《顧問式銷售流程》課程大綱
課程背景:
如果您正從事工業(yè)、技術(shù)產(chǎn)品銷售,并且也接觸過基本銷售技巧,您可能會有這樣的疑問:銷售工業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)產(chǎn)品與銷售簡單產(chǎn)品一樣嗎?應該使用什么銷售技巧?
顧問式銷售技巧,與職業(yè)銷售技巧(PSS)相比,雖然都是銷售技巧,但是更適合于從事工業(yè)技術(shù)產(chǎn)品、針對行業(yè)大客戶的、需要解決方案為主的銷售工程師。
一個普通的職業(yè)銷售員或者技術(shù)人員,怎么才能成長為一個受客戶歡迎的銷售工程師呢?如何面對非常理智、集體決策的大客戶?如何說服技術(shù)和財務決策者?如何尋找關(guān)鍵人物?客戶愿意告訴你他的需求嗎?客戶愿意聽取并考慮你的解決方案嗎?
課程概述:
本課程是通過銷售實證研究,從成功銷售員的銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效的銷售方法,目前在服務性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同,顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘,以為客戶解決問題為先導,贏得競爭,贏得客戶對公司的信賴,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。
課程時間:2天
課程大綱:
顧問式銷售的心態(tài)
顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的不同
銷售流程三角形
與顧客建立信任
通過恰當?shù)奶釂柵c傾聽探尋客戶的需求
SPIN提問法
開發(fā)及演示符合客戶需求的解決方案
強化并支持客戶接受建議、排除異議、探尋新需求
顧問式銷售的適用范圍
案例,角色扮演,講評
《顧問式銷售流程》課程目的
本課程是通過銷售實證研究,從成功銷售員的銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效的銷售方法,目前在服務性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同,顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘,以為客戶解決問題為先導,贏得競爭,贏得客戶對公司的信賴,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。
《顧問式銷售流程》適合對象
企業(yè)中高層管理人員、分公司經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理、新上任的管理者
《顧問式銷售流程》所屬分類
市場營銷
《顧問式銷售流程》關(guān)鍵詞
銷售技巧、營銷體系、數(shù)碼電子、