公開課 內(nèi)訓課 培訓師
首頁 公開課 內(nèi)訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓課 >> 綜合管理 >> 教練型管理
教練型管理
添加時間:2009-08-04      修改時間: 2009-08-04      課程編號:100115273
《教練型管理》課程大綱
為什么學習本課程?
教練型管理是指企業(yè)的領(lǐng)導者和管理者以幫助下屬成長作為首要任務的領(lǐng)導和管理方式。

教練型管理者通過指導下屬從學習中獲得成長,從而使員工在企業(yè)中發(fā)揮最大作用。

領(lǐng)導的最高境界就是培養(yǎng)更多的領(lǐng)導者,而“教練”方法最能幫助領(lǐng)導者實現(xiàn)這樣的目標。

培訓能增加22.4%的生產(chǎn)力,而培訓加教練可以提高88%的生產(chǎn)力。

企業(yè)教練已經(jīng)成為中國企業(yè)界耳熟能詳?shù)男赂拍,?1世紀中國企業(yè)家和經(jīng)理人的新角色,是中國企業(yè)未來發(fā)展的新動力。

本課程是以唐淵教練《教練——教練型管理者實戰(zhàn)操作指南》為藍本,并合理運用國際最先進的教練技術(shù)觀點,結(jié)合我國企業(yè)管理發(fā)展實際及企業(yè)運營環(huán)境,所開發(fā)的一套適合中國企業(yè)管理者接納吸收并旨在實踐的課程,目的就是把傳統(tǒng)的管理者訓練成為現(xiàn)代企業(yè)所需的符合中國國情的教練型的領(lǐng)導者。


培訓方式:
主題講授、教練演示、案例研討、互動練習。


課程內(nèi)容:
第一講 教練是什么?
一、教練的淵源
1、從體育教練到企業(yè)教練的轉(zhuǎn)變

2、教練給我們的啟示
◆教練為我們提供了個人成長的原則
◆教練技術(shù)為企業(yè)管理提供的借鑒

二、教練的定義
1、教練
◆動詞的教練
◆名詞的教練

2、教練型管理
◆企業(yè)教練
◆教練型管理者

三、全面理解教練的含義
1、又叫又練
◆培訓目標實現(xiàn)的需要
◆提高學習效果的需要
◆培訓效果延續(xù)的需要

2、教練技術(shù)
(第三講詳述)

四、傳統(tǒng)型管理者向教練型管理者轉(zhuǎn)變
◆管理風格測試
◆六種領(lǐng)導風格
◆傳統(tǒng)型管理pk教練型管理


第二講 教練做什么?
一、教練的本質(zhì)是激勵
1、為什么要激勵?

2、激勵的誤區(qū)
◆不講原則的盲目激勵
◆激勵時缺乏內(nèi)心欣賞
◆把激勵與懲罰對立起來

3、三層次激勵
◆單一激勵
◆全面激勵
◆文化激勵

二、教練的重點是心態(tài)
1、態(tài)度決定一切
◆扇形圖
◆各方都要好心態(tài)

2、企業(yè)員工的正確心態(tài)
◆做企業(yè)的主人
◆對事業(yè)的熱忱
◆對待事情的意愿和決心
◆要有自我負責的精神

三、挖掘?qū)W員潛能
1、人的兩大潛能
◆生理潛能——遵循胡克定律
◆心理潛能——潛能巨大

2、如何挖掘潛能
◆表現(xiàn)=潛能-干擾
◆沒有不可能
◆歸因理論

四、教練促進學員改變
1、約哈利窗

2、如何促進改變
◆通過學習讓對方發(fā)現(xiàn)自己的盲點而改變;
◆通過學習讓對方減少自己的盲點而改變;
◆通過運用教練方法讓對方發(fā)現(xiàn)盲點而改變;
◆通過自己的改變而令對方自覺改變。

五、教練解決調(diào)適性問題
1、企業(yè)中的兩類問題
◆調(diào)適性問題
◆技術(shù)性領(lǐng)導

2、調(diào)適性領(lǐng)導pk技術(shù)性領(lǐng)導
◆方向指引
◆保護方式
◆角色定位
◆控制沖突
◆維護規(guī)范

3、如何做一個調(diào)適性的領(lǐng)導者?
◆正確定義問題
◆專注主要問題
◆還政于民
◆保持平衡。
◆保護基層領(lǐng)導的聲音。
◆賦予工作意義。

六、教練創(chuàng)建學習型團隊
1、學習型組織的特點

2、管理模式四個階段
◆行政指令
◆管理
◆領(lǐng)導
◆教練

3、領(lǐng)導的三種新角色
◆設計師
◆仆人
◆教師

七、教練是溝通的高手
1、教練是一種對話

2、注意對方的感受
◆讓對方受用 = 注意對方感受 ≠ 讓對方好受
◆雙方接受 = 注意對方感受 ≠ 自己忍受
◆注意對方的感受三項修練

八、教練是教學相長的過程
1、橢圓形的兩個焦點

2、教練如何更好地實踐教學相長呢?有四點值得注意:
◆教練技巧,是教學相長的基礎。
◆學為人師,是教學相長的前提。
◆行為示范,是教學相長的保證。
◆熱愛學員,是教學相長的關(guān)鍵。


第三講 教練怎么做?
一、成功教練的十大素質(zhì)
◆自我感知
◆情緒管理
◆激勵他人
◆建立關(guān)系
◆靈活變通
◆有效溝通
◆引發(fā)行動
◆掌控局勢
◆解決問題
◆因材施教

二、教練過程的十大原則
◆客觀描述
◆聚焦績效
◆強調(diào)關(guān)系
◆放慢速度
◆拉近距離
◆降低姿態(tài)
◆平等對話
◆關(guān)心對方
◆創(chuàng)造平衡
◆自我負責

三、教練的基本原理是鏡子原理
1、 教練技術(shù)的核心是鏡子原理
◆教練讓被教練者自己找到方法并自覺行動,
◆教練讓被教練者自己覺醒并自我改變!

2、教練如何運用好鏡子原理
◆讓學員認識到“照鏡子”的意義
◆教練自己要成為一面“好鏡子”
◆不要超出“鏡子”的職責
◆教練要幫助學員采取行動
◆幫助學員正確使用“鏡子”

四、教練的區(qū)分
1、什么是區(qū)分?

2、教練區(qū)分的目的:
◆協(xié)助對方提高對自己的了解;
◆協(xié)助對方清晰自己的位置;
◆開拓對方的信念范圍;
◆支持對方遷善心態(tài)。

3、教練區(qū)分的基本角度?
◆事實/真相/演繹
◆目標/渴望/障礙/成果

4、教練區(qū)分的常見形式:
◆運用問題
◆直接指出
◆通過回應
◆通過比喻

5、區(qū)分的本質(zhì)

五、教練的對話
1、傾聽
◆教練為什么要傾聽?
◆教練聽什么?
◆教練傾聽的障礙
◆教練傾聽的典型錯誤
◆教練的有效傾聽技巧
◆非言語溝通

2、表達
◆恭順表達
◆敵對表達
◆客觀表達
◆三段式客觀表達

3、發(fā)問
◆發(fā)問對教練和學員的幫助
◆清楚自己為什么問
◆我真的想問嗎?
◆發(fā)問的技巧

4、回應
◆為什么要回應?
◆回應的分類
◆有效回應的關(guān)鍵
◆反饋式回應
◆反饋式回應的技巧
◆強化“聽懂”感受的能力
◆有效應對學員對于教練的回應的負面反映

六、四步教練環(huán)節(jié)
1、厘清目標;
◆目標必須屬于學員自己
◆目標必須切合實際
◆目標必須用書面列明
◆目標必須具體而且可以衡量
◆目標必須具有時限
◆目標之間必須相互協(xié)調(diào)

2、反映真相;
◆“我認為的”vs“別人認為的”;
◆“擁護的理論”vs“使用的理論”;
◆“表象”vs“事實”;
◆“不知道自己”vs“不愿意知道自己”。

3、遷善心態(tài);
◆遷善≠改正
◆“吾日三省吾身”

4、計劃行動。
◆計劃和行動
◆行動計劃檢查表
◆增強行動力

七、教練的四大步驟
◆建立關(guān)系
◆有效授權(quán)
◆促進學習
◆推動發(fā)展

八、教練的四小步驟
◆請求許可
◆提供反饋
◆鼓勵分享
◆總結(jié)共識

九、教練的四步輔導模型
◆作好準備
◆挖掘已知
◆指導未知
◆檢查成果

十、教練的四步改變模型
◆準備
◆計劃
◆行動
◆鞏固


第四講 教練的提升
一、教練實用工具
1、測試
2、診斷
3、評估
4、演練
5、會議
6、故事

二、教練風格改善
1、 教練風格改善的目的

2、教練風格改善的工具
◆FIRO-B®
◆四種行為風格

三、教練文化建設
1、什么是教練文化?
◆人人成為教練
◆教練與自我教練

2、企業(yè)如何建立教練文化?
◆當前教練和未來教練相結(jié)合(縱向)
◆內(nèi)部教練與外部教練相結(jié)合(橫向)
◆把教練文化建設成為企業(yè)文化(立體)

《教練型管理》課程目的
1、對個人而言:徹底全面了解教練型管理概念和含義,掌握教練心法和教練技巧,懂得運用基本的教練工具,大大提高管理團隊的能力。
2、對組織而言:迅速模式化提高領(lǐng)導力與執(zhí)行力,徹底全面升級企業(yè)管理實戰(zhàn)技能。通過倡導教練型管理,提高企業(yè)整體領(lǐng)導力,建立企業(yè)教練文化,最終改善企業(yè)績效。

《教練型管理》適合對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理及其他企業(yè)和組織各級領(lǐng)導者和管理者。

《教練型管理》所屬分類
綜合管理
《教練型管理》內(nèi)訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師唐淵老師簡介
唐淵
唐淵
經(jīng)濟學博士
中國民主建國會清華大學委員會會員
領(lǐng)導力專家
“責任型組織”管理理論創(chuàng)立者
組織領(lǐng)導力訓練專家
教練型管理權(quán)威導師
責任文化建設第一人
高級經(jīng)營師
中國科普作家
獲中國教育培訓行業(yè)品牌建設杰出貢獻人物
中國百強培訓師
浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導師等榮譽稱號
受邀擔任中國商業(yè)聯(lián)合會培訓認證專家
(中國)民營經(jīng)濟研究所專家委員會委員
清華大學、北京大學、浙江大學等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專家等職;
代表著作:
《教練——教練型管理者實戰(zhàn)操作指南》
《職業(yè)化員工》
《善待工作就是善待自己》
《自動自發(fā)》
《人人都該知道的經(jīng)濟學》
《換種方式愛孩子》
《愛你的員工》
《責任決定一切》等;
品牌課程:

唐淵先生,著名管理教練,高級經(jīng)營師,中國企業(yè)領(lǐng)導力和黨政干部領(lǐng)導力訓練專家,組織領(lǐng)導力教練理論創(chuàng)立者、傳播者、實踐者,責任培訓第一人,“雙五環(huán)”體驗式互動演練創(chuàng)始人
現(xiàn)任中國責任研究院院長,中國責任網(wǎng)總策劃,中華教練網(wǎng)總教練。
主要致力于通過教練型管理、責任文化建設以全面提升組織的領(lǐng)導力、執(zhí)行力、職業(yè)化、責任力,最終改善組織績效。
其演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(中國人民大學)、經(jīng)濟學(四川大學)、營養(yǎng)健康(浙江大學)、計算機軟件工程(天津大學)等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學習和研究,保證其授課“生動、互動、感動、行動”四動合一,深受清華、北大、浙大、全國各地領(lǐng)導干部和企業(yè)家學員歡迎,培訓效果立竿見影、有目共睹;更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜⻊眨WC培訓效果持久、組織基業(yè)長青。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
唐淵老師其他內(nèi)訓課
·團隊建設與企業(yè)凝聚力
·團隊建設與企業(yè)凝聚力
·創(chuàng)新思維培訓
·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·管理中的高效溝通
·激勵與授權(quán)
·壓力與情緒管理
·贏在責任——企業(yè)責任文化建設
·職業(yè)化員工
·中小企業(yè)如何突破金融危機
相關(guān)培訓
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 26.2 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×