《項(xiàng)目質(zhì)量管理》課程大綱
項(xiàng)目質(zhì)量管理

您的收獲
完成本課程后，您將能解決如下問題：
 了解什么是項(xiàng)目管理？如何運(yùn)用項(xiàng)目管理方法到工作中？
 常用質(zhì)量管理技術(shù)有哪些？各自特點(diǎn)？
 了解項(xiàng)目質(zhì)量管理特點(diǎn)和難點(diǎn)
 如何規(guī)劃項(xiàng)目質(zhì)量？
 如何實(shí)施質(zhì)量保證？
 如何對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制？
授課老師
吳永達(dá)老師
中國實(shí)戰(zhàn)派著名項(xiàng)目管理專家，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）認(rèn)證PMP，清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座講師，項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問，神州數(shù)碼教育學(xué)院項(xiàng)目管理講師，神州巨龍項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師，微軟認(rèn)證MCSE\MCDBA，信息產(chǎn)業(yè)部注冊(cè)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師。
課程大綱

上午 項(xiàng)目質(zhì)量管理基礎(chǔ)

第一節(jié) 項(xiàng)目管理
 項(xiàng)目與運(yùn)營
 項(xiàng)目干系人
 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
第二節(jié) 質(zhì)量管理方法
 質(zhì)量定義
 戴明質(zhì)量管理
 朱蘭三部曲
 6希格瑪
 把事情一次就作對(duì)：零缺陷
 質(zhì)量成本
第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理
 如何建設(shè)質(zhì)量管理體系
 項(xiàng)目不同階段質(zhì)量管理
 如何對(duì)成果進(jìn)行質(zhì)量管理
 如何對(duì)過程進(jìn)行質(zhì)量管理

下午 項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)務(wù)

第一節(jié) 質(zhì)量規(guī)劃
 確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
 確定實(shí)現(xiàn)方式
 確定檢驗(yàn)方式
 確定質(zhì)量職責(zé)
第二節(jié) 質(zhì)量保證
 建設(shè)質(zhì)量保證體系
 如何做質(zhì)量審計(jì)
 質(zhì)量過程改進(jìn)
第三節(jié) 質(zhì)量控制
 統(tǒng)計(jì)技術(shù)
 檢查單
 控制圖
 流程圖
 因果圖
 帕雷托圖

《項(xiàng)目質(zhì)量管理》課程目的
 熟悉質(zhì)量管理思想與方法
 了解項(xiàng)目管理方法與特點(diǎn)
 掌握項(xiàng)目質(zhì)量管理工具與技術(shù)

《項(xiàng)目質(zhì)量管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《項(xiàng)目質(zhì)量管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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