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TWI(基層人員督導(dǎo)技術(shù))
添加時(shí)間:2011-01-05      修改時(shí)間: 2011-01-05      課程編號(hào):100128368
《TWI(基層人員督導(dǎo)技術(shù))》課程大綱
第一單元 TWI-JI工作教導(dǎo)

1. 何謂督導(dǎo)人員
2. 督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件
3. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
4. 傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失(案例演練)
5. 工作教導(dǎo)四階段法
6. 教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
7. 工作分解表的制作方法(案例分析)
8. 學(xué)員演練工作分解表的制作(案例分析)
9. 冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)
10. 感覺的教導(dǎo)
11. 吵雜環(huán)境教導(dǎo)原則
12. 督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力
13. TWI—JI評(píng)價(jià)表
14. 工作教導(dǎo)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些效果?
15. 案例1
16. 案例2
第二單元 TWI-JR工作關(guān)系
1. 督導(dǎo)人員存在的意義
2. 督導(dǎo)人員的角色與功能
3. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則
4. 教導(dǎo)人員的工作關(guān)系
5. 督導(dǎo)人員的PACE人格分類與特性分析
6. 描述你心中所期待的上司及部屬
7. 研修問(wèn)題解決四階段法的目的
8. 問(wèn)題的四種發(fā)生型類
9. 增進(jìn)人際關(guān)系的基本原則
10. 問(wèn)題處理的方法
11. 案例1:馬課長(zhǎng)的處理方法
12. 掌握部屬想法和情緒的面談方法
13. 人際問(wèn)題解決表
14. 案例2:
15. 案例3:

第三單元 TWI-JM工作改善

、由改善的重要引導(dǎo)出改善的實(shí)施階段
2、實(shí)際演練與自問(wèn)檢討的重要性
3、強(qiáng)調(diào)展開新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表
4、強(qiáng)調(diào)實(shí)施新方法之程序與工作教導(dǎo)之運(yùn)用
5、由教導(dǎo)者的工作改善方法示范中領(lǐng)悟工作改善精神。
6、說(shuō)明改善方法四階段,使學(xué)員充分了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式,運(yùn)用于工作中。
7、運(yùn)用所學(xué),實(shí)際進(jìn)行工作改善,并讓學(xué)員共同討論,以了解從工作細(xì) 目中,構(gòu)想新辦法。
8、學(xué)員實(shí)習(xí),討論并強(qiáng)調(diào)「展開轉(zhuǎn)入新辦法」部分。
9、案例1

第四單元 TWI-JS工作安全

1、安全的定義、事故分析、災(zāi)害事故研討
2、損失發(fā)生原因、來(lái)源與控制實(shí)例研討
3、事故原因類型分析與記錄統(tǒng)計(jì)使用
4、災(zāi)害原因類型與防止實(shí)例研討
5、災(zāi)害的工作環(huán)境研討
6、安全與五條件
7、事故防止的必要性
8、事故要素
9、物的說(shuō)明
10、災(zāi)害的原因事例分析
11、公司內(nèi)安全狀態(tài)實(shí)例分析
12、公司內(nèi)安全實(shí)例演練
13、物的問(wèn)題事例
14、異常安全時(shí)的措施
15、災(zāi)害發(fā)生時(shí)的措施
16、物與人的原因組合
17、對(duì)策發(fā)表
18、事故防止的事例

《TWI(基層人員督導(dǎo)技術(shù))》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI(基層人員督導(dǎo)技術(shù))》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅剛老師簡(jiǎn)介
羅剛
羅剛
中國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)派品牌管理咨詢專家、品牌顧問(wèn)
工商管理碩士(MBA)、博士研究生、高級(jí)人力資源管理師
項(xiàng)目管理(PMP)師,近十年咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
集研究和實(shí)戰(zhàn)于一身的專業(yè)咨詢師、培訓(xùn)師
中國(guó)最具實(shí)戰(zhàn)、理論培訓(xùn)導(dǎo)師、品牌策劃師
中國(guó)咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)
深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)、廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘講師
數(shù)百家外資、國(guó)資、私企國(guó)際知名企業(yè)特聘講師
流程管理優(yōu)化咨詢、目標(biāo)管理與績(jī)效管理咨詢、培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢、人力資源管理咨詢、集團(tuán)管控體系咨詢、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢、現(xiàn)場(chǎng)5S管理咨詢。

近二十年的職業(yè)生涯,歷經(jīng)完整的基層、中層、高層職位歷練,加之近年的自主創(chuàng)業(yè),使羅老師洞悉中國(guó)企業(yè)最本質(zhì)的管理問(wèn)題,以及職場(chǎng)人士的普遍心態(tài),因此其授課已經(jīng)超越理論說(shuō)教和單純面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的教派,特別注重將理論、問(wèn)題、方法結(jié)合中國(guó)文化、國(guó)民習(xí)性進(jìn)行深入淺出的剖析,既指明宏觀的解決方向,又給出微觀的解決方法,深受學(xué)員歡迎!

持續(xù)的實(shí)踐修煉 深刻的剖析現(xiàn)實(shí)
系統(tǒng)的提煉加工 精致的課堂呈現(xiàn)
入耳入腦入心 、 思想性 、趣味性、實(shí)戰(zhàn)性
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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