《員工激勵與人才管理》課程大綱
第一講 組織設(shè)計——如何讓員工做事順暢,心情舒暢
1. 層級的問題與設(shè)計方法
2. 職能劃分的原則與方法
3. 如何合理定責、定權(quán)、定量、定崗、定編
第二講 如何建立公平激勵性薪酬體系與分配制度
1. 如何建立讓員工認同的薪酬等級
2. 如何基于公司薪酬戰(zhàn)略確定崗位薪酬標準
3. 如何設(shè)定激勵性的薪酬結(jié)構(gòu)
4. 如何根據(jù)個人勝任因素進行規(guī)范性定薪
5. 薪酬調(diào)整的五類方法及其原則
6. 如何設(shè)定保障、激勵性福利項目
7. 如何為特殊崗位設(shè)置津貼
【案例分享】:本行業(yè)薪酬設(shè)計與管理示例
第三講 如何實施目標與績效管理
一、如何建立部門KPI績效指標
1. KPI指標設(shè)置的五項技術(shù)標準及三大原則
2. 通過公司級平衡計分卡推導部門KPI的方法
3. 利用KPI分解矩陣法定位部門KPI的方法
4. 基于部門職責的提煉方法
【案例研討】:以本企業(yè)為例設(shè)定部門KPI
二、如何建立崗位KPI指標
1. 分析核心崗位職責的顧客/產(chǎn)出及需求并提出可衡量指標
2. 對可衡量的指標進行分析,提煉(篩選)崗位KPI
三、如何設(shè)定績效標準與衡量標準
1. 確立績效標準必須兼顧的八項因素
2. 設(shè)定衡量標準的五類常用方法
3. 定性指標及其衡量標準設(shè)定的方法和技巧
四、如何設(shè)計績效管理制度
1. 部門考核如何“收”以保障客觀公平性
2. 崗位考核如何“放”并保障可控性
3. 如何精簡考核管理者
4. 績效信息收集的策略技巧
5. 指標權(quán)重設(shè)置的實效技術(shù)方法
6. 考核計分實效技術(shù)方法
五、績效薪分配的技術(shù)方法
1. 管理者績效薪分配的關(guān)聯(lián)方法
2. 部門/分部門績效薪綁定分配模式
3. 如何分配業(yè)務人員提成與績效薪
第四講 如何注重員工溝通、培養(yǎng)和輔導——讓員工能做事
1. 溝通的要素與原則
2. 不同性格員工的溝通要點
3. 員工培養(yǎng)與輔導的形式與內(nèi)容
4. 培養(yǎng)與輔導的對象與時機
5. 員工培養(yǎng)與輔導的方法與技巧
6. 管理者的育人責任與角色定位
【案例討論】:讓下屬快速成長
第五講 實施計劃與時間管理——讓員工會做事
1. 計劃管理的實質(zhì)——有序做事
2. 分解和編制工作計劃的三類方法
3. 如何追蹤和保障計劃的執(zhí)行
4. 管理者的計劃管理責任
5. 時間管理的實質(zhì)——合理做事
6. 時間管理的方法及其運用
【課堂演練】:識別重要與緊急
【案例討論】:高效執(zhí)行
第六講 如何關(guān)注和促進員工的職業(yè)發(fā)展
1. 員工職業(yè)發(fā)展通路及雙通道設(shè)計
2. 如何幫助員工進行職業(yè)發(fā)展診斷、分析和定位
3. 管理者如何輔助員工的職業(yè)發(fā)展
4. 人才梯隊的構(gòu)建
【案例分享】:職業(yè)發(fā)展雙通道示例
第七講 營造優(yōu)良的環(huán)境與文化
1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵
2. 企業(yè)文化的影響力
3. 企業(yè)文化構(gòu)建的內(nèi)容和方法
【案例分享】:優(yōu)秀企業(yè)的環(huán)境與文化展示
第八講 如何對員工進行情感和精神激勵
1. 如何尊重與重視員工
2. 如何鼓勵和贊賞員工
3. 適當授權(quán)的理念、方法與技巧
4. 員工參與管理的理念、方法與技巧
5. 保持與員工的溝通與關(guān)懷
6. 時刻關(guān)注員工的“關(guān)心”
7. 非物質(zhì)手段激勵員工的15項技巧
【案例分享】:優(yōu)秀企業(yè)員工激勵術(shù)
《員工激勵與人才管理》所屬分類
特色課程
《員工激勵與人才管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓、
管理者激勵與輔導能力提升、
EAP員工幫助計劃培訓、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
人才管理、
工廠精細化管理、
績效管理與員工激勵培訓、
員工激勵與輔導培訓、