鄭凱老師,學習型經(jīng)理人,經(jīng)驗主義高端講師、咨詢師,知識系統(tǒng)性最好的老師,頂級【微咨詢】老師。長期努力領(lǐng)域:管理技能;服務(wù)對象:企業(yè)管理層。擔任過期貨經(jīng)紀人、人才工程研究所所長、企業(yè)行政高管、營銷總監(jiān)(電子商務(wù))等職位。長期致力于企業(yè)管理問題的解決,對企業(yè)實際問題有非常具體、清晰、獨到的見解,和操作性很強的舉一反三的思路。參與解決過數(shù)百個企業(yè)經(jīng)營管理難題,親身經(jīng)歷,親自操作,理解深刻,老師正在把這些問題的解決思路和方法逐步發(fā)布到博客上。課程內(nèi)容以案例和方法為主,多是普遍而棘手問題的解決方法和過程;思路、理論起的作用主要是為了舉一反三,和完整的論證關(guān)系。善于根據(jù)客戶要求快速組合熟練的知識點,多方位滿足客戶需求,授課風格幽默風趣。具有學習精神,自1991年起,每日讀書50頁,至今幾乎一日不輟。與時俱進,對時代發(fā)展有敏銳的觀察與獨特的見解。
職業(yè)經(jīng)歷:
1997年以前,任期貨經(jīng)紀人(操盤手),曾是百名期貨經(jīng)紀人當中CALL客(銷售)業(yè)績冠軍,幽默機敏,善做高端客戶。在交易中以“鐵腕止損”著稱;嚴格的止損意志與出色的順勢加碼技巧,令人敬畏,有力地保證了客戶資金的安全和增值。一時被稱為“拉里.利文斯頓”。這一階段曾是市社科聯(lián)文史哲欄目的特約作者。給股市與銀行講過市場技術(shù)分析。
1997年—1998年任淄博市人才工程研究所所長,制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建銷售團隊,半年內(nèi)使研究所起死回生。
1998年9月—2001年12月在北京光起管理模式設(shè)計公司任講師,宣講《A管理模式》。
2002年3月-2004年8月在山東美達集團(500畝房地產(chǎn)、大型裝修、豪華商場、家具制造)任總辦主任與管理培訓師。此期間曾參與制訂山東省建筑標準裝修裝飾部分。
2005年之后:為自由培訓師、管理顧問。并親自構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷團隊與講師團隊。在京、滬、江浙、山東一帶主講過數(shù)百場公開課和企業(yè)內(nèi)訓,獲得深度認可與好評;并為客戶企業(yè)解決過數(shù)百次棘手的管理問題,手法簡捷有力,有效地興利除弊。這些方法和策略將會有選擇地編輯為【微咨詢】在微信與博客里發(fā)布。
授課風格:
1、見解獨到,幽默風趣,引人入勝;在授課時能由表及里,從通俗到深刻,既能讓聽眾被其獨特的案例方法所吸引,也能總結(jié)出具有一般規(guī)律性的道理,能讓更多的人學習和模仿。
2、通過自身的觀察和思考,把經(jīng)驗和思路轉(zhuǎn)化為通俗的道理,講述時能深入淺出,入木三分。既能駕馭深刻的理論,又有觀察現(xiàn)實的能力,理論、實際融會貫通,有效方法密集。善于分析問題原因,緊抓要害,致力一點,扭轉(zhuǎn)全局。
3、課程內(nèi)容以案例和方法為主,多是普遍而棘手問題的解決方法和過程;思路、理論起的作用主要是為了舉一反三,和完整的論證關(guān)系。知識點熟練靈活,可以根據(jù)客戶要求及時組合課程。
4、老師做營銷(期貨經(jīng)紀人)出身,善于溝通。營銷使管理更正確,管理使營銷更有效。
5、長期閱讀企業(yè)管理書籍。是山東早期兩位德魯克迷之一,另一位是海爾張瑞敏;是國內(nèi)早期研讀過德魯克所有著作的少數(shù)管理專家。老師博覽群書,博采眾長,能夠從完全不同的角度來處理問題,從更大范圍內(nèi)搜索最有效的辦法。世界上從來不缺好辦法,缺少的是把好辦法及時送到問題發(fā)生地的人。
6、講解清晰,語言流暢,幽默風趣,控場有力,時間準確;充分對接學員需求和進度?梢杂盟季S導圖授課。
7、認真敬業(yè),盡職盡責。每次培訓都會精心準備,反復推敲;一次審閱課件到深夜,助理問:“明天的培訓是輕車熟路的老課程,為什么還要這么做呢?”老師說:“正是因為老課程,我才怕自己會輕視它!
8、善于把有效的經(jīng)驗和精熟的知識點按客戶要求整合出對口的課程。約定課程時,您可以把企業(yè)遇到的管理與營銷問題列出清單,一并發(fā)給老師。老師可以在課程里為您提供思路和建議,展示分析過程。每個問題談三點:什么原因?qū)е碌,別人是怎么解決的,建議您采取什么方法。
咨詢風格:
1、鄭凱老師做咨詢以速度快著稱:大刀闊斧,直奔核心,思維犀利,文筆快捷,方案清晰,講解透徹,小變動,大效果。
2、易于落地的方法有六大特征:立足現(xiàn)有條件和工具,不需要大的投入,不需要大的變動,簡單易操作,馬上能用,用之有效。這些特點鄭凱老師提供的建議與方案中都有體現(xiàn)。
3、善于把握企業(yè)運作的關(guān)鍵因素極其關(guān)鍵關(guān)系,精通企業(yè)管理的各要素及運做流程,能夠快速理解企業(yè)運作方式。能夠根據(jù)企業(yè)的實際需要制訂簡捷有效的組織架構(gòu)與流程圖表,疏而不漏地規(guī)劃企業(yè)資源。
4、精通多種風格的企業(yè)管理方式,并能靈活應(yīng)用和加以創(chuàng)新,對企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)有深刻、犀利的見解。對企業(yè)的不同發(fā)展階段有清晰的認識,并能制訂適合該階段的發(fā)展方案。
5、對企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷各管理要素既能宏觀把握,又能微觀分析,挖掘其微妙的效益關(guān)系與營銷關(guān)系。對市場與客戶有深入的了解和獨到的見解,善于分析購買理由。能夠把握社會發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展趨勢。能夠把企業(yè)問題放在社會科學大背景下系統(tǒng)思考,尋找支點,規(guī)劃力臂。
6、對企業(yè)現(xiàn)存問題能夠深刻、清晰的把握。通過與顧客的溝通,能夠迅速而又準確的把握顧客的需求。
7、技能配套合理,互補性強,相輔相成,能與不同背景的客戶快速找到共同語言,建立共識,多次服務(wù),穩(wěn)固關(guān)系。動手能力強,能夠手把手,做示范,有絕活。
8、微咨詢解讀:【微咨詢】是為落地而生,不談理論,只談問題和對策,見招拆招,直奔要害,注重實效,短平快!