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贏自己贏天下
添加時(shí)間:2014-05-29      修改時(shí)間: 2014-05-29      課程編號(hào):100164385
《贏自己贏天下》課程大綱
第一部分:心態(tài)的重要:
1、 從冰山談起
2、 俞敏洪的人生回顧
3、 馬斯洛的需求層次論
第二部分:職業(yè)人必備的四種心態(tài)
心態(tài)一:積極心態(tài)
1、案例:一個(gè)人的谷底狀態(tài)反彈說(shuō)明了什么?
2、 消極樹:消極心態(tài)的原因、根源、危害
3、 積極樹:積極心態(tài)的魔力、培養(yǎng)方法、陽(yáng)光秘笈
4.、找到積極主動(dòng)的秘訣
(視頻案例分析:《像樹一樣成長(zhǎng)》、《24小時(shí)馬拉松》)
心態(tài)二:主人翁心態(tài)
1.案例:你的心過(guò)門了嗎?
2.案例:你在為什么奔跑?
3.案例:你的沙子變成金了嗎?
4、 認(rèn)知責(zé)任心
5、責(zé)任與能力關(guān)系:責(zé)任 > 能力6、 缺乏責(zé)任心的危害
6、 培養(yǎng)責(zé)任心的方法
為自己工作,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣;
不斷提升自我,在本職崗位上創(chuàng)造更高的績(jī)效
在工作中養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)、主動(dòng)關(guān)切、主動(dòng)鏈接的習(xí)慣;
永遠(yuǎn)尋找更好的方法,不斷創(chuàng)新;
處處為公司節(jié)省成本;(視頻觀看:《英國(guó)達(dá)人》)
心態(tài)三: 團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)
1、 視頻觀看與分析
2、 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
3、 融入團(tuán)隊(duì)從認(rèn)識(shí)TEAM開始
4、 團(tuán)隊(duì)特征之一——自主性
5、 團(tuán)隊(duì)特征之二——思考性
6、 團(tuán)隊(duì)特征之三——協(xié)作性
7、 如何在團(tuán)隊(duì)中成為一個(gè)優(yōu)秀員工?
(視頻觀看:《取場(chǎng)路上有你有我》)
心態(tài)四:服務(wù)心態(tài)
1、 視頻觀看與分析
2、 深知:公司內(nèi)部同事、領(lǐng)導(dǎo)也是我們的客戶
3、 做到:尊重顧客
4、 領(lǐng)會(huì):滿足客戶的需求是我們的本職工作
5、 了解 :如何洞察并滿足顧客需求?
6、 表現(xiàn)在顧客預(yù)期之外
7、 正確看待“客戶”評(píng)估:
是下一步有針對(duì)性地進(jìn)行教育改善的依據(jù)。
檢驗(yàn)工作效果的手段。
增強(qiáng)員工自我認(rèn)識(shí)的途徑。
員工現(xiàn)有狀況及問(wèn)題所在。

第二天:上午:最新實(shí)戰(zhàn)銷售溝通技巧訓(xùn)練 下午:ppt展示實(shí)操(產(chǎn)品類ppt制作、展示技巧)
上午:實(shí)戰(zhàn)銷售溝通技巧訓(xùn)練
當(dāng)你還在用老套的銷售“武器”的時(shí)候,你的對(duì)手已經(jīng)先你一步開始了最新的銷售“武器裝備”的更新?lián)Q代。 ——商務(wù)情報(bào)調(diào)查
課程大綱:
第一部分:過(guò)去、現(xiàn)在銷售之天壤地別
“喬吉拉德”還管用嗎?
未來(lái)企業(yè)銷售拼的到底是什么?
銷售和服務(wù)怎么結(jié)合好?
案例分析:格力怎么銷售?引申:全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)現(xiàn)在怎么銷售?

第二部分:深沉的愛-中國(guó)人人性和心理分析
中華民族的民族性格與分析
中國(guó)人的人性優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
中國(guó)人銷售心理特點(diǎn)與分析
(案例+討論)

第三部分:新實(shí)戰(zhàn)銷售的三大能力
請(qǐng)跟上個(gè)世紀(jì)七十年代的方法說(shuō)再見
當(dāng)今世界的銷售三大推動(dòng)力
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征與應(yīng)對(duì)
學(xué)習(xí)掌握世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的銷售冠軍的最重要的三大素質(zhì)
案例+小組討論

第四部分:銷售技巧的提升與訓(xùn)練
銷售設(shè)計(jì)思維的培養(yǎng)
你們公司還在用的話術(shù)腳本是?
話術(shù)的更新?lián)Q代與精彩開場(chǎng)
如何解決方案銷售的局限性
馬上吸引客戶三個(gè)關(guān)鍵
處理抗拒點(diǎn)的五個(gè)方法
不知不覺改變對(duì)方的三個(gè)要點(diǎn)
引導(dǎo)成交的方式的分析與選擇
(案例+練習(xí)+游戲)

下午:PPT制作、展示技巧
蘋果的成功,很大程度上是因?yàn)槊恳豢町a(chǎn)品都被喬布斯完美呈現(xiàn)。他怎么做到的呢? ——商務(wù)情報(bào)調(diào)查
課程大綱:
第一部分:產(chǎn)品展示PPT制作五個(gè)原則
整體規(guī)劃
簡(jiǎn)潔為上
顧客想看到什么
色彩搭配的原則
邏輯順序明確嗎?

第二部分:產(chǎn)品展示PPT制作技巧
1、PPT十大要素
視圖方式
幻燈片的版式
設(shè)計(jì)母板
幻燈片常用操作
打印
2、配色基礎(chǔ)
設(shè)置精美的背景
色彩心理
配色協(xié)調(diào)的技巧
插入PPT常用的對(duì)象
3、PPT動(dòng)畫技巧、切換技巧
動(dòng)畫效果
動(dòng)畫技巧
幻燈片切換
4、播放PPT
設(shè)置幻燈片的放映
隱藏幻燈片
播放中的快捷操作
5、PPT常用素材處理
視頻素材
音頻素材
圖片素材
6、喬布斯ppt的特點(diǎn)是什么?
7、PPT綜合制作和演練

第四部分:?jiǎn)滩妓拐故井a(chǎn)品的核心技巧
你準(zhǔn)備了嗎?你怎么準(zhǔn)備的?
產(chǎn)品的突出賣點(diǎn)和亮點(diǎn)到底是什么?
營(yíng)造夢(mèng)幻氣氛,你怎么泡妞的?
簡(jiǎn)短,你能更簡(jiǎn)短嗎?
如何讓客戶和自我迅速融入呢?
你的聲音有感染力嗎?
你的展示有“包袱”嗎?(包袱,相聲術(shù)語(yǔ))
多長(zhǎng)時(shí)間為好呢?
有數(shù)據(jù)嗎?數(shù)據(jù)怎么表示的?
目光有交流嗎?
顧客反對(duì)之聲你怎么處理?
你有道具嗎?
(練習(xí)+實(shí)操)



《贏自己贏天下》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《贏自己贏天下》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉力擎老師簡(jiǎn)介
劉力擎
劉力擎
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)博士
企業(yè)特種兵打造者
潛能激勵(lì)引導(dǎo)激發(fā)研究者
特種部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)模式實(shí)踐轉(zhuǎn)化專家
北京大學(xué)社會(huì)責(zé)任研究所高級(jí)研究員
專注方向: 營(yíng)銷管理 銷售技巧 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【授課風(fēng)格】
   教練式培訓(xùn)、咨詢式培訓(xùn)、顧問(wèn)式培訓(xùn)
   實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用
實(shí)戰(zhàn)本色:12年特種部隊(duì)管理和多年的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將特種部隊(duì)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、人才管理、營(yíng)銷管理等實(shí)踐到企業(yè)中去。直接解決學(xué)員營(yíng)銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動(dòng)作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力;
激情互動(dòng):結(jié)合中國(guó)人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過(guò)切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn);
主講課程:
《新銷售技巧》《銷售溝通》《銷售演講與口才訓(xùn)練營(yíng)》
《銷售團(tuán)隊(duì)管理》《識(shí)人識(shí)客戶》《營(yíng)銷口才訓(xùn)練營(yíng)》
《打造金牌店長(zhǎng)》《大客戶營(yíng)銷技巧》《商務(wù)談判與銷售技巧》
《銷售激勵(lì)技巧》《銷售執(zhí)行力》《高效營(yíng)銷建設(shè)團(tuán)隊(duì)》
工作經(jīng)歷:
1、12年海軍某特種部隊(duì)干部管理經(jīng)驗(yàn),深刻理解特種部隊(duì)的管理模式、企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、打造方法。
2、3年?yáng)|莞國(guó)盛投資公司副總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、談判等工作。
3、廣東金鼎黃金有限公司戰(zhàn)略顧問(wèn)(2008起至今),經(jīng)歷了實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷策劃等工作。
部分培訓(xùn)客戶:
中國(guó)工商銀行、 中國(guó)人民銀行、 中國(guó)建設(shè)銀行、 中國(guó)民生銀行、中鐵天宏建筑工程有限公司、 中鐵隧道局、 中國(guó)移動(dòng)、 中國(guó)電信梅州分公司、 美國(guó)杜邦、 大唐電力集團(tuán)、 福建恒安集團(tuán)、歐美達(dá)家居、沈陽(yáng)中小企業(yè)服務(wù)中心、 楚明華藥業(yè) 、廣東省鷹拓科技自控設(shè)備、 湛江通用電子 廣東半球電力設(shè)備有限、中山大學(xué)、 華南師范大學(xué)、 中南大學(xué)、 湖南師范大學(xué)、 中國(guó)人壽、 太平洋財(cái)險(xiǎn)等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
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[內(nèi)訓(xùn)課] 劉藝強(qiáng)-贏自己贏天下
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