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職業(yè)倦怠的有效干預(yù)
添加時間:2015-02-05      修改時間: 2015-02-05      課程編號:100175145
《職業(yè)倦怠的有效干預(yù)》課程大綱
【課程介紹】
工作提不起精神,多一事不如少一事,工作能拖一天就拖一天,甚至在早上遲遲不愿起床,對上班工作很抗拒......這就是員工的“職業(yè)倦怠”:一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象,是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量杯耗盡的感覺,這是源自心理的疲乏。作為企業(yè)管理者或人力資源工作者,是時候了解一下員工“累”的原因,并學(xué)習(xí)積極干預(yù)的方法了!

【課程收益】
1、準確診斷:了解“職業(yè)倦怠”的表現(xiàn)及發(fā)展階段,準確定位倦怠人群
2、分析成因:分析員工“職業(yè)倦怠”的真實原因,制定高效的干預(yù)方案
3、對癥下藥:利用積極的“職業(yè)倦怠”干預(yù)手段,幫助員工重燃工作激情與活力

【課程對象】企業(yè)中高層管理者、人力資源工作者

【課程時間】半天/1天,具體可根據(jù)客戶需求調(diào)整

【課程大綱】
一、 如何識別職業(yè)倦怠
1. 誰偷走了我們的激情?
2. 職業(yè)倦怠發(fā)展的三個階段:應(yīng)激、疲勞、防御應(yīng)對
3. 職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn):情感枯竭、去人格化、工作成就感降低
二、 職業(yè)倦怠的成因分析
1. 投入 VS 倦怠
2. 積極心理學(xué)對職業(yè)倦怠的研究
三、 職業(yè)倦怠的個人、人力資源及組織的有效干預(yù)
1. 員工個人的積極干預(yù)手段 & 案例分析
2. 組織層面的積極干預(yù)手段 & 案例分析
u 測量工具:《職業(yè)倦怠程度測量表》

《職業(yè)倦怠的有效干預(yù)》所屬分類
人力資源
《職業(yè)倦怠的有效干預(yù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師鄧夢嵐老師簡介
鄧夢嵐
鄧夢嵐
 學(xué)歷及專業(yè)資格:
 國家認定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師
 國家二級心理咨詢師
 EAP(員工心理援助計劃)項目培訓(xùn)導(dǎo)師
 “企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項目診斷專家、高級導(dǎo)師
 香港商學(xué)院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
 實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗:
 先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)、集團企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長達10年。
 長達10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場營運和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實際運用和管理經(jīng)驗。
 常年研究、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項目營運、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究,在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨到的見解。
 國內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導(dǎo)師,擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個案解決方案。

 企業(yè)心理及管理診斷:
 診斷領(lǐng)域:管理資理、人力資源、心理資源
 診斷技術(shù):EAP項目管理技術(shù)、行為測量技術(shù)、心理測量技術(shù)、教練技術(shù)、測評診斷技術(shù)、
組織診斷技術(shù)、團體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評估技術(shù)、
職業(yè)素養(yǎng)評估技術(shù)﹍
 診斷解決方式:主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測評診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫匹配應(yīng)用
診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、
教練咨詢應(yīng)用﹍
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