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企業(yè)對標(biāo)管理
添加時間:2012-03-26      修改時間: 2012-03-26      課程編號:100143646
《企業(yè)對標(biāo)管理》課程大綱
培訓(xùn)方式:
專題演講、案例分析、互動問答

課程時間:(兩天)
課程大綱:
第一部分:為什么需要標(biāo)桿管理
一、標(biāo)桿管理理論
1、標(biāo)桿管理理論的興起
2、標(biāo)桿管理對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響
3、標(biāo)桿管理的重要意義
4、歐美企業(yè)的標(biāo)桿管理狀況
二、標(biāo)桿管理的應(yīng)用
1、國外企業(yè)標(biāo)桿管理的類型
2、企業(yè)該如何引進標(biāo)桿管理模式
3、如何界定企業(yè)的標(biāo)桿
案例分析討論:企業(yè)建立什么樣的標(biāo)桿管理模式
第二部分:標(biāo)桿管理的實踐
一、市場變革與企業(yè)變革
1、企業(yè)的發(fā)展趨勢
2、如何樹立超越的標(biāo)桿
3、抄襲、模仿、學(xué)習(xí)、超越的變革模式
4、如何選擇標(biāo)桿的學(xué)習(xí)對象
二、如何進行理念性的宣導(dǎo)與滲透
1、企業(yè)員工的理念培訓(xùn)
2、認知對標(biāo)管管理與企業(yè)發(fā)展、個人發(fā)展的關(guān)系
3、超越行業(yè)的標(biāo)桿管理
第三部分:企業(yè)如何實現(xiàn)對標(biāo)管理
一、企業(yè)需要選擇什么樣的標(biāo)桿
1、對行業(yè)的發(fā)展趨勢的理解
2、系統(tǒng)分析與定位
3、選擇行業(yè)內(nèi)部的超越對象
--國際企業(yè)
--國內(nèi)企業(yè)
4、選擇行業(yè)外部的超越對象
--行業(yè)外部優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)桿樹立
--如何客觀的確定與定位超越重點
二、標(biāo)桿管理實施重點
1、品牌培育方面
2、市場銷售方法
3、企業(yè)物流配送方面
4、企業(yè)客戶關(guān)系方面
5、企業(yè)人力資源管理方面
6、企業(yè)成本控制方面
7、企業(yè)文化方面
8、企業(yè)績效管理體系方面
第四部分:對標(biāo)管理的流程與方法
一、信息的收集
1、信息收集的渠道
2、企業(yè)相關(guān)指標(biāo)分析研究
3、系統(tǒng)指標(biāo)體系的建立
二、企業(yè)標(biāo)桿管理文化的形成
1、學(xué)習(xí)型組織的思想滲透
2、建立對標(biāo)的學(xué)習(xí)型組織方法
3、跟蹤比較趕超的過程設(shè)計
三、企業(yè)指標(biāo)體系的重新設(shè)計
1、設(shè)計改進或趕超后技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系
2、設(shè)計改進或趕超后管理業(yè)務(wù)規(guī)程體系
3、循環(huán)再開展對標(biāo)工作
四、對標(biāo)管理的六大步驟
1、制定對標(biāo)計劃
2、建立對標(biāo)團隊
3、收集必要的數(shù)據(jù)
4、找到適合自己的模仿對象
5、分析業(yè)績差距數(shù)據(jù)
6、持續(xù)進行對標(biāo)管理
第五部分:企業(yè)制度建設(shè)與對標(biāo)管理
一、需要建立什么樣的制度體系
案例分析討論:企業(yè)需要建立什么樣的對標(biāo)制度體系
二、企業(yè)如何將管理模塊化
案例分析:管理模塊化的實踐
三、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的梳理
案例分析:流程梳理與流程再造
四、建立對標(biāo)管理需要注意什么樣的問題
1、員工職業(yè)化的問題
2、企業(yè)制度建設(shè)問題
3、抄襲模仿不超越思想
4、形式主義作風(fēng)
5、缺乏持續(xù)創(chuàng)新
總結(jié)提問時間:10分鐘

《企業(yè)對標(biāo)管理》課程目的
標(biāo)桿管理是源自歐美的一種先進的管理哲學(xué)的方法論,企業(yè)掌握了這種管理思維,不但可以加速創(chuàng)新,還可以使企業(yè)的戰(zhàn)略有效落地。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法,促使企業(yè)人員將重新思考和改進經(jīng)營實踐,創(chuàng)造自己的最佳實戰(zhàn)方法,促進核心競爭力形成,全面提高企業(yè)的新的形象和可持續(xù)發(fā)展。

課程收益:
1、從觀念上認知對標(biāo)管理理念對企業(yè)未來發(fā)展的重大意義;
2、掌握企業(yè)對標(biāo)管理的實踐與方法;
3、培養(yǎng)管理人員的標(biāo)桿管理意識,實現(xiàn)自我超越,樹立競爭與變革意識,全面改造于提高個人素質(zhì)與技能;
4、通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理,掌握企業(yè)標(biāo)桿管理系統(tǒng)建設(shè)的方法,建立企業(yè)系統(tǒng)的對標(biāo)管理體系,為踐行科學(xué)發(fā)展觀而全面重塑企業(yè)形象與競爭力

《企業(yè)對標(biāo)管理》適合對象
所有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)部門經(jīng)理

《企業(yè)對標(biāo)管理》所屬分類
特色課程
《企業(yè)對標(biāo)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師賈君新老師簡介
賈君新
賈君新
管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利達股權(quán)投資董事長,
晉愉集團控股有限公司、時瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨立董事
2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評選中國十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國注冊高級人力資源管理師認證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國經(jīng)營報與中國培訓(xùn)師年鑒收錄中國百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一
近兩年接受過或正擔(dān)任的部分高校課程教授:
清華大學(xué) 總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué) EMBA 講師
北京大學(xué) EMBA 講師
曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學(xué)學(xué)習(xí),是位既具有豐富管理經(jīng)驗又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專家。曾在英國劍橋大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、圣荷西大學(xué)、法國巴黎大學(xué)、格勒諾貝爾大學(xué)訪問學(xué)習(xí)。
先后在和記黃埔、建溢集團、TL集團控股有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運作。
多年來為近千家企業(yè)培訓(xùn),其中世界500強300家左右,輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,其中10家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。
服務(wù)的企業(yè):
中國移動、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團、中國聯(lián)通、中國航天工業(yè)集團、中國燃氣集團、中國大唐電力集團、中國遠大集團、中糧集團、中國華電集團、中國國電集團、中國機械工業(yè)、中國銀行、中國國藥控股、聯(lián)想集團、華為技術(shù)、中國兵器工業(yè)、中國北方工業(yè)、中國南車集團、中國核工業(yè)、中核集團、江蘇核電、東風(fēng)汽車集團、中國煙草、中國華能電力開發(fā)、中國銀行、浦東發(fā)展銀行、中國華能電力開發(fā)(5家電廠)、中國電力投資(6家電廠)、中國大唐集團、香港中華電力、國家電網(wǎng)公司、中國南方電網(wǎng)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國新興鑄管、中國華潤集團、、中國人壽、招商銀行、寶山鋼鐵、Intel、IBM、施耐德電氣、日立電梯、日立機芯、強生、精工、新飛電器、偉創(chuàng)力、SONY、三洋、法國國家電力、西門子、正大集團、三星電子、YKK、TDK、通用集團、住友會社、TOSHIBA、大眾汽車、富士康、豐田汽車、諾基亞、本田汽車、廣東移動、陽江移動、湖北移動、廣東電信、廣州蓄能水電廠、四川電力樂山、安徽電力、廣東電網(wǎng)公司、深圳供電局、惠州供電局、東莞供電局、佛山供電局、汕尾供電局、海南煙草、山東煙草、青海煙草、安徽中煙、江蘇中煙、河北中煙、河南中煙、云南中煙、貴州中煙、福建中煙、紅塔集團、紅云紅河、國家煙草專賣局等60家市級公司、12家省公司;三一集團、三一重工、三一泵送、三一重機、中聯(lián)重科、中聯(lián)混凝土、中聯(lián)海外、三九醫(yī)藥、以萊特空調(diào)、信義集團、LTK樂庭、時代地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、萬科、星河物業(yè)、沙河集團、裕同集團、長城信息、比亞迪汽車、新希望集團、中航集團、華菱管線、納斯達集團、建滔化工、正大集團、廣東交通、南粵物流、怡亞通、華南路橋、恒波通訊、招商銀行、鹽田港、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、華泰聯(lián)合證券、華陽集團、德賽集團、雷士照明、大亞灣、德豪潤達、愛美達、艾美特、新中源陶瓷、佳利申地產(chǎn)、歐神諾陶瓷、廈門機電、金龍汽車、廈工、廈華、TCL、中興通訊、華力創(chuàng)通、敏實集團、中航光電、高斯貝爾、招商局、金地集團、南方航空、深圳航空、南藥股份、八達制藥、平安銀行、信誠物業(yè)、湖南華菱管線、同洲電子股份、偉易達國際集團、奧泰醫(yī)療、裕同印刷、時代中國、恩斯邁電子、歐達可電子、香港生產(chǎn)力中心、東江集團、香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會、三九集團、艾美特電器、勁勝集團、中興通訊、LG、亞旭塑膠工業(yè)、德豪潤達電氣、先技精工、愛美達集團、群光集團、金寶電子、信義控股、FUJI富士電梯、雷曼光電等數(shù)百家。
先后在深圳、上海、廣州、蘇州、天津、成都、北京、寧波、昆明、大連、
杭州、廈門、武漢、長沙、南昌、重慶、香港等多個城市主持過數(shù)百場企業(yè)管理培訓(xùn)課程,受訓(xùn)人次數(shù)拾萬人,曾創(chuàng)造數(shù)百場課程受訓(xùn)者百分之百滿意記錄。
曾發(fā)表和著作《職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企
業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對新經(jīng)濟時代中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實施平衡計分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動態(tài)戰(zhàn)略競爭力》等。

授課風(fēng)格
結(jié)合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗,互動性強,注重學(xué)員參與,語言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對管理獨到深入的觀點是主要特點。
主要講授:戰(zhàn)略管理類、人力資源管理類、綜合管理技能類課程
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
賈君新老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·課程:中級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
·課程:電力行業(yè)中層、基層班組長職業(yè)化訓(xùn)練——責(zé)任與能力
·需要修改的學(xué)習(xí)型組織
·課程:組織執(zhí)行力
·課程:問題分析與解決
·課程:高效團隊建設(shè)與管理
·實戰(zhàn)性企業(yè)文化建設(shè)與落地
·課程:如何管理80、90后員工
·課程:人力資源管理基礎(chǔ)
·課程、人際溝通技巧
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