《IT項目管理實踐》課程詳情
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本課程基于目前國際流行的PMBOK®體系，并充分結(jié)合國內(nèi)外IT企業(yè)項目實施的特點，對項目管理進行全面的介紹。課程結(jié)合專家講授、小組討論、IT項目案例練習(xí)等多種方式方便學(xué)員掌握IT項目管理的知識精髓，對自己的實際工作進行剖析，從而高效率地掌握所學(xué)的知識并運用于工作實際當(dāng)中。
第一天上午（9：00-12：00）
項目管理基礎(chǔ)
項目管理的基本概念
項目管理框架知識
項目生命周期/項目干系人
組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
項目管理過程
案例一：到底是誰的錯
客戶的內(nèi)部關(guān)系讓人迷茫，無所適從。項目怎樣才能順利驗收？
案例二：張峰的煩惱
組織如何避免現(xiàn)場的項目失控？如果失控怎么辦
下午（1：00-5：00）
案例三：周續(xù)的故事
矩陣型組織中的是非如何界定？組織內(nèi)如何實施“多頭管理”
項目整體管理
制定IT項目計劃/指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行
監(jiān)控項目工作
整體變更控制/項目收尾
項目經(jīng)理如何編制出合理的項目計劃
案例四：倒霉的張好古
項目變更頻繁、人員自作主張，“一鍋粥”的變更如何應(yīng)對
項目范圍管理
范圍計劃/范圍定義/創(chuàng)建WBS
范圍驗證/范圍控制
專題：需求變更管理七步法
第二天上午（9：00-12：00）
項目時間管理
活動定義/活動排序
活動資源估計/活動工期估計
制訂進度計劃/進度控制
案例五：專家拍腦袋估算法
神奇的估算方法，幾個小紙片產(chǎn)生無窮的力量，估算精度通常超過您的想象。
專題：如何運用功能點方法計算項目工期
項目成本管理
成本估計/貨幣時間價值
折舊/項目成本類型
掙值管理
案例六：項目工期計算
掌握項目關(guān)鍵路徑的計算方法，從而掌握非關(guān)鍵路徑的判斷方法，有效降低項目對于設(shè)備資源和人力資源的峰值需求
下午（1：00-5：00）
項目質(zhì)量管理
質(zhì)量計劃/質(zhì)量保證/質(zhì)量控制
因果分析圖/統(tǒng)計過程控制圖/流程圖/直方圖/帕雷托/趨勢圖/散點圖/檢查/缺陷修復(fù)
案例七：大鵬公司的明天
項目的質(zhì)量總是項目的“短板”，怎么樣在項目發(fā)布前就看到這樣的短板？
人員管理
人力資源計劃/獲取項目團隊
建設(shè)項目團隊/管理項目團隊
團隊建設(shè)模型
案例八：王泡泡的困惑
知識型的員工難管理，工作要有趣，能力要增長，薪水要提升，說個“不”字就跳槽。還敢管嗎？
第三天上午（9：00-12：00）
案例九：團隊成員的性格分析
有的人開朗，有的人內(nèi)向，性格對工作有影響嗎
溝通管理
溝通計劃
信息發(fā)布
績效報告
干系人管理
案例十：孤獨的韓冷
項目經(jīng)理如何避免成為“孤家寡人”？如何與大家打成一片
下午（1：00-5：00）
風(fēng)險管理
風(fēng)險管理計劃\風(fēng)險識別
定性風(fēng)險分析\定量風(fēng)險分析
風(fēng)險響應(yīng)計劃\風(fēng)險監(jiān)控
案例十一：項目十大風(fēng)險識別
最大的風(fēng)險就是不知道有風(fēng)險，如何在項目前期識別風(fēng)險
采購管理
采購計劃\發(fā)包計劃\詢價
供應(yīng)商選擇\合同管理\合同收尾
課程總結(jié)與回顧及討論
《IT項目管理實踐》培訓(xùn)受眾
■ IT項目經(jīng)理/主管
■ 軟件項目經(jīng)理/開發(fā)主管
■ 信息中心主任/主管/項目負責(zé)人
■ 開發(fā)中心主管/項目經(jīng)理/項目主管
■ IT技術(shù)部門經(jīng)理/主管
■ 企業(yè)信息化建設(shè)主管/項目主管/CIO
■ 研發(fā)項目經(jīng)理/主管
■ IT工程師（兩年以上項目經(jīng)驗，具有提拔潛質(zhì)，面向項目經(jīng)理崗位定向培養(yǎng)）
《IT項目管理實踐》課程目的
通過學(xué)完此門課程，學(xué)員在理解項目管理知識體系的基礎(chǔ)之上，可以有針對性地分析自己所處的組織或項目在項目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點關(guān)注，從而在實際的工作中可以有的放矢，從關(guān)注項目全局的角度做好項目管理工作，實現(xiàn)項目管理的細化、量化、圖形化！
《IT項目管理實踐》所屬分類
研發(fā)項目
《IT項目管理實踐》授課培訓(xùn)師簡介
曹博士
美國項目管理學(xué)會(PMI)度量分會董事成員
歐洲軟件度量論壇（SMEF）組委會成員
國際軟件標(biāo)桿組織（ISBSG）技術(shù)顧問
德國海德堡大學(xué)需求工程論壇組委會成員
信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成項目經(jīng)理委員會成員
國際認證功能點專家（CFPS）
IEEE/PMI/IFPUG/ISBSG 會員
為上百家的國內(nèi)外IT組織提供過IT項目管理、軟件項目管理、基礎(chǔ)項目管理、項目量化管理、軟件估算和軟件度量、軟件質(zhì)量管理、軟件測試管理等方面的公開培訓(xùn)課程與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。為十多家軟件公司提供CMM/CMMI培訓(xùn)咨詢服務(wù)、軟件標(biāo)桿管理體系培訓(xùn)咨詢服務(wù)、項目管理體系培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)包括：中國移動/中國網(wǎng)通/廣州電信/甘肅電信/浙江聯(lián)通/中國建設(shè)銀行/中石油/中國民航信息中心/海關(guān)總署/TOM公司/聯(lián)想集團/神州數(shù)碼/方正電腦/長城電腦/東軟集團/大連華信/博彥軟件/索尼愛立信/NEC/西門子/聯(lián)信永益/中軟集團/東方通信/新華社/京東方軟件/普天潤匯集團/首都信息/清華同方/合力金橋/大亞灣核電站/華泰貝通/藍深網(wǎng)絡(luò)/長安汽車/重慶鋼鐵總公司/中科院華建/天大天財/中軟總公司/石化盈科/億陽信通/浙大網(wǎng)新… …
曹老師還廣泛參與項目管理、質(zhì)量管理方面的公益活動，積極參與推動軟件行業(yè)的規(guī)范化管理與量化管理，相關(guān)公共信息可參閱網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果。
代表著作：
《軟件過程改進實踐》原創(chuàng) （電子工業(yè)出版社）
《極限編程》 譯著 （人民郵電出版社）
《組織過程改進》 譯著 （人民郵電出版社）
《IT項目管理實踐》報名服務(wù)流程
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