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新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練
添加時間:2013-01-14      修改時間: 2013-01-14      課程編號:100154228
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》課程大綱
第一部分 自我管理
一、管理與角色認知
從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉換?
管理的目的是什么?
中基層管理者,要承擔哪些管理責任?
中基層管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)?
【討論互動】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者工作方法
時間管理與工作統(tǒng)籌
時間分析:我的時間用的有效嗎?
時間管理的四個象限
四個象限的策略和目標
管理者如何識別輕重緩急?
好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
管理者如何做好工作統(tǒng)籌?
其他常用工作方法
結構分解法
項目管理法
目標管理法
PDCA
5W3H
SMART

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作計劃
計劃為何重要?
制定計劃的步驟
目標制定SMART原則
如何做工作分解?
工作評估與排序
工作資源安排
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
【工具模板】:WBS參考模板
【參考模板】:工作計劃EXCEL表格
二、工作管理 – 工作組織
什么是工作組織?組織的目的是什么?
企業(yè)組織設計
企業(yè)工作組織
企業(yè)工作組織中的問題
工作組織原則
明確合理的分工,分權,分責
統(tǒng)籌與制約
工作授權
三、工作管理 – 執(zhí)行控制
企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
【討論互動】:執(zhí)行不力的管理因素
工作執(zhí)行控制的策略
工作控制方法與工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
【工具演練】:控制卡設計練習
【參考工具】:三要素控制卡
【案例分析】: 三要素控制卡工具的應用
【案例分析】: 分段控制法應用
【案例分析】:稽核控制法應用
目標管理與績效考核法
考核目標設置
符合企業(yè)目標和意圖的考核項
可衡量的目標標準和評價標準
明確的考核方式方法與獎懲規(guī)則
對考核目標進行溝通共識
績效跟蹤反饋與輔導
建立績效數(shù)據(jù)與記錄
對工作績效進行跟蹤,檢討和反饋
績效考核與面談
績效考核的步驟與內容
績效面談的技巧和方法
四、工作管理 – 工作改善
改進,變革與創(chuàng)新意識
建立創(chuàng)新機制
第三部分 人員與團隊管理
溝通技能
對上溝通應掌握的方法及注意之處
接受命令
請示建議
匯報工作
【互動討論】:如何與上司有效溝通與相處?
平行溝通協(xié)調
案例分析:平行溝通的問題?
改善平行溝通協(xié)作的策略
機制第一,技巧第二
心情第一,事情第二
溝通方法技巧
準備工作
傾聽的技巧
表達的技巧
贊美的技巧
團隊管理 – 領導力發(fā)揮
什么是領導力?
領導與管理的區(qū)別
領導力來源于什么?
中層管理者如何提升領導力素質,發(fā)揮領導作用?
品德為先 --- 以德服人更勝以力服人
激情活力 --- 領導者是團隊熱情的激發(fā)者和感染者
行家里手 --- 內行領導更得下屬佩服
行為習慣 --- 嚴于律己,以身作則做好榜樣
關心愛護 --- 愛是贏得人心的根本保證!
【工具參考】:領導者自我修煉參考手冊
團隊管理 – 員工管理
員工管理策略方法
抓住事,管理人
對事嚴格,對人溫情
壓力與動力并用
采用組合拳
原則性與靈活性結合(原則:工作第一,制度至上,團隊優(yōu)先)
管人是幫助人的過程
【互動討論】:
如何處理業(yè)績好的刺頭?
如何處理法不責眾?
在下屬面前沒有威信怎么辦?
【案例分析】:這樣的員工該不該炒?
團隊管理 – 員工培育
抓思想
如何使員工認同企業(yè)的價值觀和理念?
如何使員工認同企業(yè)的管理模式和管理方法?
如何引導下屬積極看待職業(yè)生涯?
如何引導員工積極看待企業(yè),老板,上司,團隊,同事?
如何引導員工有積極的世界觀和人生觀?
帶作風
如何帶出一支雷厲風行,敢打硬仗的隊伍?
建立團隊紀律
如何訓練良好的行為習慣?
【方法參考】:習慣訓練6要素
提升能力
建立牽引機制
建立學習訓練系統(tǒng)
幫助員工樹立職業(yè)理想
制定崗位能力成長標準和計劃
工作輔導與訓練的方法
【案例分析】:華為,海爾的晉升通道與任職資格體系
【模板參考】:崗位能力分析
【案例參考】:名企培訓員工方法
團隊管理 -- 團隊環(huán)境建設
團隊環(huán)境標準
目標導向,務實高效
分工明確,合作互補
溝通良好,團結尊重
公正考核,獎懲嚴明
既講制度,又講人性
發(fā)揮骨干作用
【方法參考】:抓骨干工作模板
發(fā)揚民主調動群眾
【方法參考】: 發(fā)動群眾方法模板
團隊環(huán)境建設
價值觀與行為準則
團隊建設活動及管理
領導,骨干,群眾的作用
員工管理 – 員工激勵
馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示?
識別員工需要?
激勵員工的方法措施
物質激勵是基礎 – 公正評價,合理報酬
讓員工成長 – 個性化的培養(yǎng)
放大感受價值 – 關注感受與感情!
【案例分析】:企業(yè)員工激勵方案和措施若干
如何激發(fā)員工 – 激勵員工的12劇場
【模板工具】:12劇場激勵設計方法

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》課程目的
建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法,到動作的管理線索
理解中層管理者在企業(yè)里應承擔的責任,角色身份,應表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制,創(chuàng)新
掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)訓練,溝通互動,團隊氛圍營造,激勵設計
促進自我提升 – 有效管理時間,職業(yè)認識,個人修煉

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》所屬分類
綜合管理

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》所屬專題
新任經(jīng)理管理技能、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓、
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師曹禮明老師簡介
曹禮明
曹禮明
曹禮明(Michael),強調落地的動作化訓練導師!
中山大學MBA,中國首批PMP認證資格人員,知名企業(yè)管理培訓導師。
曹禮明老師有20多年的企業(yè)工作與管理實踐經(jīng)驗,先后在國企、合資、外資、民企擔任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運營總監(jiān)、常務副總等職。其中從事企業(yè)管理咨詢顧問5年,幫助企業(yè)進行管理變革和管理干部隊伍訓練。曹老師融合中西方管理理念和方法,擅長將西方管理理論與中國企業(yè)實際相結合,以結果和管理有效性為導向,注重方法,策略,措施與實際情況相結合,追求對企業(yè)產(chǎn)生實際效果。曹老師認為,企業(yè)管理干部管理知識和思維固然重要,但如果不能落地,不會應用在工作中解決問題,就價值有限,事倍功半!企業(yè)要解決管理上的“最后一公里”問題,就必須在如何落地,如何做管理動作上下工夫!曹老師的訓練強調找問題,做動作,追求學用結合!曹老師在中小企業(yè)管理控制體系設計,工廠管控模式設計與打造,企業(yè)執(zhí)行力快速提升,企業(yè)管理變革、企業(yè)干部團隊打造、企業(yè)文化建設、企業(yè)干部管理技能和素養(yǎng)提升訓練等方面有豐富經(jīng)驗。曹老師主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導,使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績顯著提升、企業(yè)凝聚力增強的嶄新企業(yè)。

曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓以來,內外訓課程數(shù)百場,受訓人數(shù)上萬人,其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》公開課已舉辦近百期,內訓課程結合企業(yè)實際情況和解決學員問題而深受好評。
老師特點:
強調務實,不夸大,不作秀,不刻意宣傳。
講求實戰(zhàn),實用,實效,注重動作化;
注重管理的整體性和邏輯性,提倡打組合拳。

課堂風格:
歡迎學員現(xiàn)場提問,帶著問題來,帶著答案走
問題導向,引導啟發(fā)思考和解決問題
演講,互動,問題討論,現(xiàn)場演練,案例分享相結合

主要課程:
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》、《中層管理干部核心工作技能提升訓練》、《管理技能八大實戰(zhàn)工作方法》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《部門經(jīng)理選用育留》、《中層帶團隊實戰(zhàn)動作訓練》《執(zhí)行力-稽核機制設計》、《工廠管控模板與工具》、《生產(chǎn)主管實戰(zhàn)管理技能提升訓練》、《從設計到執(zhí)行-工廠統(tǒng)籌控制體系打造》等課程。 

部分內訓客戶:
中國神華,中外運集團,中糧集團,南京電力,昆山電力,南京風電,福田雷沃汽車,愛達克汽車,奇瑞汽車,東風本田,福建信用社系統(tǒng),三井酒業(yè)集團,五得利面粉,富興集團,伊利集團,九鼎飼料集團,九星印刷集團,帝人集團,杜凱集團,鑫苑置業(yè),創(chuàng)鴻地產(chǎn),建亨地產(chǎn),協(xié)信地產(chǎn),山西合縱房地產(chǎn),神威藥業(yè),九典制藥,美大康藥業(yè),源基藥業(yè),海格物流,宜隆物流,誠信行物業(yè),中交鐵設,中鐵電氣,格力集團,美克美家集團,浙江輕紡城,意爾康鞋業(yè),新大牧業(yè),中山食出集團,北京富泰集團,江蘇德邦,廣東永順集團,深圳創(chuàng)富港,三零信息安全,天可電訊,寧波通信,捷普電子,東芯電子,合和電子,英飛拓電子,清源光電,富華機械,金研機械,世邦機械,成都豪特,山東華特,惠州群富,傲威耗材,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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