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新時代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升
添加時間:2012-02-17      修改時間: 2012-02-17      課程編號:100141602
《新時代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》課程大綱
開場:組建團隊
第一部分 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
時代變化的特點
人的變化特點

第二部分 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新——教練
教練技巧之一:故事式、游戲式領(lǐng)導(dǎo)
案例:不作報告怎么開會(故事、游戲、照片、寓言等)
教練技巧之二: Boeing公司的后備領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)三步曲
案例:
教練技巧之三:放心管理七步法
教練技巧之四:讓員工自己做決定
案例二則
教練技巧之五:做個優(yōu)秀的培訓(xùn)師

第三部分 權(quán)力、權(quán)威、魅力
權(quán)力與職權(quán)
權(quán)威與威望
個人魅力與影響力
案例:
權(quán)變理論與授權(quán)

第四部分 團隊管理
象限圖、成熟圖表——了解下級與工作方法的選擇
共同愿景——員工的真心追求
1、共同愿景及其作用
視頻:
2、確立愿景的三個層次
案例:
團隊協(xié)作矩陣——落實共同愿景
案例:
演練:結(jié)合本單位的實際
改變員工的心智模式——左手欄
1、什么是心智模式和左手欄
案例:
2、產(chǎn)生左手欄的原因
3、左手欄的影響和代價
4、何時需要審視我們的“左手欄”?
分享:我們工作中的“左手欄”
5、如何處理左手欄
視頻:
消除人們的誤解——推論階梯
1、什么是推論階梯
案例:
視頻:
2、運用推論階梯的作用
分享:我們工作中的推論階梯
處理好上下級關(guān)系——圓周理論
案例:唐駿的領(lǐng)導(dǎo)方法

第五部分 激勵——執(zhí)行的動力
引子:激勵的信條
人的行為模式
“以人為本”領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注什么?
領(lǐng)導(dǎo)職責——讓員工度過快樂人生
案例:
人力資源工作激勵法
案例:
幻燈片:
參與激勵法
案例:
尊重、平等激勵法
案例:
照片:巧遇丹麥女王
情感焦激勵法
案例:

第六部分 執(zhí)行要有方法
一、團隊決策:量化式確定問題及解決問題
演練 :解決本單位的一個實際問題
二、決策方案的判斷方法
案例闡述:
三、團隊評價1:企業(yè)的管理標準和現(xiàn)狀
演練 :評價本單位的現(xiàn)狀
四、團隊評價2:五種型格管理——領(lǐng)導(dǎo)力
演練:你是什么管理型格

第七部分 中西方管理思維之差異
西方管理思維
西方“二構(gòu)成一”的思維方式
案例:
中國管理思維
中國“一內(nèi)二涵”的思維方式
案例:
三、日本“一統(tǒng)全局”的思維方式
案例:
四、三種思維方式的適用性

第八部分 知識管理
一、知識管理的由來
1、什么是知識管理
2、知識管理對企業(yè)的意義
二、知識管理的內(nèi)容
三、知識管理的運作
知識管理的實施步驟和方法
案例:

第九部分 對待非正規(guī)群體
非正規(guī)群體的特點和優(yōu)缺點
領(lǐng)導(dǎo)非正規(guī)群體的辦法

第十部分 領(lǐng)導(dǎo)的自我管理
一、領(lǐng)導(dǎo)的知識結(jié)構(gòu)
縱向、橫向知識
案例:
二、領(lǐng)導(dǎo)的心理品質(zhì)
1、培育哪些心理品質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)者的心理戒律
三、對新事物的敏感性
案例:
四、越位思考
案例:
五、自我控制
案例:
六、自我激勵
案例:
七、應(yīng)變能力
案例:
八、時間管理
九、系統(tǒng)思考
案例:
十、遠見與預(yù)見性
案例:

第十一部分 領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新
一、管理模式創(chuàng)新
案例1、波音飛機公司的“控制程序”
案例2、創(chuàng)建學習型組織
二、觀念創(chuàng)新
審視傳統(tǒng)的規(guī)章制度
對待宗教
三、面試創(chuàng)新
漫畫、圖片、畫圖、現(xiàn)場觀察、道具操作面試題
四、給員工一個驚喜
案例幾則:
五、管理創(chuàng)新
案例:難題變課題
案例:質(zhì)檢員如何不得罪人
案例:制度創(chuàng)新
六、營銷創(chuàng)新
案例:文化營銷
案例:情感營銷
案例:美國石頭公園的定價策略
案例:傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合

《新時代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》所屬分類
綜合管理
《新時代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師成國良老師簡介
成國良
成國良
成國良教授擁有高等院校教師資格證書,曾于1991年赴美國接受Train―The―Trainer(企業(yè)培訓(xùn)師)培訓(xùn),獲得培訓(xùn)師資格。成教授主編了《美國公司培訓(xùn)模式在中國》實戰(zhàn)全書。
曾任美國波音公司人力資源經(jīng)理,上海飛機制造廠與美國前麥道飛機公司合作項目MD--82、MD--90大型客機項目培訓(xùn)經(jīng)理。
成國良教授曾從事企業(yè)高層管理、管理顧問、管理培訓(xùn)等工作30余年。成教授自上世紀80年代就開始在社會各界授課,應(yīng)邀出席勞動部、教育部等國家機構(gòu)和北京、天津、上海、南京、廈門、包頭、山東、廣東、江蘇、河南等省市舉辦的高級研修班、高峰論壇。成教授曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問項目的機構(gòu)和企業(yè)達幾百家。成國良教授足跡遍布大江南北的各類企業(yè),深入研究、反復(fù)實踐,將世界先進管理理念與企業(yè)具體情況相結(jié)合,獨立研發(fā)出實戰(zhàn)前沿課程,以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路!

成國良老師課程特色
成國良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗,具有卓越的現(xiàn)場控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動學員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題,揭示問題本源,提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界最先進的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實戰(zhàn)完美融合,打造實戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學員掌握前沿的科學系統(tǒng)的思維和管理方法,熟練運用科學的分析問題和解決問題的方法和工具,提升企業(yè)整體管理水平。

成國良老師的咨詢式培訓(xùn):
“咨詢式培訓(xùn)”,又稱為“顧問式培訓(xùn)”。可劃分為三個階段,一為前期調(diào)研;二為實施培訓(xùn);三為交付成果。成國良老師深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準參培人員與公司的培訓(xùn)要求,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動,制定系統(tǒng)的解決方案。

成國良老師培訓(xùn)現(xiàn)場特點:
成國良老師的課程以交流、分享,研討相結(jié)合為特色,現(xiàn)場氣氛熱烈。精彩紛呈的互動;妙趣橫生的思維激辯;激烈活躍的現(xiàn)場討論;引人入勝的案例分析;入木三分的問題研究……帶給學員強烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測試等互動方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實況再現(xiàn);實戰(zhàn)演習提高能力;管理情景模擬化解難題;另有管理測試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學員普遍反映有激情、生動、實用,頗有收獲。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 成國良-新時代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升
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