楊震州個(gè)人簡介
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營銷實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)打造專家
國家一級(jí)人力資源管理師
河南電臺(tái)教育頻道《贏在職場》欄目嘉賓
中國銀行、建設(shè)銀行、光大銀行長期培訓(xùn)講師
國泰安金融學(xué)院(香港)高級(jí)講師、咨詢師
10年銀行咨詢與職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)
11年大型企業(yè)營銷管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
楊震州主講課程
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《柜面服務(wù)營銷》
《客戶關(guān)系管理》
《危機(jī)管理操作實(shí)務(wù)》
《客戶經(jīng)理顧問式銷售》
《客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《大堂經(jīng)理綜合技能提升》
《銀行柜面服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練》
《高績效團(tuán)隊(duì)打造》
《銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與投訴處理》
《大堂經(jīng)理服務(wù)與營銷基礎(chǔ)訓(xùn)練》
《滿意的客戶服務(wù)》
《顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造》
服務(wù)過的客戶
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中國銀行、建設(shè)銀行、光大銀行長期培訓(xùn)講師