《員工成長計(jì)劃》課程大綱
第一天晚上
1、 以小組為單位,對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),整理大家的疑問,匯總到第二天上課提交。
2、 以小組為單位做登、開場的練習(xí),鞏固所有的技術(shù)動作。
第二天上午
1、 小組代表上臺展示
展示
鍛煉上臺呈現(xiàn)的能力
2、 解決第一天大家的疑問
3、 引場---所有的培訓(xùn)之所以不吸引人,就是沒有引場
引場的性質(zhì)
引場常用手法極其練習(xí)
所涉及成人學(xué)習(xí)的相關(guān)理論學(xué)習(xí)(冰山理論)(心智模式理論)(布魯諾理論)
4、 收場---一般收場的方法
5、 收場忌諱
講授
演示
練習(xí)
引場的掌握,這個真的很重要
第二天下午
1、 小組代表展示本組主題單元設(shè)定層次劃分
展示
鍛煉呈現(xiàn)能力并驗(yàn)證所學(xué)能力的運(yùn)用
2、 在場---沒有框定就沒有標(biāo)準(zhǔn)
3、 培訓(xùn)過程中的手勢的作用和基本手勢練習(xí)
4、 培訓(xùn)過程中的提問技術(shù)
5、 提問的種類和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
講授
演示
練習(xí)
制作
學(xué)會基本手勢
學(xué)會一些基本問話技術(shù)
第二天
晚上
1、 以小組為單位,進(jìn)行一個主題的完整的培訓(xùn)程序的練習(xí)
2、 練習(xí)過程中要運(yùn)用到所學(xué)的所有技術(shù)
3、 以小組為單位,匯總大家的問題第三天提交
第三天
上午
1、 小組代表上臺展示
2、 解決昨天課程大家的疑問
答疑
3、 糖葫蘆式的語言內(nèi)容安排
4、 為什么有的課程大家都喜歡,原因是結(jié)構(gòu)化
5、 語言的四大結(jié)構(gòu)及其訓(xùn)練
演示
練習(xí)
語言結(jié)構(gòu)化,使課程生動形象、易于復(fù)制和傳播
第三天下午
1、 PPT模板制作
2、 PPT的結(jié)構(gòu)
3、 培訓(xùn)用PPT和其他各類PPT的比較
4、 字號、字體的選擇設(shè)定
5、 圖片、動畫、表格的使用
6、 視頻的使用
7、 頁面排版
8、 頁面數(shù)量精簡
9、 常用PPT制作工具介紹和使用
10、 使用所學(xué)PPT技術(shù)完成一個小主題的PPT設(shè)計(jì)
講授
演示
練習(xí)
學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)PPT的制作原則及其常規(guī)方法
正確辨識培訓(xùn)用PPT和其他PPT的區(qū)別
課后
作業(yè)
1、 每人一篇學(xué)習(xí)感受,以《培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展助力》為題,淺談自己對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識
2、 根據(jù)所學(xué),參訓(xùn)人員每人選擇一個主題,制作一個一小時的培訓(xùn)PPT。
3、 實(shí)施一小時的培訓(xùn)。
4、 安排人錄像。
5、 用所給與的課程評估表對所授課程進(jìn)行評估,評估由企業(yè)培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)
鞏固所學(xué)
呈現(xiàn)成果
《員工成長計(jì)劃》課程目的
Ø 讓技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干具備有培訓(xùn)他人的能力。公司中的骨干員工,很多只會自己干,不會傳承,這是公司的資源的巨大浪費(fèi)。
Ø 提倡“管理者也是培訓(xùn)師”,使公司各級管理人員具備有培訓(xùn)的能力,提高在眾人面前講話的能力。
Ø 區(qū)別于市面上的TTT等,針對性強(qiáng),結(jié)合著公司業(yè)務(wù)和技術(shù)進(jìn)行分析和培訓(xùn),學(xué)到即做到。
Ø 王老師13年企業(yè)成人教育培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合切身的實(shí)際教訓(xùn),給到最實(shí)用的技巧。幫助公司對文化、制度、知識積累進(jìn)行快速的成功復(fù)制。
Ø 通過對培訓(xùn)師的培訓(xùn),為建立起“培訓(xùn)師體系”和“培訓(xùn)課程體系”、“培訓(xùn)組織與管理體系”,推動公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
Ø 完善人力資源培訓(xùn)體系,推動公司向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展
Ø 在人才發(fā)展的基礎(chǔ)上,奠定公司商學(xué)院的雛形,以培訓(xùn)師隊(duì)伍帶動公司大學(xué)的建設(shè)工作。
Ø 更多的員工成為公司文化的宣傳員,品牌的建設(shè)者,變客戶消費(fèi)的提供者變?yōu)橐龑?dǎo)者。
《員工成長計(jì)劃》適合對象
連續(xù)三天兩夜
本方案是假定從入門級水平開始的訓(xùn)練,人員為從未實(shí)施過培訓(xùn)課程的員工。
已有培訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)或者參加過相關(guān)能力訓(xùn)練的員工,需要根據(jù)實(shí)際情況定制課程
《員工成長計(jì)劃》課程背景
企業(yè)在發(fā)展過程中,面臨著技術(shù)更新、設(shè)備更新和員工成長的問題。
員工隊(duì)伍的專業(yè)度要求越來越高,職業(yè)能力要求越來越高,上下游工序的配合越來越緊密……這一切都離不開“員工成長計(jì)劃”。
這個計(jì)劃系統(tǒng)隸屬于人力資源系統(tǒng),今后可能會獨(dú)立出來,成為公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門。
Ø 沒有計(jì)劃性的員工的成長,崗位關(guān)鍵能力的價(jià)值就體現(xiàn)不出來,而經(jīng)驗(yàn)主義的崗位能力一旦成為所謂的關(guān)鍵能力,企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)就會大大增加;
Ø 沒有計(jì)劃性的員工的成長,就失去了工作的激情和動力,基礎(chǔ)性的操作崗位就會安全事故頻發(fā);
Ø 沒有計(jì)劃性的員工的成長,企業(yè)的梯隊(duì)建設(shè)就變成了一句空談;
Ø 沒有計(jì)劃性員工成長,將會造成大量的人才流失。因?yàn)椋F(xiàn)在留住人才的不再是薪資這個唯一的要素,發(fā)展空間、成長計(jì)劃等成為了有識之士的第一需要;
Ø 沒有計(jì)劃性的員工成長,整個企業(yè)將暮氣橫秋,士氣低落;
Ø 沒有計(jì)劃性的員工成長,管理將變成越來越明晰的零和博弈游戲;
Ø 沒有計(jì)劃性的員工成長,企業(yè)將被迫隨波逐流,失去市場的主動性和把控性;
引述一位投行的專家的話語,資金青睞的永遠(yuǎn)是一個優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一個積極向上的群體,一個具有可持續(xù)發(fā)展空間的人。
u 誰來制定這個計(jì)劃?
企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元----員工發(fā)展中心(企業(yè)的培訓(xùn)部門)。
u 誰來實(shí)施這個計(jì)劃?
企業(yè)內(nèi)部兼(專)職培訓(xùn)師。
u 為什么不是外部培訓(xùn)師和專家?
與業(yè)務(wù)績效結(jié)合更緊密、能同時提供給優(yōu)秀員工的第三發(fā)展通道、系統(tǒng)化、成本……
u 誰可以成為企業(yè)內(nèi)部兼(專)職培訓(xùn)師?
年輕人--------可以做軟工具和常用禮儀之類的應(yīng)用類培訓(xùn)。比如:office,思維導(dǎo)圖,photoshop,服裝搭配,常規(guī)禮儀……
富有工作經(jīng)驗(yàn)的崗位員工--------這個不用多說了吧
管理者--------各層級管理者。管理者也是培訓(xùn)師,是現(xiàn)在最新的提法,用輔導(dǎo)代替管理,用培訓(xùn)輔佐管理,用成人心理開展管理工作。同時,大量的管理課程也是需要管理者們實(shí)施的。
《員工成長計(jì)劃》課程特色
Ø 小班授課,保證學(xué)習(xí)效果,每班人數(shù)不超過36人
Ø 模塊化學(xué)習(xí),每一個模塊相對獨(dú)立,便于參訓(xùn)人員補(bǔ)課和強(qiáng)化
Ø 每一個模塊的結(jié)構(gòu):強(qiáng)化以往學(xué)習(xí)內(nèi)容,相關(guān)知識、技能和理念講授,當(dāng)堂展示和訓(xùn)練,大家點(diǎn)評和講師點(diǎn)評
Ø 手把手教你制作課件和課程包
Ø 超實(shí)戰(zhàn)和挑戰(zhàn)
Ø 現(xiàn)場視頻分析,課后作業(yè)指導(dǎo),實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場連線答疑
Ø 不單學(xué)習(xí)培訓(xùn)技能,而且擴(kuò)大見聞,提高心性,培養(yǎng)情操
《員工成長計(jì)劃》所屬分類
人力資源
《員工成長計(jì)劃》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、