《銷售精英自動自發(fā)的職業(yè)訓(xùn)練》課程大綱
課程目的:
客戶關(guān)系管理是每個企業(yè)都要面對的核心話題,
客戶關(guān)系的好壞是衡量一個企業(yè)人員素質(zhì)與市場運(yùn)作的風(fēng)向標(biāo),
如何管理好企業(yè)與客戶之間的互動關(guān)系,
如何把你的滿意客戶變成忠誠客戶,
如何使你的有限客戶發(fā)揮出最大的商業(yè)價值,
課程內(nèi)容(第一天)
第一講、我們應(yīng)該認(rèn)識到的銷售問題、銷售困難、和銷售挫折
◎即將解決的問題
讓我們認(rèn)識到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!若不驚風(fēng)的觀念和性格!
銷售 問題是自己銷售能力要提升的信號
困難的銷售是你人生的雕刻機(jī)
一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
銷售上的挫折是你必須攻克的銷售成長難關(guān)否則難題會反復(fù)出現(xiàn)
第二講、我們應(yīng)該認(rèn)識到的銷售機(jī)會和成長機(jī)會
◎即將解決的問題
讓我們認(rèn)識到何謂機(jī)會!機(jī)會怎么來的?為何有人總是抱怨命運(yùn)不公?為何總有人抱怨沒有機(jī)會?為何總有人說我都準(zhǔn)備好多年了!為何機(jī)會總不降臨呢?
銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自有準(zhǔn)備及有智慧的我們——發(fā)現(xiàn)機(jī)
銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自優(yōu)異的表現(xiàn)的我們——爭取機(jī)會
銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自責(zé)任和勇氣的我們——創(chuàng)造機(jī)會
第三講、我們應(yīng)該認(rèn)識到的銷售中的付出
◎即將解決的問題
為何付出還沒回報?為何付出很多了但也沒見回報?為何回報那么慢呢?回報為何不通過錢來實現(xiàn)呢?為何社會上有很多好人無好報呢!
我們應(yīng)有在付出和服務(wù)中成長的心態(tài)!
銷售結(jié)果,業(yè)績好壞,都是必然——一切都是因果
銷售定律:非凡的付出必有非凡的回報
錢是什么?
銷售能力/銷售付出和銷售收入成正比
第四講、我們要凡事主控的自我執(zhí)行習(xí)慣
◎即將解決的問題
為何我們總喜歡抱怨?如何讓我們更自立更獨(dú)立不要養(yǎng)成凡事抱怨,凡事推脫,凡事依賴!
◎給出的內(nèi)容
停止依賴和托付——我們要培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
我們要停止抱怨、解決問題;
事情變好之前,我們自己要先變好
我們跳槽于事無補(bǔ)——自己才是一切根源
我們不為失敗找借口、要為成功找方法
主控自我——自制力
第五講、我們必須學(xué)會團(tuán)隊協(xié)作
◎即將解決的問題
如何讓我們拋開一切,自動團(tuán)隊合作,主動配合彼此!如何讓團(tuán)隊變成狼性銷售團(tuán)隊!如何讓銷售隊員變成一家人,如何讓銷售團(tuán)隊心中牢記自己銷售目標(biāo)更牢牢記住團(tuán)隊目標(biāo)
◎給出的內(nèi)容
沒有完美的個人,只有完美的銷售團(tuán)隊
融入銷售團(tuán)隊生活
團(tuán)隊第一,個人第二
尊重關(guān)愛團(tuán)隊每位成員
第六講、我們要積極主動的工作
◎即將解決的問題
讓知道凡事需要主動!并培養(yǎng)我們的習(xí)慣!給出方法讓經(jīng)銷商及我們主動性提高
◎給出的內(nèi)容
經(jīng)銷商及我們要挑戰(zhàn)工作壓力
經(jīng)銷商及我們要 學(xué)會自覺主動思考
經(jīng)銷商及我們要養(yǎng)成每天多做一點點的習(xí)慣
經(jīng)銷商及我們要主動進(jìn)行個人修煉
課程內(nèi)容(第二天)
第一講、清晰銷售夢想、堅持銷售目標(biāo)
◎即將解決的問題
為何經(jīng)銷商及我們的動力不能持久?為何經(jīng)銷商及我們總不知要為什么要工作?為何經(jīng)銷商及我們總能找出一大堆不可能的理由?為何有些經(jīng)銷商及我們總是不找方法,找借口?為何有些公司不敢鼓勵員工有想法?
◎給出的內(nèi)容
人類因為夢想而偉大
人生因為銷售夢想而精彩
銷售沒有不可能
銷售不可能是——自己嚇唬自己
銷售上人人都可以夢想成真
銷售人生區(qū)別:有無夢想,及夢想的標(biāo)準(zhǔn)
成功銷售一定有原因,失敗一定有方法。
沒有不可能——只是暫時沒找到方法
第二講、強(qiáng)烈成交欲望、堅定達(dá)標(biāo)決心
◎即將解決的問題
為何月初定目標(biāo),信心百倍,月末很緊張?為何經(jīng)銷商及我們總沒有行動力?如何讓經(jīng)銷商及我們充滿斗志,持續(xù)斗志?怎樣讓自己擁有狼性的欲望?主動的進(jìn)攻意識?
◎給出的內(nèi)容
想要成交,和一定要成交的區(qū)別
人類一切源動力: 追求快樂,逃避痛苦
痛苦力量比快樂的力量大4倍,
人不改變是痛苦不夠大。
決心易動搖,是因為理由不足說服你的意志
如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅定的決心?
很多事情看起來不可能,只有下定決心,立刻變的簡單
全世界的人都會為,一定要的人讓道
成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情
第三講、主控銷售生涯、主動出擊、
◎即將解決的問題
為何我們總是責(zé)任意識不強(qiáng)?為何我們遇到困難就逃避?抱怨天,抱怨地,抱怨周圍所有的人!為何有的業(yè)務(wù)員遇到麻煩就踢皮球?為何我們習(xí)慣找借口?如何主動承擔(dān)責(zé)任,如何讓我們主動挑戰(zhàn)困難,挑戰(zhàn)挫折,挑戰(zhàn)自己的壞習(xí)慣!
◎給出的內(nèi)容
我是一切的根源
你要對自己的一切后果負(fù)100%的責(zé)任
銷售問題是樓梯,銷售困難是雕刻機(jī)。
一切銷售災(zāi)難都是委你重任的考驗
一切都為最好的做準(zhǔn)備、停止一切依賴思想,
停止抱怨,杜絕借口,解決業(yè)績問題,
要讓業(yè)績變好之前,先要自己變好
銷售借口和高業(yè)績不會在同一個屋檐下、
主動出擊創(chuàng)造業(yè)績
增加銷售業(yè)績機(jī)會就在當(dāng)下
成功經(jīng)銷商及我們做別人不愿意,不敢做的事情所以成功
愚者錯失機(jī)會,成功經(jīng)銷商及我們創(chuàng)造機(jī)會
如果環(huán)境無法改變,我們就改變自己
事前不逃避,事中不抱怨,事后不推責(zé)
我們無法控制事情,但我們可以控制自己的心情
問題是讓英才解決的、是讓庸才來抱怨的 。
第四講、堅定銷售信念、超凡銷售自信
◎即將解決的問題
為何面對困難,面對危機(jī)有些業(yè)務(wù)員,就心力憔悴,六神無主,恐慌不止!為何面對壓力就動搖自信心,如何讓經(jīng)銷商及我們能形成堅定的做事決心,必勝的信念,不達(dá)目標(biāo)就不罷休!
◎給出的內(nèi)容
每個人都具備成功的天賦
沒有失敗只有學(xué)習(xí)和成功
銷售中的每份努力都會得到倍增的回收
過去不等于未來、機(jī)會無限
凡事發(fā)生必有其原因必有目的、并一定有有助與我的一面。
銷售中假如得不到我要的、我即將得到更好的!
任何事情沒有一定的定義,除非自己下的定義
如何建立100%相信自己產(chǎn)品的信心
第五講、全力以赴、大量行動
◎即將解決的問題
為何有些經(jīng)銷商及我們行動力差,為何有些經(jīng)銷商及我們總喜歡拖延!為何有些經(jīng)銷商及我們就是不敢主動出擊!讓經(jīng)銷商及我們喜歡行動,能主動的自發(fā)的大量行動!
◎給出的內(nèi)容
頂尖人士都很認(rèn)真,努力,用心!
認(rèn)真的人一輩子都在做超越別人的事,
投機(jī)的人一輩子都在想超越別人的秘訣
成功就是我要我愿意--我要什么,愿意付出什么!
銷售努力的前提是方向正確、方法正確
你努力但沒得到你要的,是你付出的還不夠
非凡的付出、非凡的回報
第六講、濃厚的銷售興趣、持續(xù)的銷售激情
◎即將解決的問題
為何我們上班就像坐牢,痛苦!為何,我們談到自己的產(chǎn)品,自己的公司時自信不足,如何讓我們逐步的喜歡銷售,逐步的喜歡自己的一切,喜歡自己產(chǎn)品,喜歡自己的公司喜歡自己的行業(yè)!
◎給出的內(nèi)容
興趣是最好的老師
成功的秘訣在于做自己喜歡做的事情、把它做到最好。
選你所愛的愛你所選的!干一行,愛一行!
有興趣才會愛崗,愛崗才會敬業(yè)!
你要看到你工作的價值機(jī)會意義
只有深愛著公司和產(chǎn)品你才能做好
興趣是動力的源泉
我愛銷售
第七講、專注一行一業(yè)、聚強(qiáng)展優(yōu)避弱
◎即將解決的問題
為何我們畢業(yè)后,一直處于職業(yè)跳蚤的狀態(tài),有些我們3年能跳4-5個行業(yè),請問他怎么可能成為銷售高手!怎么可能成為行業(yè)高手!怎么可能成就事業(yè)!怎樣讓我們樹立正確的人生觀,讓我們樹立正確的職業(yè)價值觀,
◎給出的內(nèi)容
成功我們知道要付出什么,還要放棄哪些事情?
為了使我更成功,必須停止哪些事情,你問自己
專注一個行業(yè),
人生不成功80%是不專注!
大舍大得,小舍小得不舍不得
舍才可聚,聚才可專、專才可優(yōu),優(yōu)才可勝
選擇機(jī)會越多成功越少、越不會全力以赴。
放棄所有其他的機(jī)會,只給自己一條路
一生只做一件事——銷售——————
堅守目標(biāo)直到成功
成功就是簡單的事情重復(fù)做。
第八講、大愛之心做事,感恩之心做人
◎即將解決的問題
為何我們只為自己!只關(guān)心與自己有力的東西?為何我們和經(jīng)理主管甚至老總都是仇人,都是對立的關(guān)系!如何讓我們認(rèn)識到每位老板,每位領(lǐng)導(dǎo)甚至每位同事都是你人生的貴人!
◎給出的內(nèi)容
假如你能幫助別人夢想成真,你自己就可以心想事成。
頂尖我們都是大愛之心做事,感恩之心做人
成功銷售開始于自己,結(jié)束與別人
感恩大自然的福佑
感恩父母的養(yǎng)育,
感恩師長的教誨,
感恩老板之栽培
感恩同事之互助
第九講、主動學(xué)習(xí)、隨時學(xué)習(xí)
◎即將解決的問題
為何我們從來不學(xué)習(xí),為何很多公司也從來不學(xué)習(xí)?讓我們認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會運(yùn)用好的學(xué)習(xí)方法和技巧,
◎給出的內(nèi)容
學(xué)習(xí)與收入的關(guān)系
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵、與內(nèi)容
良性的銷售思路來自學(xué)習(xí)成長
我們要有搶學(xué)問的心態(tài)。
磨刀不誤砍柴功
學(xué)習(xí)是資產(chǎn),經(jīng)驗是負(fù)債
我們要學(xué)就和第一名學(xué)
我們要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習(xí)
我們要學(xué)習(xí)成功者的行為信念和策略
第十講、堅強(qiáng)銷售毅力、忍耐銷售孤獨(dú)
◎即將解決的問題
為何我們干了幾個月就不干了!為何很多人再堅持一會就就度過難關(guān)了但就在關(guān)鍵的時候他決定放棄了!為何一個客戶可能只需要你再來一通電話就可以簽單了!但是經(jīng)銷商及銷售員卻放棄了!
◎給出的內(nèi)容
成功銷售來自堅持
成功銷售的人生就開始于下個拐角
銷售中沒有失敗,只有學(xué)習(xí)和勝利
我們要堅持每天進(jìn)步1%
銷售中唯一的失敗就是你選擇了放棄
銷售中沒有失敗,只是暫時停止成功
放棄者絕不成功,成功者絕不放棄
成功者就是,站起比來跌倒多一次
《銷售精英自動自發(fā)的職業(yè)訓(xùn)練》課程目的
了解銷售對企業(yè)的重要意義
掌握銷售的關(guān)鍵成功因素
學(xué)會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念
學(xué)會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念,解決干一行懷疑一行,
學(xué)會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制,及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)
學(xué)會自信心的建立,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口
學(xué)會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因,培養(yǎng)樂觀心態(tài)
學(xué)會如何培養(yǎng)積極心態(tài),知道人生就是,困難之處顯身手
學(xué)會如何培養(yǎng)持續(xù)的決心,解決無志之人常立志的現(xiàn)象
學(xué)會如何主動出擊,而非等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避、
學(xué)會如何養(yǎng)成積極行動,全力以赴的銷售習(xí)慣
學(xué)會如何培養(yǎng)自己對銷售的積極認(rèn)識,養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情
學(xué)會規(guī)劃自己快速成功人生,避免職業(yè)跳蚤、越跳越糟
學(xué)會不斷提升自己、成長自己
學(xué)會掌控人生,監(jiān)守一個行業(yè),一個目標(biāo)是成長最快的人生之路
《銷售精英自動自發(fā)的職業(yè)訓(xùn)練》所屬分類
市場營銷