《驅(qū)動:團(tuán)隊動機管理》課程詳情
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課程概要
現(xiàn)代化的管理幫助我們更加科學(xué)地處理事務(wù),那么,我們能否科學(xué)地對待另一個管理對象——人?管理者們在這方面頭疼的問題很多:
一、 員工積極性不高:信息爆炸的時代,員工不會輕易的被灌輸理念,打雞血式的激勵能夠維持的時間越來越短,需要更加精細(xì)化、深層次挖掘員工的內(nèi)部動機,促使其主動工作。
二、 員工服從性差、忠誠度低下:尤其是對于 80、90 后員工,他們的生長環(huán)境造就了價值觀的多元化,他們更注重工作與生活的平衡。權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格造成了員工私下的不服,朋友式的風(fēng)格又帶不來績效,想要有效差異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動機類型。
三、 激勵了小部分員工,造成剩余大部分員工消極:將利益分配給了一些人,必將損失另一些人的利益,而這是他們工作消極的根本原因。管理者需要了解管理手段帶來的蝴蝶效應(yīng),更有效的打造你需要的團(tuán)隊類型。
四、 如何對待不受規(guī)章的高績效老員工:他們經(jīng)常不守規(guī)章制度,往往還會傳播組織的負(fù)面信息。管理者需要了解他們的心里在想些什么,正確理解和傳播規(guī)章制度的作用,將這些員工用好不僅是公司巨大的財富,更體現(xiàn)了你在管理上的高階水準(zhǔn)。
《團(tuán)隊動機管理》課程是一門通用的管理類課程,本課程源起于一次歷時三年的對于管理者和員工的大型測量性調(diào)研,在本課程中,學(xué)員可以建立對員工的動機心理和行為模式的清晰的概念,可以深入的理解選擇高效管理行為的核心要素,可以學(xué)會如何有效的打造不同類型的團(tuán)隊。
本課程的主旨在于幫助管理者了解如何通過自身的管理行為提升員工的動機和滿意度,打造不同類型的團(tuán)隊,避免由于認(rèn)知偏差、管理過度和管理缺失而帶來的負(fù)面影響和用人風(fēng)險,進(jìn)而提升員工個人的績效、團(tuán)隊的績效和整個組織的滿意度。
【課程收益】
1. 改變思維:改變管理者固有的管理思維模式,讓管理者意識到胡蘿卜加大棒管理方式的局限性,幫助管理者找到驅(qū)動員工積極工作的方法和手段;
2. 提升能力:揭示動機與績效的關(guān)系,洞悉不同員工的基本訴求,掌握動機的 1+9 模型,掌握管理行為選擇的四個要點和打造 5 種團(tuán)隊類型的基本方法,增強管理行為的針對性,提升管理者處理復(fù)雜問題的能力,
3. 保留人才:提升對員工動機管理的重視度,提升員工對組織的滿意度,從減少員工的流失率,降低企業(yè)人力成本,幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才,有效達(dá)成組織的績效目標(biāo)。
【課程特色】
1. 心理動態(tài)沙盤化:通過沙盤的形式探尋員工的內(nèi)在心理需要,將社會心理學(xué)、組織行為的定性概念定量化,讓課程趣味無窮,讓學(xué)員在快樂體驗中進(jìn)行深度管理反思,讓管理知識更容易內(nèi)化和遷移;
2. 案例學(xué)習(xí)實戰(zhàn)化:課程中的管理事件都是源自實際工作的典型事件,而且看似正確的管理方式結(jié)果卻往往不盡人意,這會不斷沖擊管理者固有的管理思維模式,通過對這些事件結(jié)果分析后的管理心得,可以直接應(yīng)用于學(xué)員的管理工作實際,具有極強的指導(dǎo)意義;
3. 管理思想驗證化:課程以員工滿意度調(diào)查的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),學(xué)員可以通過課程的沙盤來驗證自己的管理思想,從而提高實際管理工作的有效性和針對性。
課程大綱
第一模塊:理念篇——工作動機、滿意度與績效Ø 滿意度背后的秘密
1、 管理者眼中的員工
2、 員工的不同觀點
3、 員工為什么滿意和不滿意
4、 提升滿意度:改善管理者的行為
Ø 動機的秘密
1、 動機的概念
2、 動機與績效
3、 動機與行為
第二模塊:規(guī)則篇——了解沙盤的運作和學(xué)習(xí)流程
Ø 工作動機水平模型
Ø 工作動機水平分布
Ø 沙盤推演流程
第三模塊:探索篇——管理沒有正確答案,只有合理方法
【沙盤體驗:管理事件1討論分析 】
Ø 團(tuán)隊管理原則與決策要點
1、 實踐經(jīng)驗分享
2、 ERG理論
3、 團(tuán)隊管理的三大原則
4、 管理決策的四個要點
【沙盤體驗:管理事件2討論分析】
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:相對公平
1、 亞當(dāng)斯公平理論
2、 建立相對公平的原則
3、 使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
4、 公平的本質(zhì)
【沙盤體驗:管理事件3討論分析】
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:信任
1、 信任的力量
2、 信任的分類
3、 信任的運用
【沙盤體驗:管理事件4討論分析】
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:安全承諾
1、 不安全感產(chǎn)生的原因
2、 如何營造安全感
3、 安全感的管理要訣
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:歸屬
【沙盤體驗:管理事件5討論分析】
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:尊重
1、 為什么需要尊重
2、 表達(dá)尊重的常見方式
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:成就激勵
1、 成就感的來源
2、 成就激勵的方法
【沙盤體驗:管理事件6討論分析】
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:責(zé)任寄予
1、 責(zé)任感建立的心理機制
2、 責(zé)任寄予的方法
【沙盤體驗:管理事件7討論分析】
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:發(fā)展空間
1、 什么是真正的發(fā)展空間
2、 關(guān)注員工的發(fā)展空間需求
3、 提供發(fā)展空間的途徑
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:授權(quán)
Ø 員工心理需求9+1模型解鎖:自由
【沙盤體驗:管理事件8討論分析】
Ø 85/90后的管理要點
1、 新型員工的成長環(huán)境
2、 “Y世代”的心理需要
3、 “Y世代”對管理的要求
【沙盤體驗:管理事件9討論分析】
Ø 六種團(tuán)隊類型
1、 家庭化團(tuán)隊
2、 差異化團(tuán)隊
3、 精英化團(tuán)隊
4、 能力化團(tuán)隊
5、 標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊
6、 聚合化團(tuán)隊
【管理實戰(zhàn)WORKSHOP:結(jié)合課程理論的管理實踐討論】
第四模塊:總結(jié)篇
Ø 驅(qū)動力3.0時代
Ø 權(quán)衡績效與動機
Ø 行動改變計劃
《驅(qū)動:團(tuán)隊動機管理》培訓(xùn)受眾
各級管理者(尤其適用于 85-90 后員工較多的企業(yè))
《驅(qū)動:團(tuán)隊動機管理》課程目的
1. 改變思維:改變管理者固有的管理思維模式,讓管理者意識到胡蘿卜加大棒管理方式的局限性,幫助管理者找到驅(qū)動員工積極工作的方法和手段;
2. 提升能力:揭示動機與績效的關(guān)系,洞悉不同員工的基本訴求,掌握動機的 1+9 模型,掌握管理行為選擇的四個要點和打造 5 種團(tuán)隊類型的基本方法,增強管理行為的針對性,提升管理者處理復(fù)雜問題的能力,
3. 保留人才:提升對員工動機管理的重視度,提升員工對組織的滿意度,從減少員工的流失率,降低企業(yè)人力成本,幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才,有效達(dá)成組織的績效目標(biāo)。
《驅(qū)動:團(tuán)隊動機管理》所屬分類
綜合管理
《驅(qū)動:團(tuán)隊動機管理》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、
團(tuán)隊經(jīng)營、
《驅(qū)動:團(tuán)隊動機管理》授課培訓(xùn)師簡介
高正坤
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
心理成長教練,管理培訓(xùn)講師,課程設(shè)計專家
12年專業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)、咨詢與授課經(jīng)驗,7年大型集團(tuán)企業(yè)銷售及營銷管理經(jīng)驗
擅長領(lǐng)域:
結(jié)合自身多年的企業(yè)管理、培訓(xùn)教學(xué)、課程開發(fā)與心理咨詢經(jīng)驗,高正坤老師擅長將心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理與培訓(xùn)技術(shù),并形成自己獨特的培訓(xùn)風(fēng)格與咨詢特點。
授課風(fēng)格:
高正坤老師為人穩(wěn)健,富有親和力,善于與學(xué)員溝通;條理清晰,邏輯性強,擅長分析與引導(dǎo);職場經(jīng)驗豐富,控場能力強,善于根據(jù)課堂情況及時調(diào)整和應(yīng)變,尤其善于提問互動,課堂氛圍與互動效果極好;知識面廣,能將各種知識技巧融入培訓(xùn)課堂,深受學(xué)員好評。
服務(wù)客戶
金融:建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招行銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、郵儲銀行、農(nóng)商行、中信銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、江蘇銀行、杭州銀行、漢口銀行、成都銀行、北京銀行、華夏銀行、恒生銀行、泰隆銀行、平安保險、中國人壽、中意人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)、泛華保險、廣發(fā)證券、佰仟金融、長匯財富等
通訊:中國移動(廣州移動、山西移動、瀘州移動)、中國電信(廣東省電信)
電力:中國電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中電國際、柘溪電廠、鳳灘電廠等
地產(chǎn):保利地產(chǎn)集團(tuán)、華僑城地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、南海發(fā)展集團(tuán)、正域地產(chǎn)集團(tuán)、華師粵海集團(tuán)等
汽車:廣汽豐田、廣汽本田、東風(fēng)汽車、馬瑞麗汽車等
醫(yī)藥:康美藥業(yè)、齊魯制藥、華瑞制藥、葛蘭素史克、魚躍醫(yī)療等
家電:蘇寧電器、國美電器、美的集團(tuán)等
IT互聯(lián)網(wǎng):神州數(shù)碼、韓都衣舍、浪潮集團(tuán)、鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、迅和電子、中孚信息、國信等
商學(xué)院:北京大學(xué)、清華大學(xué)、長江商學(xué)院、華南理工大學(xué)、北京交通大學(xué)等I等
其他:IBM、三星電子、思科、百事可樂、統(tǒng)一、箭牌、希賽瓶蓋、迪斯尼、耐克森、中建三局、中石化、中航集團(tuán)、西南空管局、順鑫控股、泰豪集團(tuán)、永濟(jì)電機、金正大集團(tuán)、中國電子研究所、華潤涂料、李錦記、希望集團(tuán)、山東廣電、分眾傳媒、金耀集團(tuán)、七天連鎖酒店、伯頓餐飲連鎖機構(gòu)、真功夫餐飲連鎖機構(gòu)、7-11連鎖機構(gòu)、香港馬會、居然之家等。