《中國特許經營高級經理人研修班》課程大綱
模塊一:引言
1. 加盟失敗,不要讓特許模式背“黑鍋”
2. 知識如何學?
3. 特許經營的遺憾與光輝
模塊二:特許經營的基礎知識大全
4. 特許經營的分類
5. 政府特許經營
6. 商業(yè)特許經營
7. 特許經營的意義
8. 字源考究:什么是franchise
9. 特許經營的不同定義詮釋
10. 古代特許經營雛形——封建社會的政府特許
11. 近代意義的特許經營——始于勝家
12. 現代意義的特許經營——始于麥當勞
13. 當代特許經營——以商業(yè)模式特許經營為主
14. 特許經營成為全球流行商業(yè)模式
15. 特許經營教育培訓
16. 特許經營的學科研究對象及任務
17. 特許經營與直營連鎖、自由連鎖的比較
18. 特許經營與行業(yè)研究
模塊三:中國特許經營市場全掃描
19. 中國特許經營發(fā)展概覽
20. 中國特許經營發(fā)展評述
模塊四:加盟招商實戰(zhàn)秘籍
21. 特許權
22. 特許權“營銷”——招募加盟商
23. 特許權的“營銷”渠道
24. 特殊的潛在加盟商的招商技巧
25. 招商中常見問題及應對
26. 招募加盟商需要耐心
27. 招商溝通的三策論
28. 案例討論
29. 招募加盟商的激勵辦法
30. 加盟信息的管理規(guī)定
模塊五:科學設計實施特許經營費用與加盟期
31. 特許經營費用及計算
32. 特許經營費用的組合
33. 特許經營期限及計算
模塊六:特許經營的經典原則與復制秘律
34. “3S”原則
35. “double”原則
36. 特許經營的統(tǒng)一
模塊七:特許經營法律法規(guī)與合同精解
37. 國外特許經營法律法規(guī)發(fā)展概覽
38. 中國特許經營法律法規(guī)發(fā)展概覽
39. 廣義的特許經營合同
40. 特許經營主合同
41. 特許經營輔助合同
42. 特許經營系列合同實例
模塊八:維護特許人與受許人的良好關系
43. 特許人和受許人之間的關系
44. 特許經營關系的六個階段
45. 糾紛原因解析
46. 創(chuàng)造并維持良好的特許經營關系
模塊九:特許經營的欺詐與避免
47. 特許人是欺詐的“原罪”和“主罪”?
48. 加盟商的欺詐手段
49. 如何有效地避免來自加盟商的欺詐
模塊十:單店的贏利模式全揭秘
50. “開源節(jié)流”是誤區(qū)
51. 單店贏利的“宗”公式
52. 單店的三維開源
53. 單店的五維節(jié)流
模塊十一:選址實戰(zhàn)十三招
54. 實選地址的十三招
模塊十二:成功構建特許體系五步法
55. 第一步:特許經營準備
01 市場調研
02 內部調研
03 可行性分析暨特許經營戰(zhàn)略規(guī)劃
04 組建項目工作組
05 制定特許經營工作計劃
56. 第二步:特許經營理念的導入和體系基本設計
01 特許經營理念的導入
02 特許權設計
03 單店設計(7I全息設計法)
04 區(qū)域分部設計
05 總部設計
06 特許經營管理體系整體設計
57. 第三步:特許經營管理體系的建立
01 樣板店、單店手冊與單店團隊
02 總部、網絡體系、總部手冊與骨干團隊
58. 第四步:特許經營加盟推廣體系的設計和營建
01 加盟招募相關文件的設計和撰寫
02 招募營建計劃的制定與實施
03 模式輸出——訓練體系
59. 第五步:督導和全面質量管理體系的構建及特許經營的備案和披露
01 督導體系的建立與運行
02 全面質量管理體系的建立與運行
03 特許經營的備案和披露
模塊十三:編制特許經營系列手冊全套路
60. 手冊的概念及意義
61. 手冊的分類
62. 手冊的編制技巧
63. 手冊的編制原則
64. 手冊編制的時間管理
65. 手冊編制的人員管理
66. 手冊編制的成本和數量管理
67. 手冊編制的計劃和控制管理
68. 手冊的交付管理
69. 手冊實例觀摩
模塊十四:中國特許經營的未來趨勢
模塊十五:特許經營企業(yè)實際參觀
模塊十六:學員項目展示和案例討論
《中國特許經營高級經理人研修班》課程目的
★ 企業(yè)如果構建獨特的特許體系?從準備階段到成功招募加盟商?
★ 公司實力弱小、人才欠缺,到底能否開展特許加盟,是否具備特許經營的條件?
★ 經營內容繁多復雜,管理標準混亂,如何提煉設計特許權組成要素?
★ 既能“指數速度”擴張,又避免傷及根本,如何綜合設計“快且穩(wěn)”的特許經營模式?
★ 既要小投入,又要大動作,如何確保特許招商成功?
★ 如何保證經營模式的準確、迅速輸出?
★ 開一家,成功一家,如何保證特許加盟商成功經營?
★ 如何通過有效培訓打造忠誠加盟網絡?
《中國特許經營高級經理人研修班》適合對象
1、現在與未來的特許經營或連鎖企業(yè)的董事長、總裁、副總裁
2、特許經營及相關領域的專家、高級培訓講師
3、有志于開展特許經營事業(yè)的精英與成功人士
《中國特許經營高級經理人研修班》所屬分類
人力資源