《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》課程大綱
第一部分:企業(yè)核心競爭力
1、企業(yè)核心競爭力的概念
2、企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)
3、企業(yè)核心能力的作用
4、核心能力的特征
第二部分:為什么要塑造核心競爭力
1、提高企業(yè)市場競爭位勢
2、使企業(yè)獲得超額的收益
3、維持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢
4、使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
第三部分:核心能力的結(jié)構(gòu)與維度
1、核心價值觀
2、組織與管理
3、知識與技能
4、軟件與硬件
第四部分: 企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生于技術(shù)創(chuàng)新
1、技術(shù)創(chuàng)新的源泉
2.、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
3、技術(shù)創(chuàng)新與創(chuàng)新資產(chǎn)的聯(lián)系
第五部分:企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生于組織創(chuàng)新
1、組織模式對企業(yè)的影響
2、再造組織形式的優(yōu)勢
第六部分: 核心競爭力產(chǎn)生于管理和制度創(chuàng)新
1、管理創(chuàng)新
2、制度創(chuàng)新
第七部分: 核心競爭力與建立學(xué)習(xí)型組織
1、現(xiàn)代企業(yè)競爭是知識競爭
2、建立學(xué)習(xí)型組織的重要性
3、知識經(jīng)濟(jì)中學(xué)習(xí)的重要性
4、建立學(xué)習(xí)型組織的方法
第八部分:核心競爭力的塑造和提升方法
1、如何制訂和實(shí)施企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
2、組建專業(yè)人才團(tuán)隊
3、模仿創(chuàng)新與同場競爭
第九部分:企業(yè)家精神與核心競爭力
1、美國4位"世紀(jì)商人"
2、韋爾奇與通用電氣
3、日本企業(yè)的核心能力
4、美國企業(yè)的改革精神
5、勤奮進(jìn)取精神
第十部分:企業(yè)核心競爭力的鞏固與發(fā)展
1、防止核心剛度產(chǎn)生
2、入世后中國企業(yè)如何應(yīng)對挑戰(zhàn)
3、世界優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
4、建立企業(yè)文化,提升核心競爭力
5、核心競爭力需要不斷拓展
案例分析一:海爾企業(yè)核心競爭力塑造與提升案例
案例分析二:格蘭仕企業(yè)核心競爭力塑造與提升案例
什么是咨詢式培訓(xùn)模式?
咨詢式培訓(xùn)像上咨詢,也像是培訓(xùn),是通過培訓(xùn)方式實(shí)現(xiàn)的咨詢,是一些適合大中型企業(yè)的一種新型的咨詢模式。
咨詢式培訓(xùn)服務(wù)模式是聯(lián)縱智達(dá)在及幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的咨詢服務(wù)理念指導(dǎo)下,根據(jù)十多家的咨詢實(shí)踐總結(jié)出來的,并于2001年在國內(nèi)率先提出并付諸實(shí)踐,深得企業(yè)的歡迎并在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)公司培訓(xùn)比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓(xùn)效果!白稍兪脚嘤(xùn)模式”實(shí)際上是咨詢+培訓(xùn)的混合模式,其出發(fā)點(diǎn)不在培訓(xùn)授課,而是幫助客戶解決問題,培訓(xùn)授課只是過程和方法。
咨詢式培訓(xùn)路線圖設(shè)計如下表所示:
“咨詢式培訓(xùn)模式”即根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)需求、背景及要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)、需要解決的問題為培訓(xùn)的輸入和起點(diǎn),分為四個階段來實(shí)施和完成:
第一階段:項(xiàng)目診斷階段:聯(lián)縱智達(dá)將組建受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目咨詢顧問專家組,針對受訓(xùn)企業(yè)的需求和目標(biāo),對受訓(xùn)企業(yè)的賞受訓(xùn)對象以及受訓(xùn)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行以及渠道成員與終端,甚至于對目標(biāo)消費(fèi)者,進(jìn)行實(shí)地的訪談,調(diào)研和分析,通過具有針對性的現(xiàn)場內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷,并為受訓(xùn)企業(yè)提供診斷報告。
階段成果:
《受訓(xùn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀或者某一個專題問題的診斷報告》
第二階段:項(xiàng)目解決方案設(shè)計(培訓(xùn)課程內(nèi)容):根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設(shè)計受訓(xùn)企業(yè)此次的具有針對性、屬于受訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)教材(解決方案)和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的案例以及授課培訓(xùn)技術(shù)和方法,并針對課程內(nèi)容、授課方式和配置顧問講師以及就培訓(xùn)的管理方式和課程效果轉(zhuǎn)化提出方案,通過授課和學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
階段成果:
《受訓(xùn)企業(yè)營銷體系或者某一專題問題解決方案的建議》
受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)實(shí)施技術(shù)
第三階段:培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施:此階段為授課與授課管理,采取6+1的培訓(xùn)模式,每天面對面授課位6課時,晚上采取學(xué)員與咨詢(培訓(xùn))師面對面進(jìn)行交流,咨詢師現(xiàn)場輔導(dǎo)與咨詢。說明:聯(lián)縱智達(dá)由于是專業(yè)的、綜合性的營銷咨詢、教育機(jī)構(gòu),培訓(xùn)講師全部為全職的咨詢師,因此能夠確保現(xiàn)場進(jìn)行互動式的咨詢。
階段成果:
解決方案的提供、知識的轉(zhuǎn)化并可以幫助受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部的此課程講師(TTT)。
第四階段:跟蹤輔導(dǎo)與行動改變計劃:授課結(jié)束后一個月內(nèi),聯(lián)縱智達(dá)接受受訓(xùn)企業(yè)以及學(xué)員的電話、網(wǎng)絡(luò)等咨詢以及相關(guān)資料的交流。
2、受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)形式與學(xué)習(xí)方式建議:
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),課程內(nèi)容,學(xué)員的基本情況以及受訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征和要求,特定設(shè)計培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的形式。
3、培訓(xùn)的授課形式:
將采用以練帶學(xué)、傳授“知”更注重傳授“識”、體驗(yàn)式的、小組學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式。
具體形式,包括課程講解、案例分析、小組學(xué)習(xí)、現(xiàn)場案例、沙盤演練、角色模擬、管理游戲、拓展訓(xùn)練等。
4、學(xué)員在培訓(xùn)期間作為消費(fèi)者實(shí)地終端體驗(yàn)并作案例。
5、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)形式:
根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員的情況,培訓(xùn)項(xiàng)目將采用團(tuán)隊的學(xué)習(xí)方式,盡可能避免個人學(xué)習(xí),即每班將劃定若干學(xué)習(xí)小組,利用小組的團(tuán)隊學(xué)習(xí)而不是單純的個人學(xué)習(xí)方式,在培訓(xùn)期間將充分利用晚上業(yè)余時間由各個學(xué)習(xí)小組組織討論、模擬、沙盤演練。
6、 聯(lián)縱智達(dá)擔(dān)任受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)顧問可以為受訓(xùn)企業(yè)帶來的價值:
首先:常規(guī)的培訓(xùn),培訓(xùn)公司的顧客更為單純的聚焦在:學(xué)員本人,受訓(xùn)企業(yè)只是“埋單者”或間接的顧客!咨詢式培訓(xùn)模式,受訓(xùn)企業(yè)首先是聯(lián)縱智達(dá)的顧客,其次才是學(xué)員,,咨詢式培訓(xùn)的受益者包括公司、營銷系統(tǒng)以及培訓(xùn)的學(xué)員。
其次:真正的提高培訓(xùn)的質(zhì)量,由于聯(lián)縱智達(dá)位營銷咨詢機(jī)構(gòu)而費(fèi)單純的培訓(xùn)公司,因此,通過咨詢顧問的診斷和設(shè)計針對性強(qiáng)的培訓(xùn)解決方案,真正的能夠幫助受訓(xùn)企業(yè)及經(jīng)銷商解決目前的現(xiàn)實(shí)問題,并可以給受訓(xùn)企業(yè)的營銷提供解決問題和發(fā)展的系統(tǒng)的方法以及創(chuàng)新的企業(yè)運(yùn)營理念和技術(shù),與此同時,與純營銷咨詢服務(wù)相比的投入非常小和經(jīng)濟(jì)。
第三:幫助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化的培訓(xùn)體系:聯(lián)縱智達(dá)將協(xié)助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建針對各層次培訓(xùn)的培訓(xùn)支持體系,包括幫助受訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行深度診斷和溝通而提出的相關(guān)管理診斷報告,設(shè)計具有針對性的、屬于受訓(xùn)企業(yè)自己的培訓(xùn)課程教材、先進(jìn)的授課技術(shù)和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部管理案例以及課程效果轉(zhuǎn)化方案設(shè)計等,而非單純的若干門課程及授課。
第四:在提高受訓(xùn)企業(yè)此次受訓(xùn)學(xué)員隊伍素質(zhì)與能力的同時,將注重改善其工作動機(jī)和工作態(tài)度,提升受訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的理念與素養(yǎng),培育具有共同目標(biāo)、共同追求,認(rèn)同受訓(xùn)企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的人才梯隊。
第五:通過培訓(xùn),較為全面、系統(tǒng)地為學(xué)員進(jìn)行營銷知識、客戶服務(wù)與管理、職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)、管理工具及方法等進(jìn)行訓(xùn)練與內(nèi)化,在培養(yǎng)受訓(xùn)企業(yè)未來管理核心的同時,也將兼顧學(xué)員現(xiàn)今擔(dān)任的工作,不僅僅要通過培訓(xùn)解決:啟發(fā)思路,更要給出解決問題的方法與途徑,以及針對目前學(xué)員所遇到的困惑給出具有實(shí)效的解決方案。
第六:對于受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員的價值:首先,培訓(xùn)將培養(yǎng)受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員自身的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)的方法,培育參加的培訓(xùn)的學(xué)員從受訓(xùn)企業(yè)“要我、安排我學(xué)習(xí)”主動轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔倚枰獙W(xué)習(xí)”的進(jìn)取的、積極的學(xué)習(xí)心態(tài)。其次,通過培訓(xùn),使名層次的賞可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握基本的營銷理念、知識、技術(shù)、方法和技巧以應(yīng)用于實(shí)際工作之中,提升個人以及團(tuán)隊的績效并完成本職及部門的經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)。
《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》課程目的
通過系統(tǒng)培訓(xùn),提高企業(yè)總裁、營銷總監(jiān)、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理等中高層干部的競爭意識、提升企業(yè)培育競爭力的能力。
《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》適合對象
——企業(yè)中高層經(jīng)理人、各級主管;
——機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的中高層領(lǐng)導(dǎo)者;
——中高層后備干部人選;
——有志于提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、增強(qiáng)職業(yè)競爭力的職業(yè)人士;
《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》所屬分類
市場營銷