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設(shè)備行業(yè)應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2008-12-17      修改時(shí)間: 2008-12-17      課程編號(hào):10029385
《設(shè)備行業(yè)應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理》課程詳情
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【課程背景】
您是否知道: 當(dāng)您的應(yīng)收賬款逾期6個(gè)月,它就有35%以上的幾率成為壞賬;逾期12個(gè)月,壞賬幾率已升至65%;超過24個(gè)月,壞賬幾率將高達(dá)95%以上。
當(dāng)前,我國絕大多數(shù)設(shè)備行業(yè)都面臨收款難的困境。原因是多方面的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為爭(zhēng)取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤(rùn)越來越;……。這一切,都源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的一項(xiàng)嚴(yán)重缺陷——缺乏適當(dāng)?shù)男庞蔑L(fēng)險(xiǎn)管理。信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理問題越來越成為影響和制約我國企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問題。

課程內(nèi)容
一、逾期賬款的催收思路和技巧
1.企業(yè)債務(wù)的特性
企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款
企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2.賒銷客戶的分析
欠款客戶的分類
客戶欠款的兩大根本要素
客戶拒絕付款的借口
3.欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法
怎樣才能令客戶按時(shí)付款
4.企業(yè)追賬的原則
四項(xiàng)追賬原則
商業(yè)追賬的各種手段
企業(yè)追賬的法律手段

二、應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施
1.應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
庫存管理、送貨和發(fā)貨控制
賬單管理系統(tǒng)
2.賬款難以回收的危險(xiǎn)信
客戶拖欠十大危險(xiǎn)信號(hào)

三、合同管理及票據(jù)管理
1.如何保障公司債權(quán)
保障公司債權(quán)的各種文書有哪些
保障公司債權(quán)的三大重要文件
2.合同管理注意的細(xì)節(jié)
怎么樣的合同才有效
簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
3.票據(jù)管理系統(tǒng)
發(fā)票的管理
月結(jié)單的管理
4.授權(quán)委托書的管理
授權(quán)委托書的作用
什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書
5.其他管理工具介紹

四、信用管理流程的思路和體系建設(shè)
1.全程信用管理模式
企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)
信用管理職能的合理設(shè)置
2.信用管理人員的職責(zé)
信用管理人員的素質(zhì)要求
信用管理人員的技能要求
3.信用管理體系的建立
如何建立適合不同類型企業(yè)的信用管理體系
不同類型企業(yè)信用管理的特點(diǎn)
4.信用管理制度制訂的方法
信用管理制度制訂的方法和步驟

五、客戶信息的獲得渠道及使用
1.預(yù)防商業(yè)欺詐
常見的商業(yè)欺詐手段
如何防范商業(yè)欺詐
2.信用管理客戶的分類
不同的管理角度對(duì)客戶分類依據(jù)不同
信用管理客戶分類的依據(jù)
3.新客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
體現(xiàn)合法性的信息
體現(xiàn)資本實(shí)力的信息
體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ男畔?
4.老客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
體現(xiàn)各種變動(dòng)狀況的信息
體現(xiàn)資本周轉(zhuǎn)狀況的信息
體現(xiàn)交易記錄的信息
5.核心客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
核心客戶的特點(diǎn)
管理核心客戶的要訣
6.各種信息的來源和使用
如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)
如何有效利用第三方征信資源

《設(shè)備行業(yè)應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理》培訓(xùn)受眾
CEO、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、企管部經(jīng)理、高級(jí)財(cái)會(huì)人員、信用管理人員、營(yíng)銷人員、私營(yíng)公司老板及法律或清欠人員等。

《設(shè)備行業(yè)應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《設(shè)備行業(yè)應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理》所屬專題
信用管理培訓(xùn)、

《設(shè)備行業(yè)應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
田庭峰
執(zhí)業(yè)十年。上海某律師事務(wù)所主任、資深律師,上海市律師代表大會(huì)代表,上海市靜安區(qū)青年聯(lián)合會(huì)律師分會(huì)委員、理事,前程無憂和智聯(lián)招聘常年特邀講師。應(yīng)邀在國內(nèi)著名學(xué)府上海交通大學(xué)做主題演講。由于在商帳催收實(shí)務(wù)研究領(lǐng)域的專業(yè)表現(xiàn),曾多次接受《法制日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《房地產(chǎn)時(shí)報(bào)》、《新民周刊》等報(bào)刊專訪;接受過中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)、東方電視臺(tái)、河南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等多次專訪。十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參與過多次重大項(xiàng)目的法律論證、人員重組、合同管理、債權(quán)債務(wù)清償、企業(yè)破產(chǎn)等法律事務(wù),代理過千余起企業(yè)法律糾紛案件。同時(shí)對(duì)公司法律事務(wù)、勞動(dòng)法律事務(wù)、合同法律事務(wù)等有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)任上海萬科房地產(chǎn)、上海匯源食品飲料、中遠(yuǎn)川崎重工等二十余家企業(yè)的常年法律顧問。
憑借自身豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)積累,利用律師工作閑暇,曾應(yīng)邀為多家企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行商帳催收法律實(shí)務(wù)培訓(xùn),包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和公開課;谧陨砩詈竦穆蓭熜袠I(yè)背景,田律師講課注重以案說法,注重實(shí)務(wù)操作,能夠?qū)?yán)謹(jǐn)生硬的法律知識(shí)詮釋得生動(dòng)風(fēng)趣,通俗易懂,將操作性強(qiáng)的技巧通過真實(shí)的案例講授出來,深受學(xué)員的歡迎與好評(píng)。
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