《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
課程價值：
未來十年只有一種公司能活，就是聯(lián)想、海爾、華為這樣有著優(yōu)秀管理團隊的公司；未來企業(yè)家只有打造屬于自已的嫡系王牌中層管理團隊才能立于不敗之地，別無選擇；你的企業(yè)如何打造象聯(lián)想、海爾、華為那樣的優(yōu)秀中層管理團隊？如何成為擁有王牌中層管理團隊的總經(jīng)理？
不是別的，只要您和您的團隊參加：《中層管理理念到動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》就可以做到！
一堂專為中國企業(yè)中層管理人員設(shè)計的培訓(xùn)課程；
一門真正的從管理理念到管理動作分解的訓(xùn)練課程；
全程對話式管理案例訓(xùn)練，完全脫離枯燥的理論講授；
一針見血的問題解決方案，絕對沒有空洞的教條宣導(dǎo)；


本課程的四大特點：
特點一：
情景對話式的全景實戰(zhàn)管理案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實戰(zhàn)工作場景、工作步驟和工作中可能遇到的難題，模擬管理人員面對問題及處理問題的整個過程，使培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，形成“情景對話式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。

特點二：
把空洞的理念落實到動作分解的實戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格，讓學(xué)員上午聽完下午就能用。
傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格，講者精彩絕綸，聽者拍手稱快，但實際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識”回到崗位上卻無從著手，更無法提高工作的績效。
動作分解式的管理培訓(xùn)，就是把每一個管理概念、工具落實到具體動作及具體問題上來，教會學(xué)員“抬起腿，往前伸，往下踩，這就叫邁了一步”，“傻瓜式”的實戰(zhàn)動作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收，并且學(xué)以致用；
特點三：
注重管理難題破解的實戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
每次培訓(xùn)前謝炎老師都會作深入的學(xué)員訪談，針對學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進一步充實課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣做正確的事”，還要講到“管理難題如何破解”，對已經(jīng)形成的管理難題用哪些動作去應(yīng)對，幫助學(xué)員解決眼前實際問題。
特點四：
游戲不多，但氣氛活躍，學(xué)員參予，信息量大，課程內(nèi)容本身就是最好的互動。
謝炎老師的管理理念到動作分解培訓(xùn)課堂上沒有無謂浪費時間的游戲、唱歌，課堂的互動形式就是不停的提問和回答，不斷地模擬工作實際情景案例解析，鼓勵學(xué)員隨時打斷當(dāng)堂提問。謝炎老師認(rèn)為：“成人教育需要互動，但互動絕對只是形式而不是內(nèi)容。企業(yè)中層管理人員每天在工作中遇到許多問題，很多困惑，學(xué)習(xí)欲望也很強，只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān)，內(nèi)容實用，學(xué)員就不會覺得枯燥，課程內(nèi)容本身就是最好的互動”。
培訓(xùn)對象：企業(yè)高層、中層以及基層管理人員等。
《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》
課 程 大 綱
一、案例背景介紹
二、〖企業(yè)中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練－向下管理〗教戰(zhàn)守策A
1、主管應(yīng)如何「處理環(huán)繞自己周圍的耳語是非」？
2、主管應(yīng)如何「處理部屬的過失行為」？
3、主管應(yīng)如何「處理部屬的特別請求」？
4、主管應(yīng)如何「處理部屬請調(diào)其他部門,及士氣低落的問題」？
5、主管應(yīng)如何「執(zhí)行一項不受歡迎的新政策」？
6、主管應(yīng)如何「贊美部屬或處理其他部屬的情緒問題」？
7、主管應(yīng)如何「處理員工出勤不良的情形」？
8、主管應(yīng)如何「處理部屬扭曲政策,濫用德意的行為」？
9、主管應(yīng)如何「處理嚴(yán)重問題員工」？
10、主管應(yīng)如何「處理上司對自己單位人事安排的要求」？
三、〖企業(yè)中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練－向下管理〗教戰(zhàn)守策B
1、主管應(yīng)如何「輔導(dǎo)新進人員并協(xié)調(diào)新舊人員的沖突」？
2、主管應(yīng)如何「處理部屬熱心其他活動而忽略工作的情形」？
3、主管應(yīng)如何「運用績效評估,處理部屬消極,不合作的情況」？
4、主管應(yīng)如何「處理部屬的加班情行」？
5、主管應(yīng)如何「處理部屬不愿加班情形」？
6、主管應(yīng)如何「處理部屬公出時的職務(wù)代理問題」？
7、主管應(yīng)如何「面對固執(zhí)己見的部屬」？
8、主管應(yīng)如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」？
9、主管應(yīng)如何「處理個性剛烈的部屬」？
10、主管應(yīng)如何「處理單位績優(yōu)的選拔事宜」？
四、〖企業(yè)中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練－向上管理〗教戰(zhàn)守策
1、主管應(yīng)如何「面對越級指揮的上司」？
2、主管應(yīng)如何「在上司發(fā)言后補充意見」？
3、主管應(yīng)如何「面對上司與上司的上司之間的沖突」？
4、主管應(yīng)如何「面對吹毛求疵的上司」？
5、主管應(yīng)如何「面對外行領(lǐng)導(dǎo)的上司」？
6、主管應(yīng)如何「面對與上司意見沖突」？
7、主管應(yīng)如何「代理上司的職務(wù)」？
8、主管應(yīng)如何「給上司建議案或報告書」？
9、主管應(yīng)如何「面對好大喜功的上司」？
10、主管應(yīng)如何「面對上司決策錯誤而導(dǎo)致?lián)p失」？

《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
1、 掌握現(xiàn)代管理的基本理念，了解企業(yè)中堅干部的角色定位，培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的心態(tài)
2、 發(fā)揮組織效能，培養(yǎng)團隊精神，以團隊的力量完成公司目標(biāo)
3、 能夠以科學(xué)化的思維及方法，掌握PDCA的管理循環(huán)，做好工作管理
4、 了解培養(yǎng)人才的重要性，并在工作中對部屬進行教導(dǎo)和訓(xùn)練
5、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，透過有效的溝通完成任務(wù)，并建立起良好的人際關(guān)系
6、掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提高工作士氣
7、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)有實力和魅力的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
8、能夠以經(jīng)營自我的觀念和心態(tài)去面對管理工作，使自己配合企業(yè)腳步不斷提升，與公司
共同成長

《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
特色課程

《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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