公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 公開課 >> 綜合管理 >> 新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-08-19      修改時間: 2010-08-19      課程編號:100212965
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
第一部分 自我管理
一、角色認(rèn)知
1. 從專業(yè)走向管理的困惑
2. 管理者的身份與角色定位
3. 管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識
4. 管理者的任務(wù)
5. 管理者應(yīng)具備的技能
二、管理者高效工作方法
1. 管理者的時間管理
 時間分析:我的時間用的有效嗎?
 時間管理的四個象限
 時間管理策略
 中層管理者如何識別工作輕重緩急?
 中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習(xí)慣?
 中層管理者應(yīng)掌握哪些時間管理技巧?
2. 管理者的工作方法
 分解控制法
 重點管理法
 民主集中法
 項目管理法
 目標(biāo)管理法
 目視管理法

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作計劃
1. 計劃為何重要?
2. 制定計劃的步驟
3. 應(yīng)用目標(biāo)制定SMART原則
4. 決策方法和工具
5. 如何做工作分解?
6. 如何對工作排序?
7. 制定行動計劃表
【演練】:用WBS工具做工作分解
二、工作管理 – 工作組織
1. 如何設(shè)計業(yè)務(wù)流程?
2. 崗位如何設(shè)置?
3. 崗位分析
4. 人崗人事搭配的原則
【工具】:勝任素質(zhì)模型介紹
三、工作管理 – 執(zhí)行控制
2. 中國企業(yè)為何普遍存在執(zhí)行力差的情況?
 中國人在執(zhí)行方面問題的分析
 控制方法
a) 結(jié)果控制
b) 過程控制
3. 過程控制的三方法與工具
 三要素法
 稽核控制法
 分段控制法
【演練】:控制卡設(shè)計練習(xí)
4. 結(jié)果控制方法 – 績效考核
 績效計劃
a) 績效計劃的內(nèi)容
b) 如何確定KPI?
c) 如何制定考核標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn)
d) 績效計劃溝通與承諾
 績效跟蹤反饋與輔導(dǎo)
a) 如何建立績效記錄
b) 如何進(jìn)行績效反饋?
 績效評價與面談
a) 績效考核方法
b) 績效面談的意義
c) 績效面談的內(nèi)容
d) 績效面談的技巧和方法
 獎懲與結(jié)果應(yīng)用
四、工作管理 – 工作改善
1. 如何發(fā)現(xiàn)問題
2. 問題分析與解決模型
3. 問題憤激與解決的工具
4. 如何建立問題解決機(jī)制
5. PDCA循環(huán)
6. 如何培養(yǎng)員工的問題意識?

第三部分 人員管理
一、 人員管理 – 溝通技能
1. 什么是溝通?
2. 如何理解溝通在管理中的重要意義?
3. 企業(yè)溝通的準(zhǔn)則
4. 企業(yè)內(nèi)部溝通應(yīng)具備什么態(tài)度?
5. 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚?
6. 溝通的基本技巧 – 如何聽得明白?
7. 對上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
 接受命令
 請示建議
 匯報工作
【討論】:
a) 如何糾正上司的錯誤?
b) 如何面對上司誤會與“刁難”?
c) 如何與上司相處?
8. 平行溝通
 平行溝通應(yīng)具備什么樣的心態(tài)?
 平行溝通應(yīng)掌握哪些原則?
 如何改善平行溝通?
9. 對下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
 下達(dá)指示
 肯定表揚
 批評指正
 處理抱怨
 關(guān)心下屬
 說服引導(dǎo)
10. 溝通風(fēng)格
 為什么說不同人格類型的人溝通容易出現(xiàn)對牛彈琴,雞同鴨講的情況?
 如何與不同人格類型的上司進(jìn)行溝通?
 如何與不同人格類型的下屬進(jìn)行溝通?
二、 人員管理 – 授權(quán)管理
1. 授權(quán)重要性
2. 授權(quán)誤區(qū)
3. 哪些事情可授權(quán)?
4. 授權(quán)方法與步驟
5. 如何進(jìn)行授權(quán)控制?
三、 人員管理 – 領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么?
4. 中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?
四、 人員管理 – 員工管理
1. 如何識人
 識別個性
 考察本性
 識別能力
 識別才干
 評價人品
2. 如何用人
 團(tuán)隊組合原則
 人崗匹配
 用人之長
 遵從企業(yè)用人策略和制度
3. 如何管人
 管人原則
 如何不同類型的員工?
【討論】:
a) 如何對付部門內(nèi)的幫派?
b) 如何破解“法不責(zé)眾”?
c) 如何管理刺頭員工?
d) 如何管理自負(fù)專才?
e) 如何管理老油條?
f) 如何對待明星員工?
g) 如何對待落后員工?
五、 人員管理 – 員工培育
1. 員工培育與教導(dǎo)的重要意義?
2. 如何識別培育的要點?
3. 如何建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制?
 培訓(xùn)制度
 培訓(xùn)系統(tǒng)
4. 部門培訓(xùn)機(jī)制
 如何制定下屬培育計劃?
 如何進(jìn)行習(xí)性訓(xùn)練?
 知識技能OJT的原則與方法
 如何進(jìn)行員工心態(tài)培育
 新員工培訓(xùn)應(yīng)注意的地方
六、 員工管理 – 員工激勵
1. 馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示?
2. 雙因素理論對員工激勵有什么啟示?
3. 期望理論對員工激勵有什么啟示?
4. 強(qiáng)化理論對員工激勵有什么啟示?
5. 識別員工需要?
6. 激勵員工的方法措施
7. 如何激發(fā)員工 – 激勵員工的12劇場

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
新上任主管、經(jīng)理,即將晉升主管、經(jīng)理的人士

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
1. 解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰定位管理者角色
2. 掌握工作管理的方法技巧 – 計劃,組織,執(zhí)行控制,工作改善
3. 掌握員工管理的方法技巧 – 員工授權(quán),員工培育,員工管理,員工激勵溝
4. 提升自我管理 – 時間管理,溝通能力,個人修煉

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
曹禮明
曹禮明
中山大學(xué)MBA,中國首批PMP中國首批PMP認(rèn)證資格人員,中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會會員,曹老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗,先后擔(dān)任多家企業(yè)研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、副總等職務(wù),同時兼任咨詢管理顧問數(shù)年,擅長企業(yè)經(jīng)營運作規(guī)劃、工廠管理體系設(shè)計與打造、工廠控制體系設(shè)計與實施、企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團(tuán)隊打造、企業(yè)文化活動實操指導(dǎo)、薪酬管理與績效考核體系設(shè)計、企業(yè)人才梯隊建設(shè)設(shè)計與實施、員工素質(zhì)模型設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計等。
曹老師曾為上百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)工作,并被多家企業(yè)聘為人力資源輔導(dǎo)顧問和干部訓(xùn)練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo),使多家企業(yè)從管理混亂失控,業(yè)績停滯不前,人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范,流程控制有效,企業(yè)業(yè)績顯著提升,企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔(dān)任人力資源總教練的過程中,曹老師擅長針對企人員的具體特點,制定適應(yīng)性的人力資源改善方案,制定個性化的輔導(dǎo)方案,在干部管理工作實踐中不斷操作和體驗,取得了非常好的效果,被企業(yè)聘為人力資源長期指導(dǎo)顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導(dǎo)外,曹老師還擅長企業(yè)管理實戰(zhàn)培訓(xùn),曹老師始終把培訓(xùn)和輔導(dǎo)的實用性和實效性放在第一位,根據(jù)學(xué)員的實際問題,進(jìn)行互動分析和現(xiàn)場解答指導(dǎo),學(xué)員帶著問題來,帶著解決方案走,曹老師的培訓(xùn)被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓(xùn)。

主講課程:《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》、《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《制造企業(yè)管理體系建立與提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《工廠統(tǒng)籌控制體系打造》、《績效考核與績效溝通》、《企業(yè)人心管理與激勵》、《企業(yè)管理控制工具應(yīng)用》等課程。

服務(wù)過的企業(yè):立白集團(tuán)、松下電工、柳州利達(dá)、株州時代集團(tuán)、啟東計算機(jī)、奇瑞轎車、佳木斯煤礦、北京吉利大學(xué)、華信運輸、青島啤酒、精工技術(shù)、昂科電子、高域通信、匯利達(dá)貿(mào)易、山東九陽、佑興塑膠、美資普思、昆明積大、神昌金屬、興業(yè)銀行、歐普照明、中山國際玩具、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動機(jī)、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達(dá)、亞泰公司、江鈴汽車、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器等。

經(jīng)典案例:
1、廣州某皮具有限公司——出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%,產(chǎn)品合格率由64%提高到98%,產(chǎn)能提升1.5倍。
2、廣東某五金機(jī)柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍,出貨準(zhǔn)交率由55%提升到85%,人員流失率從每月20%降低到3%。
3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍,出貨準(zhǔn)時率提升到100%,品質(zhì)不良率下降50%,企業(yè)管理井然有序,企業(yè)生機(jī)勃勃。
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》報名服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時間

報名參加

確認(rèn)報名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢
十五年誠信品牌值得信賴
一站式培訓(xùn)顧問服務(wù)想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應(yīng)變
多城市開課,讓您擁有更多選擇更多便利
會員折扣讓您更合理有效的使用您的費用預(yù)算
公開課需求        課程編號:100212965          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
您的真實姓名:  * (請一定使用真實姓名)
性    別:  先生女士
公司名稱: 
E-mail地址:  *
電話/手機(jī):  * (電話請帶上區(qū)號,謝謝)
QQ: 
上課時間:  (時間格式:2024-12-26)
上課地點: 
費用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
其它咨詢: 
驗證數(shù)字:   驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼 *
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
準(zhǔn)時開課
報名有禮!
1、報名參加本課程,可獲得雙倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程,老客戶將可額外獎勵0.5倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
3、報名參加指定課程可按會員享受8.5折優(yōu)惠!
4、報名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補(bǔ)貼!
  點擊這里查看所有活動特惠課程
相關(guān)培訓(xùn)
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 20.1 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×