趙鴻漸個人簡介
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趙鴻漸
資深禮儀培訓師
兼任北京慧儀永誠文化傳播有限公司首席商務禮儀培訓師
清華大學-能源與規(guī)劃培訓中心特聘教授
國內多家企業(yè)管理特聘顧問、培訓師
主要的培訓課程:
Ø 商務禮儀、銷售禮儀
Ø 卓越的客戶溝通與服務
Ø 公務員禮儀
Ø 公共關系、現代社交禮儀、人際溝通
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃及個人職業(yè)化形象塑造
Ø 服務禮儀、服務意識與禮儀規(guī)范
Ø 航空乘務禮儀
Ø 銀行服務禮儀
Ø 酒店管理服務禮儀
三年外資企業(yè)營銷總監(jiān)經歷;五年國內上市公司運營管理、銷售總監(jiān)經驗;三年的人力資源培訓管理經驗;八年的商務禮儀培訓及課程規(guī)劃經驗。
趙老師多年以來一直從事公司運營管理、銷售管理等工作,積累了大量的管理實踐經驗;理論基礎扎實,實戰(zhàn)經驗豐富,擁有眾多的培訓客戶;授課方式輕松、自然、活潑、生動,尤其具備較強的幽默效果,每次培訓都會博得經久不息的掌聲。課程架構設置簡潔而不簡單,內容貼近實際。在學習過程中考慮到學員的學習方式和教學模式,課程均來自實踐,教學授課中案例多為原創(chuàng)。通過培訓,讓學員感覺到學到的不只是理論方法,更是一種能夠馬上運用和得以提升工作效果的工具。
實戰(zhàn)工作經歷
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三年外資企業(yè)營銷總監(jiān)經歷;五年國內上市公司運營管理、銷售總監(jiān)經驗;三年的人力資源培訓管理經驗;八年的商務禮儀培訓及課程規(guī)劃經驗
趙鴻漸主講課程
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Ø 商務禮儀、銷售禮儀
Ø 卓越的客戶溝通與服務
Ø 公務員禮儀
Ø 公共關系、現代社交禮儀、人際溝通
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃及個人職業(yè)化形象塑造
Ø 服務禮儀、服務意識與禮儀規(guī)范
Ø 航空乘務禮儀
Ø 銀行服務禮儀
Ø 酒店管理服務禮儀
服務過的客戶
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目前為止,已為包括外資企業(yè)、民營企業(yè)、國有企業(yè)、上市公司及行政機關、事業(yè)單位在內的幾百家單位提供了專業(yè)的培訓。
代表性培訓客戶有:
信息產業(yè)部國家無線電檢測中心、中國電信大客戶部、中國有色金屬總公司、廣電總局無線局、中國航天部二院檢測所、中國鐵道工程總公司、中石油網絡中心、國家新媒體產業(yè)基地、清華大學能源與規(guī)劃培訓中心、北京航空航天大學行政部、聯(lián)想集團海外事業(yè)部、李寧體育用品有限公司營銷部、大唐電信集團、中國工商銀行總行企業(yè)年金中心、工商銀行北京分行、工商銀行北京西客站支行、工商銀行新街口支行、工商銀行密云支行、工商銀行懷柔支行、國家開發(fā)銀行安徽分行、國家開發(fā)銀行青海分行、福建興業(yè)銀行北京分行、福建興業(yè)銀行北京積水潭支行、農行北京萬壽路支行、中國銀河證券、中石油浙江油田公司、北京賽特廣場銷售部、北京泛利大廈物業(yè)部、華都飯店、北京昌平稅務局、北京電網公司懷柔供電公司、內蒙古醫(yī)學院附屬醫(yī)院、內蒙古呼和浩特新城區(qū)醫(yī)院、北京京壇醫(yī)院、深圳一致藥業(yè)、北京創(chuàng)博巍網絡技術公司、北京塑化貿易公司、西藏天圓礦業(yè)公司、格蘭富水泵(中國)公司、龍鼎華源房地產公司、山東濰坊寒亭區(qū)委……