《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤》課程詳情
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1、人為重,事為先:在沙盤學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)員的每一項(xiàng)行為決策都將深刻地影響著組織績效達(dá)成,讓學(xué)員領(lǐng)略“事為先,人為重”的核心框架內(nèi)容,釋放人才的力量,更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:圍繞課程的每個(gè)章節(jié)的核心知識(shí)點(diǎn),設(shè)置典型的管理情境沙盤,通過做出艱難的管理決策、學(xué)員間相互溝通促動(dòng)、行為與結(jié)果的剖析、視覺化的競爭沙盤體驗(yàn),提升學(xué)員對(duì)人才管理知識(shí)技能的吸收及應(yīng)用。
課程大綱:
第一模塊:重啟定位
如何通過管理收獲成就感、良好的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展,是管理者首先需要認(rèn)清的問題。
1、【情景1】燙手山芋:接手新部門,百廢待興,如何下手
2、【情景2】四處救火:面對(duì)層出不窮的問題,自己扛或放手的兩難抉擇
3、【情景3】揪心的下屬:好心的忠告成為員工眼中的說教
4、【分析】管理4.0時(shí)代下的人才視角
5、【模型】領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型杠桿(工作重心、時(shí)間應(yīng)用和管理技能)
6、【討論】什么阻礙了你成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者?
7、【測評(píng)】三種動(dòng)機(jī)評(píng)估與反饋
8、【數(shù)據(jù)】警惕幾種低效而危險(xiǎn)的管理風(fēng)格
9、【觀點(diǎn)】看似管理別人,實(shí)則管理自己,卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者需要心力的修煉
10、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)(如:管理者眼里要有事,更要有人。)
第二模塊:凝聚共識(shí)
好的團(tuán)隊(duì)始終以目標(biāo)為中心,而非領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。目標(biāo)需要聚焦,更需要共識(shí)。
1、【情景4】各自為戰(zhàn):下屬各有想法,難有合力,如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)力出一孔?
2、【情景5】團(tuán)隊(duì)矛盾:團(tuán)隊(duì)成員間相互抱怨,矛盾重重,該如何加以協(xié)調(diào)?
3、【情景6】超級(jí)任務(wù):面對(duì)總部自上而下的挑戰(zhàn)性任務(wù),該如何向下委派?
4、【反思】下屬忙忙碌碌,團(tuán)隊(duì)績效卻欠佳
5、【模型】讓團(tuán)隊(duì)力出一孔的三個(gè)紐帶
6、【觀點(diǎn)】管理者必須為團(tuán)隊(duì)注入清晰、共識(shí)的目標(biāo),讓共享的目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的中心
7、【方法】團(tuán)隊(duì)管理中三個(gè)共識(shí):方向、路徑、執(zhí)行
8、【工具】
方向共識(shí):目標(biāo)澄清的SMART結(jié)構(gòu)
路徑共識(shí):從結(jié)果性指標(biāo)到引領(lǐng)性指標(biāo)的OKR-A結(jié)構(gòu)
9、【案例】安利公司對(duì)業(yè)務(wù)體系目標(biāo)設(shè)定/海底撈對(duì)店長的目標(biāo)設(shè)定
10、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)(如:尋找員工表現(xiàn)不佳的原因時(shí),永遠(yuǎn)把責(zé)任心作為最后的選項(xiàng))
第三模塊:知人善任
當(dāng)方針目標(biāo)明確之后,將任務(wù)委任給正確的人,就是成事的關(guān)鍵。
1、【情景7】人才決策:面對(duì)新的市場機(jī)遇,應(yīng)該提拔誰承接創(chuàng)新業(yè)務(wù)?
2、【情景8】員工轉(zhuǎn)正:對(duì)新人評(píng)價(jià)眾說紛紜,如何設(shè)計(jì)方法考察員工真實(shí)能力素質(zhì)?
3、【情景9】人才異動(dòng):如何找準(zhǔn)新人融入中的顯著障礙并施加影響?
4、【觀點(diǎn)】將團(tuán)隊(duì)建立在所有成員的長處之上
5、【方法】從任務(wù)到能力的人才畫像
6、【觀點(diǎn)】預(yù)測一個(gè)人未來的表現(xiàn),最好的依據(jù)是他的過去
7、【方法】過往經(jīng)驗(yàn)考察的三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
8、【工具】STAR:結(jié)構(gòu)化行為面試法及面試追問
9、【演練】針對(duì)常見能力設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題
10、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)(如:80%的招聘失敗是因?yàn)槿狈η逦臉?biāo)準(zhǔn))
第四模塊:委責(zé)賦能
作為領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要關(guān)注工作結(jié)果,更應(yīng)該影響下屬達(dá)成結(jié)果的過程
1、【情景10】壓力山大:面對(duì)績效堵點(diǎn),如何給下屬有力的支持?
2、【情景11】團(tuán)隊(duì)擔(dān)責(zé):面對(duì)外部變化,如何抓住工作重心,敏捷迭代目標(biāo)任務(wù)
3、【情景12】推行新政:面對(duì)自上而下的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求,如何賦能下屬達(dá)成?
4、【觀點(diǎn)】團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓越績效的關(guān)鍵之匙:員工敬業(yè)度和組織支持度
5、【測評(píng)】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評(píng)
6、【觀點(diǎn)】團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓越績效的關(guān)鍵之匙:員工敬業(yè)度和組織支持度
7、【工具】方向共識(shí):目標(biāo)澄清的SMART結(jié)構(gòu)化的領(lǐng)導(dǎo)方式
8、【觀點(diǎn)】人是環(huán)境的產(chǎn)物,管理者要為員工創(chuàng)造有利于他們發(fā)揮與發(fā)展的環(huán)境
9、【清單】提升組織支持度的六項(xiàng)關(guān)鍵行為
10、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)(如:人總是先有責(zé)任才學(xué)會(huì)的)
第五模塊:激勵(lì)人心
激勵(lì)人心不僅依賴于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還應(yīng)該包括激發(fā)并滿足員工成就的欲望、幫助他們持續(xù)成長、有組織歸屬感、讓工作富有意義。
1、【情景13】超額激勵(lì):面對(duì)總部的差額激勵(lì),該如何向下分配才能激勵(lì)人心?
2、【情景14】員工激活:面對(duì)未來的挑戰(zhàn),4、如何激活團(tuán)隊(duì)共同擔(dān)責(zé)?
3、【情景15】人才調(diào)整:面對(duì)下屬的調(diào)崗申請(qǐng),該如何恰當(dāng)安排?
4、【觀點(diǎn)】所有的激勵(lì)背后都要有明確的價(jià)值導(dǎo)向,激勵(lì)的有效性取決于三組關(guān)系
5、【案例】華為的激勵(lì)實(shí)踐
6、【方法】設(shè)計(jì)你的激勵(lì)清單
7、【觀點(diǎn)】激勵(lì)下屬要“把人當(dāng)人看”,關(guān)注下屬差異化的激勵(lì)需要
8、【測評(píng)】員工的職業(yè)價(jià)值觀(六項(xiàng)核心需求)
9、【觀點(diǎn)】真正激勵(lì)員工的,往往是工作本身
10、【方法】激勵(lì)力 = [(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)價(jià)值感)/3] *自主性*工作反饋
11、【案例】AO史密斯的認(rèn)可激勵(lì)
12、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)(如:激勵(lì)人的核心,是真正關(guān)心人、把人當(dāng)人看。)
第六模塊:助推改變
1、知不易,行更難。介紹改變管理行為的三個(gè)關(guān)鍵要素,擬訂具體的行動(dòng)計(jì)劃。
2、【復(fù)盤】沙盤游戲的競爭結(jié)果清算和盤面復(fù)盤,各小組分享心得
3、【清單】有效改變行為的三個(gè)訣竅
4、【總結(jié)】擬訂個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤》培訓(xùn)受眾
各部門經(jīng)理/主管等中基層管理者,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤》課程目的
企業(yè)收益:
1、營造有利于員工發(fā)揮和發(fā)展的組織環(huán)境,為業(yè)績達(dá)成提供有力的支持;
2、激發(fā)員工的特質(zhì)和創(chuàng)造力,推動(dòng)內(nèi)部人與事匹配,提升人力效能;
3、提升管理者的人才管理能力,更好地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
崗位收益:
1、對(duì)管理者角色和自我有更加清晰的認(rèn)知,學(xué)會(huì)與問題同行;
2、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的策略與方法,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互信任,力出一孔;
3、掌握識(shí)別并發(fā)揮下屬特質(zhì)優(yōu)勢的方法與工具,激活員工積極性;
4、掌握成為激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵理念和工具,提升團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度。
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤》所屬分類
綜合管理
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤》所屬專題
沙盤:打造卓越的運(yùn)營體系、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
人才管理、
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤》授課培訓(xùn)師簡介
吳景輝
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有18年管理實(shí)踐與咨詢經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任上市公司原監(jiān)事會(huì)主席、大型集團(tuán)原企業(yè)商學(xué)院院長、大型集團(tuán)管理學(xué)院副院長及企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景:
譯有《提升影響力》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》、《打造內(nèi)驅(qū)組織》、《奧茲的智慧》、《在組織中高效學(xué)習(xí)》等。
主講課程:
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤、新晉主管的第一堂管理課、橫向領(lǐng)導(dǎo)力、克服團(tuán)隊(duì)五種障礙等。
服務(wù)客戶
OPPO、百勝(中國)、百度、快手、蘇寧云商、農(nóng)夫山泉、特步集團(tuán)、步步高、保利地產(chǎn)、上海通用、北京汽車、海信集團(tuán)、融創(chuàng)地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、中國電信、中石油……