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PDCA解決問題技巧及方法
添加時(shí)間：2014-04-18      修改時(shí)間： 2014-04-18      課程編號(hào):100162659
《PDCA解決問題技巧及方法》課程大綱

一、PDCA的發(fā)展

Ø 浪費(fèi)的漩渦

Ø 戴明的連鎖反應(yīng)

Ø 獲利性的螺旋

Ø 企業(yè)改造的過程

1. 何謂企業(yè)改造

2. 為達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)采用的方法

3. 企業(yè)改造的特性

4. 企業(yè)改造的精神

5. 改進(jìn)成效比較圖

Ø 戴明的PDCA循環(huán)

Ø PDCA的三種型態(tài)

二、PDCA與文化變遷的互動(dòng)

Ø 文化改變的過程

Ø 文化的OVPA循環(huán)

Ø 擴(kuò)大的戴明循環(huán)

Ø PDCA在DO的環(huán)節(jié)上向下札根

Ø 成功的全面品質(zhì)文化

三、PDCA與過程標(biāo)準(zhǔn)化的互動(dòng)

Ø 二次過程改進(jìn)的模式

Ø PDCA與PDSA的互動(dòng)

Ø 學(xué)習(xí)與改善的持續(xù)循環(huán)

Ø 突破式的改善

Ø 提問背后的四大改善策略

1. PDSA

2. 標(biāo)準(zhǔn)化

3. 重點(diǎn)在做

4. 七步方法

四、PDCA 與客戶忠誠度的互動(dòng)

Ø TQM與SCM的關(guān)系

Ø PDCA系統(tǒng)的基礎(chǔ)

Ø 整合PDCA循環(huán)

Ø PDCA管理變革下的七種反彈

Ø 制造工程與顧客滿意兼顧的PDCA

五、PDCA的應(yīng)用

Ø 中國在TQM體系下的PDCA銓釋

Ø PDCA與5W2H的結(jié)合做法

Ø PDCA與品管圈的結(jié)合做法

Ø PDCA與6西格瑪?shù)慕Y(jié)合做法

Ø PDCA與PDSA與SDCA的互動(dòng)



《PDCA解決問題技巧及方法》所屬分類
生產(chǎn)管理
《PDCA解決問題技巧及方法》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陶樹令老師簡介
陶樹令
陶樹令
深圳市生產(chǎn)師資團(tuán)隊(duì)成員
美國國際性刊物THE QUALITY OBSERVER 品質(zhì)名人錄,卓越講師及顧問師
臺(tái)灣中正理工學(xué)院1962年華業(yè)，美國奧克拉荷瑪州大學(xué)1964年企業(yè)管理研修。
臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì)、中衛(wèi)發(fā)展中心、中小企業(yè)協(xié)會(huì)、勞委會(huì)職訓(xùn)局、工業(yè)總會(huì),行政院公共工程委員會(huì)、臺(tái)北市公務(wù)員訓(xùn)練中心等政府機(jī)關(guān)備案合格講師及咨詢師。
AT&T 1994年臺(tái)灣區(qū)協(xié)力廠商OTD研習(xí)會(huì)全程講師，及其供應(yīng)商欣凱公司(SINOCA)FMEA及五S導(dǎo)入顧問師.
ISO9000；ISO/TS16949、QC080000、ISO14000及RoHS專業(yè)講師及咨詢師。
臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì)及中原大學(xué)工業(yè)工程研究所TQM究員。
富士康(臺(tái)灣鴻海)6 Sigma及精益生產(chǎn)管理備案合格講師及咨詢師
臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì)品管工程師(CQE),可靠度工程師(CRE)專業(yè)訓(xùn)練及鑒定合格.
國際IRCA ISO9000合格評(píng)審員,證書編號(hào)：A007253
東莞市臺(tái)商協(xié)會(huì)月刊管理論壇特約主筆。
河北鋼鐵業(yè)認(rèn)可現(xiàn)場管理專家
專精精益生產(chǎn)系列，TPS-豐田式生產(chǎn)體系，成本壓縮體系、ISO9000及ISO/TS16949體系， TQM體系，6SIGMA系列等培訓(xùn)與咨詢?nèi)嗄辍?
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