許應(yīng)楠個(gè)人簡(jiǎn)介
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許應(yīng)楠,管理學(xué)博士,副教授,蘇州市電子商務(wù)研發(fā)中心副主任,蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院電子商務(wù)系專(zhuān)業(yè)教師,蘇州電子商務(wù)協(xié)會(huì)特聘講師,富馳中小企業(yè)管理服務(wù)有限公司特邀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),愛(ài)趣貿(mào)易有限公司特邀微營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。專(zhuān)注于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、社群經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村電子商務(wù)、內(nèi)貿(mào)/跨境電商社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)等方面的研究與實(shí)踐。著有《電子商務(wù)現(xiàn)代物流》一書(shū)(2015年2月出版)。
【擅長(zhǎng)行業(yè)】
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃
社群經(jīng)濟(jì)
農(nóng)村電子商務(wù)
內(nèi)貿(mào)/跨境電商社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)
【核心觀點(diǎn)】
對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù)并不意味著就需要在網(wǎng)上賣(mài)貨,企業(yè)家應(yīng)該從廣義的角度去理解電子商務(wù),它是一個(gè)幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)、業(yè)務(wù)、管理等方面改革與創(chuàng)新的理念和工具。
【專(zhuān)業(yè)定位】
?未來(lái)的發(fā)展將屬于電子商務(wù)時(shí)代,任何企業(yè)都需要具備電子商務(wù)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)和管理理念。
?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者的使用行為在慢慢由PC向移動(dòng)設(shè)備上轉(zhuǎn)變,將會(huì)有更多的消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備去了解企業(yè)的任何信息,購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的任何產(chǎn)品。
未來(lái)的發(fā)展將屬于移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代,任何企業(yè)都需要具備移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)和管理理念。
?未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)能否取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,主要取決于它的用戶體驗(yàn)是否良好。
?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,使得客戶在面對(duì)眾多企業(yè)時(shí),轉(zhuǎn)移成本變得很低,如何與客戶相處好關(guān)系,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)變得尤為重要。
許應(yīng)楠主講課程
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《互聯(lián)網(wǎng)思維:商業(yè)變革與重建》
《電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)規(guī)劃與實(shí)施》
《社群經(jīng)濟(jì): 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代未來(lái)商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)力》
《農(nóng)村電子商務(wù)模式、實(shí)踐及案例》
《內(nèi)貿(mào)/跨境電商社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與實(shí)施》
服務(wù)過(guò)的客戶
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