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店面業(yè)績(jī)提升策略
添加時(shí)間:2016-06-17      修改時(shí)間: 2016-06-17      課程編號(hào):100183247
《店面業(yè)績(jī)提升策略》課程大綱

[課程背景] Curriculum background
課程意義:為什么要學(xué)習(xí)本課程?
隨著連鎖行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?銷售是打江山服務(wù)是定江山!那么如何打江山成為了我們的瓶頸。你還在用最原始的方法與客戶溝通嗎?為什么銷售人員容易被拒之門外?感覺(jué)談得還不錯(cuò)卻達(dá)成不了合作?為什么業(yè)務(wù)難以持續(xù)增長(zhǎng)?
一系列的問(wèn)題讓我們一籌莫展。如果沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓(xùn)的銷售人員很難應(yīng)對(duì)如今日異月新的市場(chǎng),銷售過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)力不從心。如何突破銷售思維?如何克服銷售中的恐懼?如何通過(guò)系統(tǒng)思維掌控每一個(gè)銷售流程中的核心環(huán)節(jié)?如何科學(xué)有效的介紹自己的產(chǎn)品?如何成交不同類型的客戶?如何形成長(zhǎng)期有效的銷售體系?
這些難題將會(huì)在這里得到解決!

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:老板、經(jīng)理、精英;
授課方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等;

[課程收獲] Course harvest
1、打開連鎖銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)心門、激發(fā)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗志;
2、突破銷售觀念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路;
3、懂得銷售技巧,解決銷售難題;
4、建立銷售體系,完善銷售流程;
5、解決銷售難點(diǎn),提升銷售業(yè)績(jī);

[課程大綱] Course Outline
第一講:銷售思想突破
一、銷售人員的現(xiàn)狀分析;
1、銷售者應(yīng)思考的5個(gè)問(wèn)題
2、銷售觀點(diǎn)碰撞的5個(gè)代表性問(wèn)題
二、銷售人員心態(tài)的洗禮;
1、怎樣突破自己?
2、怎樣面對(duì)拒絕?
3、怎樣了解恐懼?
4、怎樣化解恐懼?
三、找回應(yīng)有的狼性和野心;
四、銷售人員的信念樹立;
五、告別推銷走上營(yíng)銷路;
訓(xùn)練:突破自我實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第二講:基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
一、打電話的技能訓(xùn)練
二、接電話的技能訓(xùn)練
三、轉(zhuǎn)電話的技能訓(xùn)練
四、與客戶面談的深度分析
訓(xùn)練:規(guī)范技能

第三講:熟悉店面產(chǎn)品賣點(diǎn)
一、怎樣吃透和熱愛(ài)上你所賣的美業(yè)產(chǎn)品
1、從專業(yè)角度熟悉產(chǎn)品;
2、獨(dú)特角度讀懂產(chǎn)品;
3、從客戶角度講好產(chǎn)品;
4、從情感角度愛(ài)上產(chǎn)品
訓(xùn)練:梳理精辟賣點(diǎn)、自信講解產(chǎn)品

第四講:店面客戶類型分析
一、根據(jù)自身產(chǎn)品,定準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體;
1、如何最高效的分析出客戶類型;
2、類典型客戶的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)方式;

第五講:成交客戶策略
一、用走心法成交不同類型客戶;
1、成交不同典型客戶的區(qū)別和標(biāo)準(zhǔn);
訓(xùn)練:針對(duì)不同客戶進(jìn)行成交PK

第六講:解決核心難題
一、建立信賴,如何從陌生到熟悉?
1、建立信賴感的條件;
2、快速建立信賴的方法;
二、解決疑問(wèn),對(duì)客戶提出的問(wèn)題你怎么接招?
1、常見(jiàn)問(wèn)題的三大類型;
2、解決三大問(wèn)題的有效方法;
三、解決疑問(wèn),對(duì)客戶提出的問(wèn)題你怎么接招?
1、顧客不成交的3個(gè)核心;
2、臨門一腳的應(yīng)對(duì)策略;
3、成交的5個(gè)必要條件,讓你清楚問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié);
四、消除障礙,讓成交的道道難題化險(xiǎn)為夷
五、用心維護(hù),讓老客戶真正裂變價(jià)值。

第七講:VIP裂變的營(yíng)銷策略與萬(wàn)能公式
一、如何推廣店面常規(guī)連鎖項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例解析
二、如何推廣店面高價(jià)格高利潤(rùn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例解析
三、如何借用科技手段讓轉(zhuǎn)介紹發(fā)生裂變
四、介紹產(chǎn)品、項(xiàng)目的萬(wàn)能公式

《店面業(yè)績(jī)提升策略》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《店面業(yè)績(jī)提升策略》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師徐毅老師簡(jiǎn)介
徐毅
徐毅
授課經(jīng)驗(yàn):5年以上
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):至今所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)超過(guò)10000人,從一個(gè)銷售員一路成長(zhǎng)為經(jīng)理人和老板;
擅長(zhǎng)《自動(dòng)自發(fā)卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》、《務(wù)實(shí)銷售體系建設(shè)》《銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《如何做一名卓越中層管理者》《高精度執(zhí)行力》等課程。
授課形式:實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
學(xué)員反映:互動(dòng)、技巧、案例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)為一體,生動(dòng)、形象學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。
[資質(zhì)背景]Qualification background

Ÿ 中國(guó)企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)副主席
Ÿ 一位從一線實(shí)干中脫穎而出的卓越管理者,現(xiàn)已成功創(chuàng)辦2家公司。
Ÿ 國(guó)內(nèi)第一個(gè)研發(fā)“自動(dòng)自發(fā)卓越團(tuán)隊(duì)”的導(dǎo)師。
Ÿ 中山大學(xué)、華南理工大學(xué) MBA。
Ÿ 多家企業(yè)的全年團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問(wèn)。 用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)定義管理,用逆向思維激發(fā)團(tuán)隊(duì)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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