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《非人力資源主管的人力資源管理》
添加時(shí)間:2006-12-11      修改時(shí)間: 2006-12-11      課程編號(hào):10012352
《《非人力資源主管的人力資源管理》》課程大綱
第一部分 非人事部門(mén)主管的自我修煉
–正確看待人力資源
–企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段
–人力資源的概念
–案例分析:維珍集團(tuán)\華為公司\
–人有自主性:管理= 管事+理人
–案例分析:迪斯尼\上海波特曼酒店\廣廈重慶一建的贏家管理
–做主管的管理精粹
–從一般員工到主管的心智轉(zhuǎn)變
–知人善任,用人所長(zhǎng)。
–善于“推功攬過(guò)”
–學(xué)會(huì)欣賞與表?yè)P(yáng)
–案例分析: 把“壞小子”羅德曼拉進(jìn)比賽
–世界上最偉大的管理原則
–小組討論:某外資消費(fèi)品公司案例
–主管升遷的真相
–部門(mén)主管是公司的關(guān)鍵人物:如何向上、向下、平級(jí)溝通
–優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
–部門(mén)主管如何與人事人員配合
–國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
–用人部門(mén)眼中的HR
–要對(duì)公司內(nèi)部的人力資源部門(mén)的功能配置客觀判斷
–要熟悉了解公司主要人事管理制度
–要遵守現(xiàn)行人事管理作業(yè)流程
–尊重人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性
–主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部的人力資源管理工作
–主管的日常團(tuán)隊(duì)管理技能提升
–創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
–作為教練,持續(xù)培養(yǎng)教導(dǎo)員工
–糾正員工錯(cuò)誤的技巧
–工作任務(wù)的分派,保持雙向溝通:溝通的真相
–游戲討論:一個(gè)溝通游戲
–構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的“五力模型”
–小組討論:陳經(jīng)理的困惑
–主管日常管理的推動(dòng)器——特殊會(huì)議管理
第二部分 非人事部門(mén)主管必備的人力資源知識(shí)
–選人篇:如何做好部門(mén)人力規(guī)劃與員工招聘面談
–做好部門(mén)的人力資源分析
–明確人力配備的現(xiàn)狀
–未來(lái)人力發(fā)展需求
–將未來(lái)目標(biāo)與人力計(jì)劃結(jié)合
–擬定當(dāng)年度人力計(jì)劃
–部門(mén)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
–實(shí)戰(zhàn)練習(xí):某企業(yè)B產(chǎn)品事業(yè)部人力規(guī)劃
–部門(mén)彈性人力運(yùn)用技巧
–人才選聘的科學(xué)流程
–視頻討論:某企業(yè)招聘案例
–企業(yè)內(nèi)外招聘利弊分析
–部門(mén)主管招聘甄選的核心要點(diǎn)
–非人力資源部門(mén)做好招聘準(zhǔn)備
–部門(mén)主管招聘面談七步法
–實(shí)戰(zhàn)演練:面試情景模擬
–面談中的發(fā)問(wèn)技巧
–小結(jié):在選人篇,為了配合HR,用人部門(mén)要做什么
–用人篇:如何做好員工績(jī)效評(píng)估
–案例分享:一針見(jiàn)血的考核,簡(jiǎn)單有力
–績(jī)效考核與績(jī)效管理
–非人事主管正確看待考核?
–績(jī)效就是溝通:SMART原則
–考核評(píng)價(jià) : 避免考核主管落入心理誤區(qū)
–案例討論:績(jī)效評(píng)估面談
–績(jī)效溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧
–主管對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
–案例討論:部門(mén)如何運(yùn)行“末位淘汰制”
–小結(jié):在用人篇,為了配合HR,用人部門(mén)要做什么
–育人篇:如何做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展
–主管人才培育六個(gè)思想障礙
–主管要培訓(xùn)下屬的四大技能
–培養(yǎng)下屬的機(jī)會(huì)
–主管要了解員工培訓(xùn)的需求
–培育下屬的三種方法
如何迎接新人
–如何進(jìn)行在職人員的培訓(xùn)
–主管如何調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)意愿
–主管如何規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
–小結(jié):在育人篇,為了配合HR,用人部門(mén)要做什么
–留人篇:如何有效激勵(lì)員工
–如何保持公司的吸引力:
–討論:事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
–主管如何有效激勵(lì)下屬
–人之欲,施于人
–獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),“海豚哲學(xué)”
–獎(jiǎng)勵(lì)要公開(kāi)
運(yùn)用“合理的不公平”
–實(shí)戰(zhàn)分析:生產(chǎn)部門(mén)的激勵(lì)技巧
–實(shí)戰(zhàn)分析:銷(xiāo)售部門(mén)的激勵(lì)技巧
–實(shí)戰(zhàn)分析:技術(shù)部門(mén)的激勵(lì)技巧
–小結(jié):在育人篇,為了配合HR,用人部門(mén)要做什么
–裁人篇:如何做好員工離職管理與辭退面談
–案例分析:?jiǎn)T工在不同月份、不同司齡、不同職位的離職特征分析
–員工辭職原因之“三大經(jīng)典理由”
–案例討論:為什么技術(shù)人員離職:一個(gè)企業(yè)的案例
–員工主動(dòng)辭職的真相:“主管問(wèn)題”
–員工跳槽前的珠絲馬跡、征兆判斷技巧
–體面辭退員工的“十二字口訣”
–部門(mén)主管如何配合HR進(jìn)行辭退面談的內(nèi)容
–實(shí)戰(zhàn)練習(xí)----離職面談大PK
–部門(mén)主管辭退員工的面談技巧
–象招聘一樣管理離職員工
–案例分享:某化工企業(yè)如何應(yīng)對(duì)離職人員
–重視“員工關(guān)系管理”能全面打造更健康的企業(yè)品牌
–小結(jié):在裁人篇,為了配合HR,用人部門(mén)要做什么

《《非人力資源主管的人力資源管理》》適合對(duì)象
人事部人職員,相關(guān)職員

《《非人力資源主管的人力資源管理》》所屬分類(lèi)
特色課程
《《非人力資源主管的人力資源管理》》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師丁堅(jiān) Kevin ding老師簡(jiǎn)介
丁堅(jiān) Kevin ding
同名內(nèi)訓(xùn)課
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