《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》課程大綱
第一單元:突破防衛(wèi)
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無限
■訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開始;
■訓(xùn)練精粹:
■通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開始!
■受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時無法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識;
■問題解決/學(xué)員成果
■崗位說明書只是要求完成任務(wù),而沒有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上;
■現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任度的重要影響力;
■信任與他人無關(guān),信任是一種能力,信任是一種心態(tài);
■體驗(yàn)活動:信任對話、風(fēng)中勁草
第二單元:選擇的力量
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之二:停止抱怨、堅(jiān)定選擇
■訓(xùn)練目的:一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任
■訓(xùn)練精粹:
■通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者反思到:一切都是自己的選擇;
■通過對話突破,清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果;
■通過對話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的影響;
■問題解決/學(xué)員成果
■崗位說明書是自己的選擇。
■能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔(dān);現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
■團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識到:公司、團(tuán)隊(duì)、社會、家族,不會因?yàn)槲覀兊呐u、抱怨、挑剔而變好,而是應(yīng)為我們選擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好;并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中;
■體驗(yàn)活動:二人對話關(guān)于選擇
第三單元:負(fù)責(zé)任的力量
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之三:團(tuán)隊(duì)成員員工100%負(fù)責(zé)任
■訓(xùn)練目的:激醒責(zé)任良知,解決實(shí)際問題。團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
■訓(xùn)練精粹:
■通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要!
■受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時無法體驗(yàn)的感受:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦
■震撼人心、摧人淚下,許多因責(zé)任不到位的問題都迎刃而解……
■問題解決/學(xué)員成果
■崗位說明書只是負(fù)責(zé)任的底線要求,不能保證100%的責(zé)任履行。
■現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
■品牌意識首先是集體負(fù)責(zé)任意識、共同目標(biāo)感意識。本場訓(xùn)練讓學(xué)員深刻體會到在企業(yè)品牌化進(jìn)程中自己該做什么。
■體驗(yàn)活動:責(zé)任者
第四單元:贏在哪里?
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之四:協(xié)作共贏才是真正的贏
■訓(xùn)練目的:讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏
■訓(xùn)練精粹:
■通過特殊的活動,震撼性地體驗(yàn)到:人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作
■對話突破:如何克服人性的弱點(diǎn),讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏
■聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題,進(jìn)行對話突破……
■問題解決/學(xué)員成果:
■讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序:客戶---企業(yè)---個人。
■讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。
■讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識,融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏之中。
■體驗(yàn)活動: 賺錢游戲 三頂帽子
第五單元:溝通與誤解
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之五:溝通到位,工作才到位
■訓(xùn)練目的:破解80%以上管理問題的癥結(jié)
■訓(xùn)練精粹:
■通過經(jīng)典的溝通游戲,讓受訓(xùn)者豁然開朗:溝通≠能說會道;
■管理工作中,自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙
■怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效……
■問題解決/學(xué)員成果:
■溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。
■讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)意識/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識。
■讓員工認(rèn)識到溝通是解決問題的最好方法。
■體驗(yàn)活動: 講話練習(xí)、傳話、畫方
第六單元:生命能量的來源
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)高績效的根本:員工的心智模式
■訓(xùn)練目的:用愛的心智力量化解一切難題
■訓(xùn)練精粹:
■透過獨(dú)特活動,使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到:信念決定行為習(xí)慣,影響績效
■愛的力量,摧人淚下,改變員工的習(xí)慣成為可能
■問題解決/學(xué)員成果:
■高績效產(chǎn)生于高效能的心智模式:信念、價值觀、行為習(xí)慣等。
■將愛的力量貢獻(xiàn)于企業(yè)與客戶,是品牌意識的最佳體現(xiàn)。
■體驗(yàn)活動: 生命動力、愛心
第七單元:成功與失敗
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)高績效的保障:員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)
■訓(xùn)練目的:激勵員工以工作為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)
■訓(xùn)練精粹:
■透過嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動,讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到:素質(zhì)與績效關(guān)系
■團(tuán)隊(duì)與個人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…
■問題解決/學(xué)員成果:
■員工會體會到:企業(yè)基業(yè)長青不僅是理念的問題,關(guān)鍵還在于專業(yè)實(shí)力的修煉。
■員工會體會到:現(xiàn)實(shí)水平與企業(yè)要求的差距,從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。
■體驗(yàn)活動: 電網(wǎng) 風(fēng)雨同舟
第八單元:360度評估
■焦點(diǎn)指向:改變不良習(xí)慣的法寶---以人為鏡可知得失
■訓(xùn)練目的:給團(tuán)隊(duì)成員每人一面看清自己真相的鏡子
■訓(xùn)練精粹:
■江山易改,本性難移。難移不等于不能移,何況許多行為習(xí)慣并非本性
■行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已,給自己一面真實(shí)的鏡子
■行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給自己一面無情的鏡子
■現(xiàn)場解決以上問題,痛改前非,步步前進(jìn),皆因教練得法
■問題解決/學(xué)員成果:
■舊的行為只能得到舊的結(jié)果!團(tuán)隊(duì)新成員加入是團(tuán)隊(duì)新的起航,需要新的行為規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。
■員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習(xí)慣是否符合團(tuán)隊(duì)的要求,從而自覺地進(jìn)行糾正。
■團(tuán)隊(duì)成員在訓(xùn)練后能夠形成一個相互監(jiān)督和促進(jìn)的環(huán)境,有利于團(tuán)隊(duì)工作的整體績效提升。
■體驗(yàn)活動: 照鏡子
第九單元:目標(biāo)與方法
■焦點(diǎn)指向:企業(yè)高績效的源泉---員工的創(chuàng)造性
■訓(xùn)練目的:讓學(xué)員認(rèn)識到---承諾帶來成果,方法遠(yuǎn)比困難多
■訓(xùn)練精粹:
■透過生動活潑的腦力風(fēng)暴游戲表演,讓學(xué)員在快樂中體驗(yàn):在取得成果的過程中,目標(biāo)明確,堅(jiān)定承諾最重要/ 方法永遠(yuǎn)比困難多/ 每個人都有創(chuàng)造性能力。
■聯(lián)系實(shí)際,突破企業(yè)各種難題。
■問題解決/學(xué)員成果
■員工會認(rèn)識到自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)不僅僅是遵從,更重要的是貢獻(xiàn)智力與創(chuàng)意。
■員工在遇到困難時,會努力發(fā)現(xiàn)解決方法,而不是消極被動地等待上級指示,從而延誤了問題解決的最佳時機(jī)。
■有利于企業(yè)形成民主、開放、創(chuàng)新的軟環(huán)境。
■體驗(yàn)活動: 甲地到乙地、過關(guān)方法
第十單元:殘酷的愛
■焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)核心競爭力的基礎(chǔ)之一:危機(jī)感、學(xué)習(xí)力
■訓(xùn)練目的:不斷學(xué)習(xí)和成長,營造危機(jī)意識和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
■訓(xùn)練精粹:
■體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)面對許多困難與不確定因素,如果沒有危機(jī)意識和上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)將會走向哪里?
■為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——如何在速度、多變、危機(jī)的時代持續(xù)發(fā)展;
■問題解決/學(xué)員成果:
■未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力;
■珍惜現(xiàn)在所擁有的團(tuán)隊(duì);
■殘酷的愛推動自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展,合力大于一切;
■體驗(yàn)活動: 下崗(愛的本質(zhì))
第十一單元:立即行動大會
■焦點(diǎn)指向:企業(yè)核心競爭力基礎(chǔ)之三:忠誠與貢獻(xiàn)
■訓(xùn)練目的:讓學(xué)員思考并承諾:我如何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)更多?
■感恩與愛:讓自己的團(tuán)對成為一個愛的天堂;
■莊重的燭光儀式:團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
■受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾:我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么?做到什么?
■問題解決/學(xué)員成果
■讓團(tuán)隊(duì)成員將自己的個人目標(biāo)統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標(biāo)之中。
■目標(biāo)只有由內(nèi)而外產(chǎn)生的,才是最真實(shí)有力量的。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)建立在這樣的目標(biāo)之上,才有實(shí)現(xiàn)的根本動力和最大的可行性。
■體驗(yàn)活動: 燭光儀式
《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》課程目的
一、學(xué)員收獲:
提升有效領(lǐng)導(dǎo)之能力;
提升工作滿意度及成就感;
提高溝通能力,發(fā)揮個人影響力;
突破自我設(shè)限,開發(fā)潛能,主動創(chuàng)新;
強(qiáng)化人際關(guān)系滿意度、接受度和愉悅;
提升對目標(biāo)的意向,群策群力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);
在自我尊重、開闊心胸和生命力方面有所獲得;
提升個人情商與目標(biāo)管理能力,有效管理和實(shí)施目標(biāo)、計(jì)劃、行動、成果;
作為管理者的您可以看清和檢視到自己和團(tuán)隊(duì)的盲點(diǎn)以及現(xiàn)狀,并通過課程這面鏡子,結(jié)合您企業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和劣勢來做調(diào)整和提升,由此去理清和達(dá)成您的目標(biāo)。
一、企業(yè)收獲:
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作;
創(chuàng)造卓越的企業(yè)成就;
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心競爭力;
提升團(tuán)隊(duì)行動力和執(zhí)行力;
理解領(lǐng)導(dǎo)并感恩,加強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感和擁有感;
用共同的價值觀凝聚團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
建立員工負(fù)責(zé)任、積極、主動、樂觀的主人翁心態(tài);
建立員工的忠誠度及與企業(yè)共贏的伙伴關(guān)系,與企業(yè)共同持續(xù)成長和發(fā)展;
提升企業(yè)內(nèi)部人與人、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事與同事之間的溝通與協(xié)作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的意識,令團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)的共同愿景而努力,降低內(nèi)耗!
《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》適合對象
企業(yè)管理者、團(tuán)隊(duì)骨干、儲備干部、優(yōu)秀員工、銷售精英。
《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》所屬分類
特色課程