發(fā)的流程及其規(guī)范指引
案例互動演練: 收發(fā)文流程及關(guān)建控制點互動
第三章:企業(yè)常用公文的寫作要領(lǐng)與技巧
3.1企業(yè)常用公文的格式規(guī)范要領(lǐng)暨語言邏輯技巧
3.2金字塔原理在常用公文與文書寫作中的應(yīng)用要領(lǐng)
3.3企業(yè)常用公文各文種的寫作要領(lǐng)與技巧
3.3.1通知、通報的寫作
3.3.2請示與批復的寫作
3.3.3報告、通告的寫作
3.3.4決議、決定的寫作
案例與互動:各種文種寫作案例互動及病文糾錯
第四章:企業(yè)常用工作文書的寫作要領(lǐng)與技巧
4.1計劃的寫作
4.2總結(jié)的寫作
4.3匯報的寫作
4.4經(jīng)濟活動分析的寫作
案例與互動:1)常用工作文書(計劃、匯報)病文糾錯;2)經(jīng)濟活動分析案例分享
結(jié)語:三辦能力是一個職場人的職業(yè)化能力的核心基礎(chǔ),更是職場人的第三張臉,持續(xù)不斷實踐與修煉,將達致職場人生的唯美。
《關(guān)于舉辦精益化管理和行政效能提升的企業(yè)干部三辦專業(yè)能力提升》培訓受眾
企事業(yè)各級各部門管理人員、綜合辦公、行政人事后勤文秘及黨群綜合管理干部等人士
《關(guān)于舉辦精益化管理和行政效能提升的企業(yè)干部三辦專業(yè)能力提升》課程目的
學習了解現(xiàn)代企業(yè)精益管的新思維新理念,提高學員對現(xiàn)代企業(yè)精益管理的重要性和意義的認知;
通過課程系統(tǒng)學習及實操訓練,啟發(fā)和構(gòu)建學員正確認識現(xiàn)代企業(yè)的行政后勤綜合事務(wù)(包括人事)事務(wù)的效能內(nèi)涵及正確思維;
通過課程系統(tǒng)學習及實操訓練,授予學員科學統(tǒng)籌和管理、執(zhí)行行政后勤事務(wù)的工具方法、流程及技巧;
通過課程系統(tǒng)學習及實操訓練,幫助學員全面提升辦事、辦會、辦文的能力,為提升行政效能夯實基礎(chǔ);
通過課程學習掌握綜合事務(wù)三辦專業(yè)能力全流程操作實務(wù),為建立科學化、規(guī)范化、信息化、標準化的企業(yè)綜合事務(wù)管理體系,提高工作效率與效能夯實基礎(chǔ)!
《關(guān)于舉辦精益化管理和行政效能提升的企業(yè)干部三辦專業(yè)能力提升》所屬分類
人力資源
《關(guān)于舉辦精益化管理和行政效能提升的企業(yè)干部三辦專業(yè)能力提升》所屬專題
高級行政秘書技能實操、
助理文員職業(yè)技能實操、
精益生產(chǎn)管理、
高級行政助理培訓、
職業(yè)文秘培訓、
行政管理培訓、
企業(yè)重組、
《關(guān)于舉辦精益化管理和行政效能提升的企業(yè)干部三辦專業(yè)能力提升》授課培訓師簡介
博文
◎資深管理顧問 ◎高級會計師◎管理學碩士◎世界500強企業(yè)商學院最佳財務(wù)及
人力資源管理專家◎國內(nèi)20多家著名機構(gòu)簽約高級顧問。有20多年企業(yè)財務(wù)管理、
人力資源管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經(jīng)驗。專注于精益管理系統(tǒng)構(gòu)建和改善,
專注于人力資源、財務(wù)管理、績效管理與流程優(yōu)化、管理提升訓練和職業(yè)化素質(zhì)教育。
咨詢項目背景:
具有跨國IT電子家電、汽車及機械、船舶重工、五金家具、木業(yè)加工、玩具服裝、
陶瓷化工、生物工程與制藥、食品飲品等制造企業(yè)及金融證券、旅游酒店物流服務(wù)業(yè)、
房地產(chǎn)物業(yè)管理、移動通訊、電力、煙草、自來水、環(huán)保等行業(yè)培訓、咨詢項目經(jīng)驗。
主要課程系列:
☆基于企業(yè)戰(zhàn)略的財務(wù)管理與控制體系☆基于企業(yè)戰(zhàn)略的BSC應(yīng)用的目標績效管理體系與績效文化系列
☆全面預算管理與成本控制☆企事業(yè)檔案管理實務(wù)☆企業(yè)管理者管理能力提升☆精益管理、5S與流程設(shè)計優(yōu)化
工作背景:
有20多年政府外經(jīng)部門、大型外資(新港臺500強制造業(yè))企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、教育訓練中心負責人、董事長助理等高管和管理咨詢項目顧問的工作經(jīng)歷。曾任職主要機構(gòu):政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份大型港\臺\新上市公司,包括:新加坡IPC集團( IT制造、房地產(chǎn)上市)、億勝集團(房地產(chǎn))、億勝生物醫(yī)藥科技(港上市)、PTS 集團(臺制造)、MOXELL(摩托羅拉合營公司、IT數(shù)碼家電)、天元礦業(yè)。
管理咨詢、教育訓練成功案例:(尚未詳列)
平安銀行、中鋁集團、聯(lián)想(惠陽)、興業(yè)銀行、江西電信、常林集團、華潤銀行、澳銀基金、文山移動、名雕集團、銀仕來、深圳移動、寶裕玩具、韓通船舶、溫氏集團、安吉爾、廣豐卷煙、華憶科技、華興玻璃、航天金穗、香港華寶、深港駕校、廣仁駕校、活力家具、利合地產(chǎn)、誠業(yè)家具、新中源、佳兆業(yè)、兄弟工業(yè)、合興膠合板、龍森物流、內(nèi)蒙農(nóng)商行、惠州燃氣、卓寶科技、中國安防、北方合電力、太原興業(yè)、泛亞人力、特發(fā)信息、省廣電股份、勁嘉彩印、玉溪銅礦、萬達置業(yè)、中大深圳、云南移動、周口移動、中遠航運、訊方科技、徐工重機、鵬華基金、華貿(mào)地產(chǎn)、深農(nóng)商行、江門農(nóng)商行、淮安農(nóng)行、長大公路、南京移動、黑龍江移動、天河城集團、安徽聯(lián)通、浙江電信、西部機場、徐工液壓、華達集團、津村藥業(yè)、勐海電力、桂林移動、深圳聯(lián)通、海印集團、眾生藥業(yè)、中電電子、中鹽化、中捷集團、惠州電力、發(fā)耳電廠、華潤電力、佛山公控、天彩電子、上海移動、成都聯(lián)想、寧波銀行、露天煤業(yè)、華電集團、白沙物流、上海三國、昌河汽車、珠海農(nóng)商行、揭陽水務(wù)、南方電網(wǎng)、平安數(shù)據(jù)、華電、廣西移動、貴州電網(wǎng)、柳州銀行、東風裕隆、保山移動、師宗供電、勐臘供電、中國華能、華僑城、綠雪生物、日新傳導、海油發(fā)展、河北移動、山西移動、內(nèi)蒙移動、博時基金、漢典醫(yī)藥、金活醫(yī)藥、東風本田、廣汽豐田、東風水電、黔東水電、吉林移動、王曲電廠、東風日產(chǎn)、風行牛奶、中華紙業(yè)、凌峰集團、深廣電傳媒、國際新材、湖南大學、沙星基地、興義電力、保鈔、金風科創(chuàng)、西藏聯(lián)通、湖北移動、佛山水務(wù)---
擅長提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域:
◎全面精益人力資源管理系統(tǒng); ◎全面預算管理體系;◎成本控制與核算管理體系◎目標績效與薪酬管理體系
◎高中層管理干部管理提升與員工素質(zhì)教育;◎基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才梯隊建設(shè)體系 ◎企業(yè)組織與職位體系建設(shè)
授課風格:
☆互動式多媒體教學,動感享受; ☆聲情并茂,激情演繹; ☆案例分析,現(xiàn)場點評;
☆經(jīng)驗分享,悟與道結(jié)合; ☆實戰(zhàn)與實用,理論與實操結(jié)合; ☆通俗幽默,趣味生動。