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管理者的核心能力訓(xùn)練
添加時(shí)間:2014-04-23      修改時(shí)間: 2014-04-23      課程編號(hào):100162877
《管理者的核心能力訓(xùn)練》課程大綱
第一部分 管理者如何管理自己?
從專業(yè)走向管理的困惑
管理者的身份與定位
管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)
管理者的時(shí)間管理習(xí)慣
管理者的工作方法

 

第二部分 管理者如何角色認(rèn)知?

處理工作中的十大關(guān)系
管理者的定位與功能
管理者的工作內(nèi)涵
管理者的角色轉(zhuǎn)換三關(guān)
管理者的一情三任(韌)

第三部分 管理者如何管理好自己的工作?
管理者完成任務(wù)的五要素
管理者用80/20法則
應(yīng)用SMART原則制定計(jì)劃
決策方法和工具
設(shè)計(jì)工作業(yè)務(wù)流程
人崗人事搭配的原則
培養(yǎng)管理者發(fā)現(xiàn)問題解決問題意識(shí)

第四部分 管理者如何管理好自己的下屬?
經(jīng)理人的溝通技能
對上溝通應(yīng)掌握的方法
平行溝通
對下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
授權(quán)方法與步驟
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力
識(shí)人、用人、管人、育人

第五部分 管理如何提升影響能力?
演講的三種表達(dá)語言
    文字語言
    有聲語言
    肢體語言
語音語調(diào)語氣
聲音穿透力訓(xùn)練
聲音響度訓(xùn)練
抑揚(yáng)頓挫的運(yùn)用
情緒感染力
肢體語言
眼神、表情、站姿、手勢、著
工作中的實(shí)戰(zhàn)情景的應(yīng)用
  講述——對已經(jīng)發(fā)生的事情按照事實(shí)線索進(jìn)行描述
  敘述——如何構(gòu)建一個(gè)完整的故事
  闡達(dá)——告知一個(gè)觀點(diǎn),或者有邏輯依據(jù)的看法
  討論——對一個(gè)主題的觀點(diǎn)和看法與他人交流和交換。
  匯報(bào)——提供事實(shí)依據(jù),界定事件的性質(zhì),描述相關(guān)的看法和觀點(diǎn)
  總結(jié)——概括性的、分析性的一種整理觀點(diǎn)、事實(shí)、信息

第六部分 管理者的自我發(fā)展
無功便是有過
有能才能有位
善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新
強(qiáng)烈的責(zé)任感
必須善于學(xué)習(xí)

《管理者的核心能力訓(xùn)練》適合對象
·各級(jí)組織的各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管

《管理者的核心能力訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《管理者的核心能力訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李愛華老師簡介
李愛華
李愛華
中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、財(cái)政金融學(xué)院EMBA中心、商學(xué)院EDP中心主講《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》。北京大學(xué)國際EMBA中心、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、民營經(jīng)濟(jì)研究中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院等高!额I(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》特約客座教授。《銷售與市場》首席管理顧問,中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)行業(yè)教育協(xié)會(huì)專家,中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)型組織專業(yè)委員會(huì)評(píng)價(jià)委員,《組織學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》輔導(dǎo)員,企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目特聘專家。
主要經(jīng)歷
曾在美國斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系進(jìn)修組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力,曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。是《學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來》(中國電信學(xué)習(xí)型組織案例集,東方出版社2005)一書的主要評(píng)審顧問。著書《攻略:讓營銷隊(duì)伍脫胎換骨》(企業(yè)管理出版社2012),其《高效溝通管理》課程被收錄在中國人民大學(xué)校慶75周年名師講座叢書“名師卷”中(中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院編輯),錄制《透明時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》光盤。深刻了解組織領(lǐng)導(dǎo)法則、建立組織中和諧人際關(guān)系、熟悉組織運(yùn)營與學(xué)習(xí)力的打造,通曉組織培訓(xùn)體系的建設(shè),始終堅(jiān)持教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)效果的應(yīng)用是學(xué)習(xí)內(nèi)容的靈魂。
具有幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動(dòng)、內(nèi)涵深刻的培訓(xùn)風(fēng)格;持有觀點(diǎn)新穎、論述精辟、學(xué)術(shù)前沿的邏輯思路;以及道術(shù)雙修,魚漁兼授、神形俱備、實(shí)際操作的大量案例授課方式,深受學(xué)員愛戴與贊賞,學(xué)員滿意度均在95%以上。
培訓(xùn)專長

曾主講的課程:《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》、《高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力》、《全面提升領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)》、《政府基層干部的執(zhí)行力》、《管理溝通策略》、《透明時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》、《高效能管理者》、《領(lǐng)導(dǎo)者自我管理》、《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知》、《領(lǐng)袖之道(中小企業(yè)版)》、《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《有效激勵(lì)》、《公眾演講與語言藝術(shù)》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)與共好團(tuán)隊(duì)》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《完美職業(yè)化訓(xùn)練》、《從“心”開始打造行動(dòng)力》、《時(shí)間管理SHORT法則》、《新任經(jīng)理的勝任力》、《中層管理者責(zé)任感》、《構(gòu)建影響力》、《目標(biāo)管理與績效》、《創(chuàng)新思維與管理》、《思維導(dǎo)圖思維》、《學(xué)習(xí)型組織》、《改善心智模式》、《系統(tǒng)思考》、《提練共同愿景》、《會(huì)議由控制(經(jīng)理人開會(huì)寶典)》、《如何讓企業(yè)文化落地》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)方法與策略》、《從技術(shù)到管理》等。
曾主講的單位
MBA班:清華總裁班、北京大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)EMBA班、北大國際MBA班、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北大民營經(jīng)濟(jì)研究院、四川大學(xué)總裁班、清華繼續(xù)教育學(xué)院MBA班、中央黨校黨政干部培訓(xùn)班、清華機(jī)電工程研究生班、中石化管理干部學(xué)院、同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院、廈門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、人民大學(xué)地產(chǎn)班、新疆EMBA工商管理研究會(huì)、重慶工商聯(lián)等
政府機(jī)關(guān)行政事業(yè):中央黨校、北京市委黨校、人民大學(xué)(云南政府班、中山政府班、江蘇政府班、甘肅班府班、沈陽政府班、內(nèi)蒙政府班、內(nèi)蒙財(cái)政局、無錫人力資源班、石家莊財(cái)政局、醫(yī)藥班等)、北京市發(fā)改委、天澤濱海區(qū)政府、中央直屬機(jī)關(guān)、北京交通管理局、海淀區(qū)政府、中科院、昌吉州公安局、宜賓公安局、山西交通隊(duì)、豐臺(tái)區(qū)政府、天津武清開發(fā)區(qū)、中國郵政、廣東郵政局 、順義人事局、河北工商局、農(nóng)發(fā)行、山西長治黨外干部能力提升班、無錫勞動(dòng)保障局、東風(fēng)總醫(yī)院、中國航天研究院、航天23/25所、外交部進(jìn)出口數(shù)據(jù)中心、廣東東莞政府、重慶大足市人民醫(yī)院、河南殘聯(lián)、遼寧國稅、內(nèi)蒙國稅等
大型國企:中海油、神華集團(tuán)、京能集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、中國再保險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)集團(tuán)、中國人保、中國華電、中國國電、中國聯(lián)通、中鋁集團(tuán)、中石油運(yùn)輸、中國電子科技集團(tuán)、中儲(chǔ)集團(tuán)、內(nèi)蒙煙草、淮坊煙草、冀北電力(華北電網(wǎng))、大港油田、首旅集團(tuán)、中國建行、中國汽車研究中心、光大銀行北京分行、光大銀行鄭州分行、遼寧建行、國家開發(fā)銀行、河南建行、曲靖市商業(yè)銀行、河南電力、河北電力、北京燃?xì)夤、中國銀行河北分行、中國銀行呼市分行、開封農(nóng)信社、中儲(chǔ)物流、首農(nóng)集團(tuán)、永煤集團(tuán)、義煤集團(tuán)、河北移動(dòng)、陜西電信、新疆電信、河南移動(dòng)、哈爾濱電信、大唐集團(tuán)新能源、廣州電信、新疆供電局、塔里木油田等
大中企業(yè):俊安(中國)投資有限公司、銀聯(lián)、全聚德、蒙牛集團(tuán)、美的集團(tuán)、橫店集團(tuán)、稻香村集團(tuán)、中視傳媒、哥倆好集團(tuán)、、武漢高新、賽特集團(tuán)、天津大港、額爾多斯新維集團(tuán)、百麗鞋業(yè)、弘陽集團(tuán)、白象集團(tuán)、同路生物制藥、漢武御酒業(yè)、寶健公司、東盛英華、天極傳媒、啟明星辰、中國電力聯(lián)合會(huì)、暢易思科技、華泰集團(tuán)、河南大鹿農(nóng)集團(tuán)、北京利達(dá)華信集團(tuán)、紅太陽、人民大學(xué)文化發(fā)展等
跨國企業(yè):正大集團(tuán)、德國默克公司、三星集團(tuán)、愛立信、春天集團(tuán)、寶姿、杭州納晶科技,法國ESI集團(tuán)、北汽福田、美國世多樂、武田(日本)制藥等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
李愛華老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·中層管理者用責(zé)任感改善績效
·語言藝術(shù)與表達(dá)技巧
·有效溝通與情緒管理
·有效溝通與管理創(chuàng)新
·陽光心態(tài)與壓力管理
·完美職業(yè)訓(xùn)練
·完美職場訓(xùn)練 (比大多數(shù)人好一點(diǎn))
·團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
·如何設(shè)計(jì)演講與組織語言
·企業(yè)文化與組織建設(shè)
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