《員工成長(zhǎng)計(jì)劃》課程大綱
第一天晚上
1、 以小組為單位,對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),整理大家的疑問(wèn),匯總到第二天上課提交。
2、 以小組為單位做登、開(kāi)場(chǎng)的練習(xí),鞏固所有的技術(shù)動(dòng)作。
第二天上午
1、 小組代表上臺(tái)展示
展示
鍛煉上臺(tái)呈現(xiàn)的能力
2、 解決第一天大家的疑問(wèn)
3、 引場(chǎng)---所有的培訓(xùn)之所以不吸引人,就是沒(méi)有引場(chǎng)
引場(chǎng)的性質(zhì)
引場(chǎng)常用手法極其練習(xí)
所涉及成人學(xué)習(xí)的相關(guān)理論學(xué)習(xí)(冰山理論)(心智模式理論)(布魯諾理論)
4、 收?qǐng)?--一般收?qǐng)龅姆椒?br />5、 收?qǐng)黾芍M
講授
演示
練習(xí)
引場(chǎng)的掌握,這個(gè)真的很重要
第二天下午
1、 小組代表展示本組主題單元設(shè)定層次劃分
展示
鍛煉呈現(xiàn)能力并驗(yàn)證所學(xué)能力的運(yùn)用
2、 在場(chǎng)---沒(méi)有框定就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)
3、 培訓(xùn)過(guò)程中的手勢(shì)的作用和基本手勢(shì)練習(xí)
4、 培訓(xùn)過(guò)程中的提問(wèn)技術(shù)
5、 提問(wèn)的種類和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
講授
演示
練習(xí)
制作
學(xué)會(huì)基本手勢(shì)
學(xué)會(huì)一些基本問(wèn)話技術(shù)
第二天
晚上
1、 以小組為單位,進(jìn)行一個(gè)主題的完整的培訓(xùn)程序的練習(xí)
2、 練習(xí)過(guò)程中要運(yùn)用到所學(xué)的所有技術(shù)
3、 以小組為單位,匯總大家的問(wèn)題第三天提交
第三天
上午
1、 小組代表上臺(tái)展示
2、 解決昨天課程大家的疑問(wèn)
答疑
3、 糖葫蘆式的語(yǔ)言內(nèi)容安排
4、 為什么有的課程大家都喜歡,原因是結(jié)構(gòu)化
5、 語(yǔ)言的四大結(jié)構(gòu)及其訓(xùn)練
演示
練習(xí)
語(yǔ)言結(jié)構(gòu)化,使課程生動(dòng)形象、易于復(fù)制和傳播
第三天下午
1、 PPT模板制作
2、 PPT的結(jié)構(gòu)
3、 培訓(xùn)用PPT和其他各類PPT的比較
4、 字號(hào)、字體的選擇設(shè)定
5、 圖片、動(dòng)畫(huà)、表格的使用
6、 視頻的使用
7、 頁(yè)面排版
8、 頁(yè)面數(shù)量精簡(jiǎn)
9、 常用PPT制作工具介紹和使用
10、 使用所學(xué)PPT技術(shù)完成一個(gè)小主題的PPT設(shè)計(jì)
講授
演示
練習(xí)
學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)PPT的制作原則及其常規(guī)方法
正確辨識(shí)培訓(xùn)用PPT和其他PPT的區(qū)別
課后
作業(yè)
1、 每人一篇學(xué)習(xí)感受,以《培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展助力》為題,淺談自己對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
2、 根據(jù)所學(xué),參訓(xùn)人員每人選擇一個(gè)主題,制作一個(gè)一小時(shí)的培訓(xùn)PPT。
3、 實(shí)施一小時(shí)的培訓(xùn)。
4、 安排人錄像。
5、 用所給與的課程評(píng)估表對(duì)所授課程進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估由企業(yè)培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)
鞏固所學(xué)
呈現(xiàn)成果
《員工成長(zhǎng)計(jì)劃》課程目的
Ø 讓技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干具備有培訓(xùn)他人的能力。公司中的骨干員工,很多只會(huì)自己干,不會(huì)傳承,這是公司的資源的巨大浪費(fèi)。
Ø 提倡“管理者也是培訓(xùn)師”,使公司各級(jí)管理人員具備有培訓(xùn)的能力,提高在眾人面前講話的能力。
Ø 區(qū)別于市面上的TTT等,針對(duì)性強(qiáng),結(jié)合著公司業(yè)務(wù)和技術(shù)進(jìn)行分析和培訓(xùn),學(xué)到即做到。
Ø 王老師13年企業(yè)成人教育培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合切身的實(shí)際教訓(xùn),給到最實(shí)用的技巧。幫助公司對(duì)文化、制度、知識(shí)積累進(jìn)行快速的成功復(fù)制。
Ø 通過(guò)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn),為建立起“培訓(xùn)師體系”和“培訓(xùn)課程體系”、“培訓(xùn)組織與管理體系”,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
Ø 完善人力資源培訓(xùn)體系,推動(dòng)公司向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展
Ø 在人才發(fā)展的基礎(chǔ)上,奠定公司商學(xué)院的雛形,以培訓(xùn)師隊(duì)伍帶動(dòng)公司大學(xué)的建設(shè)工作。
Ø 更多的員工成為公司文化的宣傳員,品牌的建設(shè)者,變客戶消費(fèi)的提供者變?yōu)橐龑?dǎo)者。
《員工成長(zhǎng)計(jì)劃》適合對(duì)象
連續(xù)三天兩夜
本方案是假定從入門級(jí)水平開(kāi)始的訓(xùn)練,人員為從未實(shí)施過(guò)培訓(xùn)課程的員工。
已有培訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)或者參加過(guò)相關(guān)能力訓(xùn)練的員工,需要根據(jù)實(shí)際情況定制課程
《員工成長(zhǎng)計(jì)劃》課程背景
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,面臨著技術(shù)更新、設(shè)備更新和員工成長(zhǎng)的問(wèn)題。
員工隊(duì)伍的專業(yè)度要求越來(lái)越高,職業(yè)能力要求越來(lái)越高,上下游工序的配合越來(lái)越緊密……這一切都離不開(kāi)“員工成長(zhǎng)計(jì)劃”。
這個(gè)計(jì)劃系統(tǒng)隸屬于人力資源系統(tǒng),今后可能會(huì)獨(dú)立出來(lái),成為公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門。
Ø 沒(méi)有計(jì)劃性的員工的成長(zhǎng),崗位關(guān)鍵能力的價(jià)值就體現(xiàn)不出來(lái),而經(jīng)驗(yàn)主義的崗位能力一旦成為所謂的關(guān)鍵能力,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大增加;
Ø 沒(méi)有計(jì)劃性的員工的成長(zhǎng),就失去了工作的激情和動(dòng)力,基礎(chǔ)性的操作崗位就會(huì)安全事故頻發(fā);
Ø 沒(méi)有計(jì)劃性的員工的成長(zhǎng),企業(yè)的梯隊(duì)建設(shè)就變成了一句空談;
Ø 沒(méi)有計(jì)劃性員工成長(zhǎng),將會(huì)造成大量的人才流失。因?yàn),現(xiàn)在留住人才的不再是薪資這個(gè)唯一的要素,發(fā)展空間、成長(zhǎng)計(jì)劃等成為了有識(shí)之士的第一需要;
Ø 沒(méi)有計(jì)劃性的員工成長(zhǎng),整個(gè)企業(yè)將暮氣橫秋,士氣低落;
Ø 沒(méi)有計(jì)劃性的員工成長(zhǎng),管理將變成越來(lái)越明晰的零和博弈游戲;
Ø 沒(méi)有計(jì)劃性的員工成長(zhǎng),企業(yè)將被迫隨波逐流,失去市場(chǎng)的主動(dòng)性和把控性;
引述一位投行的專家的話語(yǔ),資金青睞的永遠(yuǎn)是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一個(gè)積極向上的群體,一個(gè)具有可持續(xù)發(fā)展空間的人。
u 誰(shuí)來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃?
企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元----員工發(fā)展中心(企業(yè)的培訓(xùn)部門)。
u 誰(shuí)來(lái)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃?
企業(yè)內(nèi)部兼(專)職培訓(xùn)師。
u 為什么不是外部培訓(xùn)師和專家?
與業(yè)務(wù)績(jī)效結(jié)合更緊密、能同時(shí)提供給優(yōu)秀員工的第三發(fā)展通道、系統(tǒng)化、成本……
u 誰(shuí)可以成為企業(yè)內(nèi)部兼(專)職培訓(xùn)師?
年輕人--------可以做軟工具和常用禮儀之類的應(yīng)用類培訓(xùn)。比如:office,思維導(dǎo)圖,photoshop,服裝搭配,常規(guī)禮儀……
富有工作經(jīng)驗(yàn)的崗位員工--------這個(gè)不用多說(shuō)了吧
管理者--------各層級(jí)管理者。管理者也是培訓(xùn)師,是現(xiàn)在最新的提法,用輔導(dǎo)代替管理,用培訓(xùn)輔佐管理,用成人心理開(kāi)展管理工作。同時(shí),大量的管理課程也是需要管理者們實(shí)施的。
《員工成長(zhǎng)計(jì)劃》課程特色
Ø 小班授課,保證學(xué)習(xí)效果,每班人數(shù)不超過(guò)36人
Ø 模塊化學(xué)習(xí),每一個(gè)模塊相對(duì)獨(dú)立,便于參訓(xùn)人員補(bǔ)課和強(qiáng)化
Ø 每一個(gè)模塊的結(jié)構(gòu):強(qiáng)化以往學(xué)習(xí)內(nèi)容,相關(guān)知識(shí)、技能和理念講授,當(dāng)堂展示和訓(xùn)練,大家點(diǎn)評(píng)和講師點(diǎn)評(píng)
Ø 手把手教你制作課件和課程包
Ø 超實(shí)戰(zhàn)和挑戰(zhàn)
Ø 現(xiàn)場(chǎng)視頻分析,課后作業(yè)指導(dǎo),實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)連線答疑
Ø 不單學(xué)習(xí)培訓(xùn)技能,而且擴(kuò)大見(jiàn)聞,提高心性,培養(yǎng)情操
《員工成長(zhǎng)計(jì)劃》所屬分類
人力資源
《員工成長(zhǎng)計(jì)劃》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、